当前,随着企业信息化的深入开展,各种信息化系统的广泛应用,企业重要的业务处理和员工的主要工作都通过各种信息化应用系统进行,这使得企业内部的信息化系统的稳定、安全和正常运转就变得愈发重要。
(一)当前中国企业网络管理的五大难题
当前,随着企业信息化的深入开展,各种信息化系统的广泛应用,企业重要的业务处理和员工的主要工作都通过各种信息化应用系统进行,这使得企业内部的信息化系统的稳定、安全和正常运转就变得愈发重要。而这些信息化系统的交叉连接、混合并存的现状,使得IT运维也呈现一体化的趋势。这就使得传统的分散式、粗粒度、低效率的IT运维管理模式已经难以满足企业复杂的、多层级、全覆盖的一体化运维管理需求。在这种情况下,一体化的网络运维管理系统就应运而生了。
具体而言,国内企事业单位网络管理,不论行业如何、规模大小、业务模式等有何不同,在企业网络管理层面始终存在以下几个问题:
一、企业员工上网行为管理层面。
对于企业来说,要不断提升企业信息化水平,不断提高单位的生产效率和运营效率,就需要不断加大对信息化系统和IT基础设施的投资,充分利用信息技术为企业服务;另一方面,如何管理员工电脑使用行为、上网行为,同样是发挥这些信息系统效能的前提。
实践证明,很多单位花费巨资构建的信息化系统并没有发挥应有的效能,而被员工随意的电脑使用和网络行为所消耗,比如员工上班时间玩游戏、炒股、聊天、网购、看视频、下载、浏览新闻等,不仅占用了员工大量的工作时间,而且还容易使得电脑遭遇病毒侵袭,使得局域网安全受到影响。
此外,一些员工上班时间,利用公司网络通过一些P2P软件下载大型文件、在线看视频等行为,严重拖慢了公司局域网上网速度,不仅影响了其他员工的工作,而且还影响到企业信息化系统的正常运行,严重违背了企业建设高效网络系统的初衷。
二、企业文件防泄密、商业机密保护层面
企业的重要数据文件、商业机密对企业的重要性不言而喻,如何保护这些关键数据的安全也一直是企业网络管理的重要方面。一般来说,企业数据安全主要面临以下两个层面:
1、员工电脑文件防泄密
由于员工的工作都是通过计算机网络进行,工作成果也常常存在员工自己的电脑,一旦员工离职或处于自利的考虑,会将单位的无形资产、商业机密信息泄露出去。尤其是现在各种网络应用极为发达,员工可以轻松通过U盘、移动硬盘、网盘、邮件、FTP文件上传、聊天软件发送文件等等方式,可以轻松将大量的文件发送到外面去,从而使得企业面临着严重的信息泄密风险。此外,员工无意间的一些上网行为也可能导致企业机密文件的损坏或泄密,这也必须从企业层面加以管控才能防患未然。
2、局域网文件服务器防泄密
企业内部局域网都有自己的文件服务器,处于文件存储备份和协同办公的需要,常常会共享一些重要的文件供局域网用户访问使用。一旦员工越权访问共享文件,比如将共享文件另存为员工电脑、读取共享文件时复制到本地磁盘或者不小心甚至有意删除共享文件,将使得企业的无形资产和商业机密面临着极大风险。因此,也必须采取各种举措保护服务器共享文件的安全。
三、企业局域网网络安全保护层面。
当今企业都在广泛使用网络信息技术,以不断提高企业的核心竞争力。由于计算机网络的开放性,网络信息化给企业带来效益的同时,也给企业增加了风险隐患,企业网络安全问题日益严重。那么,企业网络到底面临哪些主要的安全问题呢?
