苏宁服务售后无人能敌:彩电冰洗最高10年保

PChome | 编辑: 白沛然 2019-11-07 17:55:55原创

近日,中国家用电器研究院和全国家用电器工业信息中心权威发布《2019年中国家电行业三季度报告》。报告指出,2019年三季度,苏宁易购以22.6%的市场份额,再度蝉联家电全渠道第一。

近日,中国家用电器研究院和全国家用电器工业信息中心权威发布《2019年中国家电行业三季度报告》。报告指出,2019年三季度,苏宁易购以22.6%的市场份额,再度蝉联家电全渠道第一。


随着双十一日期的临近,购物狂欢大战也进入了白热化阶段,苏宁易购总裁候恩龙通过网络渠道鼓励各个品牌共同努力,突破25%大关,争取达到3成份额提升。在前几天的悟空榜榜首争夺战中,各家使出浑身解数,得到了空调品类美的第一,彩电品类海信第一,冰洗品类海尔第一的成绩。

产品方面,苏宁在新品首发、以旧换新、高端家电、下沉市场方面全面增长。双十一开门红,苏宁家电订单量同比增长82%,零售云渠道订单量同比提升超200%,一级变频空调销量同比增长305%,激光电视销售同比增长361%,万元以上智能厨卫电器销量同比增长103%。与此同时,苏宁以旧换新成效显著,新品首发数量突破5000款,以旧换新累计订单量超132万台,成交额超35亿元。

除了渠道对于消费者的全覆盖,价格彰显出苏宁强大的供应链实力。双十一期间,苏宁联合美的、格力、海尔等大牌推出空调五折抢;彩电力推坐标价,PPTV43吋 799元、长虹55吋1299元、小米 65吋1999元、海尔70吋2899元;厨卫电器5折抢外,大打套购牌。通过“烟机+灶具+热水器+洗碗机+净水器”必备5件套及“洗菜机+洗碗机+垃圾处理器+净水器+智能马桶盖”新贵套装组合,为消费者提供多样化场景选择。

服务方面,苏宁推出“价保30天”、买家电送清洗卡、冰洗送电机压缩机十年保修、彩电10年大屏保、10万台热水器三免服务,并释放数亿用于以旧换新补贴。

随着双十一大战进程推进,苏宁家电力度也将达到波峰。通过产品价格服务多手抓的苏宁,用实力捍卫了家电第一主场。经过三季度的高速增长,苏宁家电市场份额优势势必持续扩大,双十一更有重磅好戏。

 


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