7月27日消息，苏宁818三十周年庆云发布会举行，顾伟表示今年818苏宁将扩大“J-10%”计划的商品范围，价保60天，将是苏宁史上力度最大的818。也被誉为“最省心”的818，将为用户提供更简单的促销、更丰富的产品、更好的服务体验。
7月27日消息，苏宁818三十周年庆云发布会举行，顾伟表示今年818苏宁将扩大“J-10%”计划的商品范围，价保60天，将是苏宁史上力度最大的818。也被誉为“最省心”的818，将为用户提供更简单的促销、更丰富的产品、更好的服务体验。
据了解，此次818，除针对京东百亿补贴专区商品，苏宁将商品范围扩大一倍，加大降价力度，同时价保60天。相比618，此次苏宁818“J-10%”计划在招商时就要求价格低于京东同款至少15%。在J-10%基础上，苏宁818面向用户发放价值超百亿的福利红包，购物可直接抵用。除了满300减40元的购物补贴，参与“天天发现鲸”等互动游戏还可瓜分 10 亿苏宁生日红包。
此外，此次818苏宁将通过明星超级买手、专业主播、总裁直播、万名店播四大直播形式，为消费者带来更加精彩的直播。
在服务方面，遵循“贵就赔、延时赔、急速退”这三个原则，包括贵就赔承诺价保 60 天，差价赔付；延时赔确保发货、配送、售后服务的时效；急速退全面保障用户权益，平台急速审核、急速退款，确保退换无忧。
2020年的818，对苏宁而言是下一个战略十年的新开端。顾伟表示苏宁将未来十年定义为“场景零售服务十年”，由“零售商”全面升级为“零售服务商”，专注好服务。苏宁承诺将进一步夯实并输出供应链、物流、场景、金融和技术五项服务能力，开放赋能产业生态中的中小微经济体，进一步满足广大用户需求。并且顾伟宣布了苏宁易购全新的品牌主张：“苏宁易购，专注好服务”。
818即将启动，苏宁表示，818期间有5个重要节点，分别是731 开门红、806 全球进口日、808 拼购值买日、810 家电巅峰日及818爆发日。而818的核心爆发时间在8月17日——8月19日。
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