1、外网安全问题
非法接入、网络入侵、黑客攻击、病毒传播、蠕虫攻击、漏洞利用、僵尸木马、信息泄露等已成为企业网络安全较为广泛的威胁;
2、内网安全问题
带宽和应用滥用、APT潜伏渗透、BYOD接入管控、WLAN使用控制、病毒蠕虫扩散、信息泄露等已成为企业内部网络较主要的安全问题;
3、安全连接问题
内部网络之间、内外网络之间的连接安全,如企业总部、各地分支机构、第三方合作伙伴、移动办公人员之间,既要保障信息及时共享,又要防止机密信息泄露。对于不同接入方,其所拥有的权限,既要能够满足正常业务的需求,又不能超越其职能权限,避免越权访问和敏感信息泄露;
4、运维管理安全
共享帐号安全隐患,设备繁多控制策略复杂,操作无法监管,内部操作不透明,外部操作不可控,没有统一的身份管理平台,频繁切换应用程序登录,日志分散不可用,不能集中有效审计等问题困扰着企业网络的安全运维管理。
5、黑客入侵窃密
伴随着网络技术的发展,各类黑客行为和攻击技术给企业的持续、快速、健康、安全的发展带来了困扰。IDC报告指出针对企业的黑客攻击事件呈现逐年递增的趋势。近年来,大量的企业信息安全事件也为企业敲响了警钟,一旦黑客窃取了单位的无形资产和商业机密,则会对企业的稳健经营产生重大影响,甚至使得企业多年积累的商业优势急剧丧失;而对于政府机关等来说,黑客窃密则更为严重,甚至影响到国家安全。
四、企业基础设施和硬件设备监测管理层面。
企业为了支持各种信息化系统的正常运行,不断进行各种IT基础设施建设,采购各种基础IT软硬件设备。保证这些IT基础设施、网络设备的正常运转,是保证各种信息化系统正常运行的基础和前提。
因此,建立一套可以实时监测硬件系统、通讯线路的运行状况的运维系统就显得十分必要,同时还具备在一定条件的远程诊断、修复,使得硬件系统一直处于正常、高效运行的状态。
此外,还需要对企业硬件设施进行资产统计、驱动安装、补丁分发、病毒防护、升级优化等相关操作,才能较大限度保护企业硬件设备的稳健、高效运行,为企业信息化系统和员工日常办公提供强有力的支撑。
五、企业员工电脑系统的性能优化层面。
对于企业员工来说,高速稳定的办公电脑系统是完成各项工作、提升员工工作效率的基础和保障。但目前国内绝大多数的企业都对此都没有特别的管理举措,企业电脑运行速度慢、卡顿、死机,以及各种网络状况层出不穷是当前企业网络管理的普遍现象,也是成为困扰企业网络管理人员的陈年痼疾。具体而言,主要有以下问题:
1、操作系统自身的缺陷,运行时间越久就越慢。
目前,企业办公电脑主要是微软的Windows操作系统,由于其先天设计的缺陷,始终存在着运行时间越长就越慢的问题。虽然重新安装操作系统或者一键还原是很多企业应对操作系统问题的较后杀手锏,但是对于安装了很多软件和应用,并且进行了一系列繁琐配置的情况下,重新安装操作系统将是一件非常“浩大”的工程,即便是对于企业的网络管理人员而言往往都望而却步,这使得很多企业员工被迫只能“隐忍”操作系统的慢如蜗牛,非到万不得已绝不轻言重做系统。
2、各种流氓垃圾软件盛行,企业电脑不堪重负。
由于中国互联网整体生态状况的影响,使得国内流氓软件盛行,不管是一线的IT巨擘厂家的产品,还是各种互联网作坊企业,通过流氓软件强制安装、捆绑安装、诱导安装以及后台悄悄安装各种软件,抢占用户电脑桌面的现象蔚然成风,这些垃圾软件会大量占用电脑的CPU、内存甚至网络带宽资源,是造成用户电脑速度变慢、性能下降的重要因素。
同时,这些流氓软件还会收集用户各种信息,甚至不同厂家的产品之间相互掐架,把用户的电脑当做其市场竞争的战场,较终使得用户电脑不堪重负,负重前行,运行速度自然急剧下降,甚至蓝屏死机也司空见惯,严重影响了员工正常工作的开展,降低了工作效率,不利于企业各项业务的稳健、高效运行。
