夏去秋来，让人神清气爽。秋天，是成熟和收获的季节。近日，文创企业完美世界发布了2018年企业社会责任报告，在前不久人民网发布的《2018—2019游戏企业社会责任报告》中，完美世界综合排名位于前列。此前，腾讯、网易、游族网络、三七互娱等数字文创企业也纷纷发布2018年社会责任报告。其中，腾讯在报告中提出“科技和文化是其履行社会责任的两大引擎驱动”，并重点介绍了“智慧文化”“数字文创”等实践案例。以
夏去秋来，让人神清气爽。秋天，是成熟和收获的季节。近日，文创企业完美世界发布了2018年企业社会责任报告，在前不久人民网发布的《2018—2019游戏企业社会责任报告》中，完美世界综合排名位于前列。此前，腾讯、网易、游族网络、三七互娱等数字文创企业也纷纷发布2018年社会责任报告。其中，腾讯在报告中提出“科技和文化是其履行社会责任的两大引擎驱动”，并重点介绍了“智慧文化”“数字文创”等实践案例。以文创诠释社会责任，如何践行？有何独特之处？不妨来看看行业大咖都怎么做。
坚持创新驱动，打造文化精品
创新，是让文化保持鲜活和吸引力的重要手段，也是为人们奉上精神食粮的重要保证。现阶段，依靠创新打造更多文化精品，为用户带来更加新颖多样的精神文化体验，是众多企业的共识和努力的方向。
腾讯在传统文化开发方面，探索出一套数字文创的解决方案，先后支持敦煌、故宫、长城等进行非物质文化遗产的数字化保护和传承。例如腾讯文创基于莫高窟藻井艺术，用线上互动的方式号召用户自发设计文创丝巾，让充满文化和历史价值的敦煌艺术以新的形式重归公众视野。“敦煌传统游戏探索之旅”则以小游戏、线下互动装置等形式，数字化还原千年壁画中记载的传统游戏。
完美世界则坚持内容和技术创新，不断推出满足新一代用户多样化需求的文化精品。在内容上，打造既融合传统文化精髓、又体现时代发展特色的文化产品。完美威秀出品的动作剧情电影《影》，将淡雅的水墨风、古典的中式美学、纯民乐的编曲形式、阴阳二元对立的哲学理念等丰富的中国文化元素融入影片，结合现代影视手法和技术，给观众带来耳目一新的感觉。在技术上，将VR、AR等新技术运用于产品中，打造更为流畅、体验感更强的文化产品。例如，海洋题材沙盒生存游戏《深海迷航》在推出时就提供了VR模式，为玩家打造了更加新奇的游戏体验。移动游戏产品《轮回诀》进行了AR深度应用的技术尝试，与许多游戏AR玩法采取讨巧的“瞬移”出现不同，《轮回诀》手游完整呈现了AR场景从无到有的搭建过程，360度无死角、不穿模AR体验展示了扎实的技术实力，给玩家带来的震撼感、代入感无以复加。
讲好中国故事，促进文化交流
中华优秀传统文化埋藏了民族深沉的力量，通过对其进行充分挖掘、创造性转化，能更好地实现文化的传承和传播。
完美世界作为中国较早走出去的文化企业之一，既将蕴含中国元素的文化推向全球市场，又向外界呈现一种全新的文化交流平台。比如，旗下手游《诛仙》与南京夫子庙、非遗文化龙泉刀剑及敦煌文化合作，让中外玩家可以在游戏中逛南京夫子庙独有的春节灯会，感受唐刀冷冽锋利的外形和削铁如泥的使用感，浏览绚丽多彩的敦煌壁画和观赏大漠边塞粗犷的自然风光，体味原汁原味的中国传统文化。《云梦四时歌》与陕西历史博物馆深入合作，创造出“新唐风”概念，游戏玩法、角色配饰都充盈着浓郁的唐代风采。此外，完美世界通过引入DOTA2、CS：GO等电竞大作，组织一系列较高水准的电竞大赛，促进中外文化交流与融合。
网易在游戏产品开发中也很重视对传统文化的融合。例如，网易和故宫博物院深度合作的《绘真·妙笔千山》，以名画《千里江山图》为蓝本，融合《山海经》《镜花缘》等经典著作，在画面、故事和音乐等细节的勾勒中，带领玩家进入中国青绿山水传统文化世界，让更多中外玩家领略了中国山水艺术的精髓。
坚守以人为本，关怀多层次需求
以文创诠释社会责任有着与生俱来的DNA，创新是基因之一，另一个则是人文关怀。通过关注用户乃至大众的健康成长，帮其获得幸福和快乐；通过关注社会的可持续发展，助其夯实人文基础、培养人文素养。
例如，在推动未成年人保护方面，目前，腾讯、游族网络、完美世界等在内的游戏企业正在努力完善产业发展，助力青少年健康成长。腾讯为防止青少年沉迷游戏，持续升级“成长守护平台”，并在2018年发起DN.A计划（Digital Natives Action，数字原住民），与高校、专家和第三方机构合作为青少年提供科学健康的网络素养课程和学习工具。游族网络制定了严格的游戏防沉迷规则，通过公司发行平台与各游戏的对接，将防沉迷规则强制运用于所有游戏，引导青少年以健康的方式享受游戏带来的快乐，并在游戏官网的醒目位置设置了多项提示，引导游戏用户合理安排时间，注意自我保护，谨防上当受骗，享受健康娱乐生活。完美世界则从2011年开始，就发起实施“网络游戏未成年人家长监护工程”社会性公益行动，为家长纠正未成年子女沉迷游戏提供切实可行的方法，包括建立服务页面、公布咨询电话、开通受理渠道、详细介绍受理方式等，旗下三款游戏产品更是参与到首次“游戏适龄提示”评定之中，助力营造健康绿色的游戏环境。
除了关心用户，完美世界在其原雇主品牌“有梦·有趣·有你”的体系下，依据新时代员工的价值导向，延展提炼出“员工幸福感”这一概念，探索建立了“员工幸福管理系统”，为企业培养幸福员工，为社会创造幸福家庭，提升员工在企业中的幸福感。同时，完美世界积极践行社会公益，在初步探索尝试“完美教学工作坊”活动的基础上，利用自身资源与不同机构开展合作，建立起贫困山区教学“能人”的支持计划，计划用5年时间培训100名山村“教学能人”，从而推动当地教师的教学能力建设，改善当地教师的教学方式，为当地保留下良好的师资力量。
此外，完美世界控股集团旗下完美世界教育致力于培养新一代文化产业人才，与国内外多所高校实现了校企共建，如与中央美术学院共建“未来媒体中心游戏设计协同创新实验室”，专注于功能型游戏开发及人才培养；与四川传媒学院建立“国际游戏与电竞学院”，打造中国电竞体育文化及人才孵化中心；深化与英国阿伯泰大学的合作，为游戏及相关行业从业人员打造国际化学习深造平台。同时，完美世界教育还与行业内众多游戏与电竞企业进行强强联合，组成企业联盟，为游戏、电竞等文创产业实现可持续、高质量发展提供重要的智力与创新支撑。
文创是一个幸福产业。如何充分发挥文创思维和优势，实现企业、用户、公众、社会的协调发展，构建一个良好的生态圈，让各方都收获幸福，是文创企业，也是当下整个行业需要不断探索的重要命题。
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