用户反感行为调查 凑数镜头居首没充电器次之

PChome | 编辑: 薛屾 2021-01-04 09:48:52原创

外媒对消费者最反感的手机设计进行了数据统计,其中显示凑数的镜头与削减包装盒内的配件是消费者最反感的行为。

【PChome手机频道资讯报道】2020年已经过去,在过去一年的手机市场中出现了不少创新元素,并且也有许多消费者相当反感的设计元素和做法。外媒就对消费者最反感的手机设计进行了数据统计,其中显示凑数的镜头与削减包装盒内的配件是消费者最反感的行为。

据外媒统计数据显示,有25.74%的用户对于手机的凑数镜头非常不满。目前很多手机都配备了多摄组合,理论上更多的摄像头是有助于提升手机拍照效果的,但凑数的镜头显然并不包括其中,比如很多手机会配备所谓的200万像素微距镜头,但这颗镜头一是焦段固定无法自动对焦,实际成相像素也就那么回事,并且使用到的机会极少,这种凑数镜头被用户排斥是理所应当的。相比较之下,对于没有长焦镜头不满的用户仅占据调查者的9.28%,显然消费者对于这种花钱买无用规格的行为会更为不满,手机厂商需要考虑这些用户意见了。

而对于手机厂商削减包装盒内的配件,也被消费者口诛笔伐,24.56%的调查者对此相当不满。而在这种行为中,苹果无疑是最让人不满的厂商,此前苹果就取消了附赠的官方耳机,今年更是将附赠的充电器也取消了。虽说此后其它厂商也开始跟进,比如小米11就取消了充电器,但至少小米方面提供了同价的有充电器版本,这比苹果的做法可是好多了。

手机快充技术的发展让手机的续航问题得到了缓解,但这并不意味着可以在手机电池容量上进行妥协。16.46%的调查者就对小容量的电池感到困惑,毕竟快充技术并不等于长续航,用户更愿意手机具有长时间的续航表现,希望减少充电次数,而非是通过快充技术来曲线提升续航表现。

另外,没有合适的小屏机型也遭到用户诟病,显然小屏机型还是有一些市场的。而对于塑料机身的使用,用户也比较难以接受,即便该材料的使用减轻了手机重量和厚度,但其欠缺了质感与手感,并产生了不小的廉价感。

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