总之,由于上述企业网络管理的五个方面的难题,使得国内企事业单位网络管理水平普遍处在一种粗放、无序甚至放任自流的状态,并没有充分发挥企业IT投资、网络带宽的价值,从而无法为企业创造较大的管理收益和经济效益。
因此,对于企事业单位来说,一套真正行之有效、可以真正解决用户各种网络管理难题的企业运维管理系统的需求已经迫在眉睫,也是企业稳健运营、取得未来市场竞争优势的基础和前提。
(二)大势至公司全线网络管理产品介绍
作为一家专门从事企业上网行为管理和信息安全防护的厂家,大势至公司自2004年便推出了国内较早的上网行为管理系统,以快速便捷的安装、极具人性化的使用体验和全方位的网络管理功能,使得大势至上网行为管理软件成为国内使用用户较多(高达2万多家)、涵盖行业较广、较受企事业单位网络管理人员欢迎的网络管理软件品牌。
此后,大势至公司研发团队根据用户网络管理的真切需要,在充分吸收各项网络管理技术,并经过充分、全面的网络管理实践经验的基础上,陆续研发了大势至电脑文件防泄密系统、大势至共享文件管理系统、大势至网络准入控制系统和大势至电脑文件加密系统,使得大势至公司一跃成为国内较早可以提供从企业上网行为管理到信息安全防护和商业机密保护一站式网络管理的厂家。
同时,大势至公司全线产品严格遵循“快速安装”、“极简使用”、“功能全面”等核心原则,可以适应各种网络结构,并适合各层次网络管理人员的需要,赢得了各行业企事业单位的广泛赞誉。
此外,大势至公司各项产品均是根据用户较迫切的网络管理需要而研发,完全以用户为较早驱动,因此更贴合用户具体的网络管理需要。并且,通过大势至公司在各个产品领域的持续、专注和深度研发,使得相关产品在网络管理的细分领域具有遥遥领先的技术优势,能够较优满足用户具体而微的网络管理需要,也填补了国内网络管理市场的诸多空白。具体介绍如下:
1、聚生网管上网行为管理软件
聚生网管软件(下载地址:http://www.grabsun.com/wangguan.html)是大势至公司核心网络管理产品之一,是国内较早的上网行为管理软件,也是国内安装较快捷、网络控制功能较全面、操作较简单、性价比较高的企业网络管理软件,只需要局域网一台电脑安装就可以控制整个局域网上网行为:禁止P2P下载(国内唯一完全禁止迅雷下载)、禁止在线看视频、禁止炒股、禁止聊天、禁止玩游戏、控制电脑网速、控制网页浏览、禁止上网购物、禁用无线路由器、屏蔽随身wifi、禁止手机无线上网等,可以全面管理公司局域网员工上网行为。
聚生网管系统通过较早集成的“虚拟网关”监控模式,可以较优监控单网段局域网上网行为,只需要在局域网一台电脑部署即可实现,局域网其他电脑不需要安装客户端软件,也不需要调整网络结构;而针对三层交换机多网段环境,大势至公司基于专利技术构建的“创新直连”监控模式,只需要接入三层交换机一个网段就控制所有网段电脑的上网行为,完全扬弃了传统的串接、桥接和旁路监控模式的不足,是当前国内监控三层交换机多网段环境较简单、较快捷同时也是较安全的监控模式。
2、大势至局域网共享管理软件
大势至局域网共享文件管理系统(下载地址:http://www.grabsun.com/gongxiangwenjianshenji.html)是国内较实用、较简单的Windows服务器共享文件管理软件,只需要在开启共享文件的服务器上安装,即可全面监控服务器共享文件的具体访问情况,详细记录访问者的IP地址、MAC地址、主机名和域账户等信息,详细记录对共享文件的打开、复制、修改、删除、剪切和重命名等操作行为,并可以实现只允许读取共享文件但禁止复制共享文件、只允许修改共享文件而禁止删除共享文件,可以形成详细的共享文件访问日志,便于网管员更好地管理服务器共享文件的安全,是当前国内唯一一款不需要安装客户端的局域网共享文件管理系统,是保护服务器共享文件安全的不二选择。
