杜绝乱扣费 运营商下月主动推送账单信息

PChome | 编辑: 李智 2018-07-11 10:42:14原创

根据最新消息,基础电信企业将于下月开始,以短信方式按月向用户主动推送通信账单信息。

【PChome手机频道资讯报道】根据最新消息,基础电信企业将于下月开始,以短信方式按月向用户主动推送通信账单信息。

对于手机不明扣费、垃圾短信、骚扰电话等问题,工业和信息化部高度重视,已组织相关通信管理局、各基础电信企业着手开展三方面的工作:

一,督促电信企业立即纠正错收费行为,并要求基础电信企业从下月起以短信方式按月向用户主动推送通信账单信息,让用户明明白白消费;

二,立即核实报道所涉具体问题和典型案例,已关停发送垃圾短信的短信端口31个,处置涉嫌营销扰民的电话号码及关联号码82个,约谈涉事企业,责令其全面自查整改。情况查明后,将依法处理违规企业,问责涉事人员;

三,举一反三,深入剖析问题根源,堵塞管理漏洞,全面提升运营服务水平,努力为广大人民群众营造良好的信息通信环境。

编辑点评:对于手机的不明收费一直都是一个困扰用户的问题,有的时候甚至无从查起,而这次主动推送账单信息无疑让用户更加了解自己的花销好扣费,即使杜绝不明扣费情况。


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