拒绝成为摆设 Windows 10“故障排除”功能将努力变得更好用

互联网 | 编辑: 潘翔城 2018-07-26 13:30:05转载

虽然微软各种吹嘘,但 Windows 10 并不是一款可以完全避免出错的操作系统。当遇到预期外的故障报错的时候,系统会尝试“故障排除”(Troubleshoot)。

遗憾的是,该功能似乎长期没能派上过大用场 —— 对于初学者来说,相关操作会让他们感到头疼;此外一些人根本不想浪费时间去寻找错误并修复。

“Windows 疑难解答”的初衷,就是为修复 Windows 10 中最常见的问题,而给出的一种自动化解决方案。

用户唯一需要做的,就是启动程序、完成向导(通常只包含几个问题)、然后让工具自行修复 bug 。

为了方便起见,或对于那些缺乏专业知识的初学者,Windows 内置的这款实用程序可以介入,并尝试修复发现的错误。

然而许多 Windows 10 用户发现,该程序的故障排除功能并没有宣传的那么好用,并且经常会遇到失败的情况。

比如 Reddit 网友 ReckyX 晒出的截图却显示 —— 由于故障排除程序本身遇到了问题,向导无法继续。

为了化解这种尴尬,Windows 10 尝试将内容规划得更加直观,并在“设置”应用中引入了一个全新的故障排除类别。

这样当用户在尝试修复操作系统时,总能获得一些帮助。有需要的话,请移步至“设置 -> 更新和安全 -> 疑难解答”。

微软将问题分成了 Internet 连接、音频播放、打印机、Windows Update、蓝牙、键盘、视频录制等类型,几乎已经覆盖了 Windows 10 的方方面面。

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