3、大势至电脑文件防泄密系统
大势至电脑文件防泄密系统(下载地址:http://www.grabsun.com/monitorusb.html)是国内目前保护电脑文件安全、防止通过各种途径泄露较严密、较精确、较全面的电脑文件安全管理软件,不仅可以完全禁止U盘使用、禁用一切USB存储设备(不影响非USB存储设备的使用,如USB鼠标和键盘),而且还可以全面阻止通过邮件附件、网盘上传、FTP上传文件、QQ发文件、论坛发帖上传附件、各种无线文件传输工具等方式泄露电脑文件、商业机密的行为,是当前国内唯一可以完全防止通过各种途径泄露电脑文件的软件。如下图所示:
4、大势至电脑文件加密系统
大势至电脑文件加密软件(下载地址:http://www.grabsun.com/dnwjjm.html)基于全球较强的椭圆曲线算法构建的电脑文件加密技术,不仅可以加密电脑磁盘文件,而且还可以对移动存储设备进行高强度加密,所有加密文件不可以通过任何方式逆向或解密。同时,不同于同类加密软件解密后无法再次控制其访问权限,即便通过大势至电脑文件加密软件界面后,依然还可以控制解密后的文件访问权限,实现了文件的全程操作控制,较大限度了保护了被加密文件的安全。此外,通过本系统还可以对电脑磁盘进行高强度的隐藏,进一步保护电脑文件安全。
5、大势至网络准入控制系统
大势至网络准入控制系统(下载地址:http://www.grabsun.com/wailaidiannaokongzhi.html)是当前国内首款基于B/S架构的局域网接入管理系统,也是国内安装部署较简便的网络准入控制系统,只需要在局域网一台电脑部署,就可以阻止非公司电脑接入公司局域网、禁止外来电脑上网、禁止外来电脑访问局域网共享、禁止局域网内部电脑相互通讯、禁止局域网使用无线路由器、防止手机等移动设备蹭网、防止局域网修改IP或MAC地址,全面保护局域网网络安全。
(三)大势至全息模块化云网管系统介绍
虽然大势至公司相关产品可以独当一面、解决用户具体的网络管理需求,但是,用户在实际的网络管理中存在着各种需求,也经常遇到各种网络管理问题。而为了解决这些问题,用户往往需要安装大势至公司多款产品,由于各个产品缺乏耦合,存在着重复部署、分散管理甚至某些情况相互抵触的问题,同时也增加了用户的工作量,不利于用户集中统一管理。
为此,大势至公司经过充分倾听用户需要,并在充分的市场调研基础上,推出了全面整合大势至公司相关产品的一体化网络运维管理系统,通过将大势至公司全线产品整合到这一系统中来,可以一站式满足用户几乎所有的网络管理需求,解决用户各种可能的网络管理问题。
大势至网络运维管理系统具体特征:
1、基于独创的B-C/S架构,灵活适应用户的各种网络管理需要。
这种基于B-C/S的架构充分糅合了B/S架构的便利和C/S架构的严密,可以实现可退可进、任运自如的管理。具体而言,对于用户需要管理客户端电脑的重要机密文件和硬件端口等管理要求严格的单位,则可以安装C/S架构,通过管理端和客户端的配合,实现强大严密的网络管理;而对于只是过滤上网行为或者网络行为过滤的情况,则可以在网关出口部署B/S架构的管理端即可实现对整个局域网网络数据报文的过滤。
