“京品家电”是京东联手各大家电品牌商,依据海量消费大数据深度研发定制的高品质独家产品……
随风潜入夜,润物细无声。面对很多黑科技大家经常会感慨:“每个字都懂,连在一起就是不认识”,但是人们日常生活也已经悄然发生改变。在今年的电商国庆大潮中,有一朵浪尖格外引人瞩目,京东推出了利用大数据技术精心打造的“京品家电”,为广大消费者开启了一个全新的家电消费模式,能够更好得满足广大消费者的差异化、个性化需求,真正从需求侧完成消费升级的过程!
“京品家电”是京东联手各大家电品牌商,依据海量消费大数据深度研发定制的高品质独家产品。简单来说,原先那种由厂家自身按照设计理念进行商品开发的模式已经被打破,在“京品家电”中销售的产品都是由京东搜集整理需求,向厂商提供需求信息,进行生产定制化的家电产品,所以里面的产品自然都是更加符合消费者实际需求的精品。
原理非常简单,但是以往由于技术条件限制要完全做好非常困难,实事收集用户需求就是难如登天。现在情况不一样了,随着京东对平台进行升级,特别是通过AI算法和大数据的集成,京东能够对消费者的家电购买喜好、页面浏览、停留时间、购买记录等信息进行准确抓取,进而能够快速准确得掌握消费者的真实需求。再以这些信息为基础导向与各大家电品牌商合作,从而推出真正符合消费者差异化、个性化需求的优质家电产品。
“京品家电”给消费者带来的好处显而易见,不仅能够买到更加符合需求的产品,而且花在网购上的时间可以大大节约。以往我们打开电商网站,需要搜索想要的产品类别,而且还要在海量的品牌与型号中去挑选,往往让人眼花缭乱,无所适从。现在好了,“京品家电”可以给很多消费者大幅度缩小了选择范围,消费者可以直接以“京品家电”作为关键词进行产品搜索,或者直接在各个家电品类页面的筛选项中勾选“京品家电”项,就可以方便快速找到当前品类的所有“京品家电”优质产品。购买体验将会变得更加轻松而实惠,并且可以杜绝那些华而不实的产品。
(图为在京东手机APP和京东网页搜索“京品家电”)
(图为在筛选项中勾选“京品家电”项查看及打标单品画面)
这种“个性化定制”对于厂商来说也是一个很好的机遇,其实厂商也非常愿意去做一些“个性化消费的解决方案”,但是在以往他们其实面临一样的技术困境,缺乏一个好的平台去发现消费者的真实需求。现在随着京东推出“京品家电”,这种制约将被打破,所有“京品家电”都由品牌厂商直接供货给京东平台,独有的大规模定制模式还能够帮助厂商降低成本,促进厂商、京东和消费者的多赢。
最近两年来,渠道商之间的竞争越来越激烈,纷纷加强了服务措施。而京东之所以能在业内率先推出“京品家电”,正是因为前有“家电选购指数”多年与消费者沟通的实践,也有“36项承诺”将服务工作做精细的经验,让京东家电能够了解消费痛点在哪儿,最终做到了有的放矢。而对于京东来说,作为连接品牌商和消费者的桥梁,像“京品家电”这样精细化服务带来的产品,能够大幅度提升自身的竞争力。其他渠道商如果不做改变,可能会在接下来的竞争中陷入被动哦。
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