通过将大势至上网行为管理系统、大势至网络准入控制系统、大势至共享文件管理系统和大势至电脑文件防泄密系统的管理端进行了一体化整合,使之成为大势至网络运维管理系统的管理端,管理端具有上述各个系统管理端的所有功能,用户只需要安装此管理端便相当于安装了上述四款系统的管理端。从而,既可以为用户提供一站式的网络管理功能,也可以根据用户的需要随时激活各项功能模块,从而一方面可以满足用户的具体网络管理需要,另一方面也可以随时激活其他功能模块,实现网络动态、灵活的网络管理。
而通过将大势至网络准入控制系统的客户端、大势至共享文件管理系统的客户端和大势至电脑文件防泄密系统的客户端进行充分的整合,使之成为大势至网络运维管理系统的客户端。用户只需要安装此客户端,便可以实现上述客户端的所有功能。当然,也可以根据用户的需要只激活其中某个或某些模块的功能,从而避免了用户充分安装客户端的繁琐,实现了可增可减的网络管理。
2、通过大势至运维管理系统可以实现协同管理效应,大大增强网络管理的实效。
在传统的网络管理中总是存在“头痛医头脚痛医脚”的问题,无法从根源上解决用户的网络管理问题。尤其是,当用户面临着日益复杂的网络管理问题,依靠只有单一功能的网络管理产品很难解决面临的问题,尤其是很多网络管理问题并非只是因为某个行为多引发,而是多种分散的、不确定的、间接的网络行为而引发。因此,这种情况下,就需要从整体上进行管理、疏导和防范。
比如,公司局域网电脑文件安全管理问题。虽然通过电脑文件防泄密系统可以禁止U盘、监控USB存储设备的使用,以及可以屏蔽网盘、邮件、聊天软件发送文件等网络途径泄密。但是,如果不对员工上网行为进行管理,一旦员工因为访问了病毒网站或下载了带病毒的软件,则就可以导致电脑遭遇病毒侵袭。而这些病毒木马则一方面可以破坏电脑文件,另一方面也可以被黑客遥控,将公司电脑文件通过一些隐秘的方式发送出去,从而同样出现了电脑文件泄密事件的发生。
再比如,虽然我们通过一系列的安全举措,有效防止了员工电脑文件泄密、实现了网络准入,甚至也保护了服务器共享文件的安全,防止了公司商业机密通过各种途径泄密出去。但是,如果不对员工上网行为进行管控,则员工上班时间玩游戏、看视频、网购、下载、炒股等等行为,同样也会占用大量的工作时间,造成了工作效率下降,同样没有真正实现网络管理的目的。
此外,通过大势至网络运维管理系统可以充分发挥大势至公司各款产品在对用户上网行为管理、网络准入控制、电脑文件防泄密、电脑文件加密、共享文件管理方面的不同优势。也即,可以实现对用户某些网络行为或电脑使用行为的叠加、多重和多维度管控,还可以针对不同时期、不同电脑使用者和不同场景下面的灵活、动态管控。从而可以实现单一方式无法实现的全方位管控功能,从而可以实现1+1>2的管理效果,帮助用户创造较大的网络管理收益。
3、通过安装部署大势至网络运维管理系统,可以极大地降低用户各项成本,实现较具性价比的网络管理收益。
通过部署大势至网络运维系统,相比较于单独购买大势至某一款产品的综合成本降低很多,节省了用户的成本开支;同时,只需要安装一次,便从此具有了无限的、全方位的网络管理可能,无需用户二次安装部署,从而极大地降低了后续的部署和维护成本,尤其当用户具有较大规模的网络环境情况下,可以避免重复劳动;此外,还可以享受大势至公司技术人员一站式人工支持服务,可以帮助用户进行一次性的安装、演示、设置和其他维护,从而极大地降低了部署网络管理系统的工作量和繁琐步骤,实现了“多快好省”的网络管理目标。
总之,大势至网络运维管理系统是大势至公司“十年磨一剑”的里程碑之作,是国内唯一可以全方位、一站式满足各行业企事业单位用户的网络管理系统,可以帮助用户实现较高效率、较细粒度、灵活自如的网络管理,是帮助企事业单位创造较大的网络管理收益和经济效益的不二选择。
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