2021年,市场回暖,消费购买力回升,同时,伴随着疫情防控常态化的态势,健康的概念再一次被提到了一个全新的高度。空调行业的路该怎么走,市场的增长点在哪里,如何才能引导行业渐入佳境,成为市场最为关切的问题。
2021年,市场回暖,消费购买力回升,同时,伴随着疫情防控常态化的态势,健康的概念再一次被提到了一个全新的高度。空调行业的路该怎么走,市场的增长点在哪里,如何才能引导行业渐入佳境,成为市场最为关切的问题。
3月4日,苏宁发布2021年空调白皮书。围绕“新能效”与“健康”两大关键词,苏宁揭晓了2021年在空调品类的四大战略,正式宣告 “净肺工程3.0”联盟成立。
(图:苏宁易购家电集团总裁吴丁剑)
新政解读:高品质机型是销售突围关键
发布会开始,中国家用电器研究院副院长葛丰亮先生首先分析了国家政策导向,指出国家层面在家电行业、尤其是空调品类方面正在大力推行的新政策,呼吁企业可以适时抓住这个机遇,通过抢占高能效、健康智能、以旧换新等增长点,助力消费者与企业双赢。
(图:中国家用电器研究院副院长葛丰亮)
实际上,早在2019年,苏宁就启动了“定频退市”项目,对高能效变频空调的普及起到了一些促进作用。2020年,苏宁在此基础上增加了补贴力度,联合全产业链,建立了“新一级能效联盟”并推出“以旧换绿”行动,新能效空调普及率全平台已超90%,回收单量超360万台,转化金额超100亿元。
2021年起,新国标、高品质、健康范,将成为苏宁空调的主流机型和新标签。苏宁不仅继续与中国家电研究院、中标院等合作,斥资1000万作为健康空调专项宣传资金,还会对所有高品质健康空调机型提供苏宁补贴,推动全民空调使用体验的升级。
呼吸健康受关注,苏宁发放50亿空调深度清洗补贴
2018年,钟南山院士抡起大锤砸烂旧空调拉开净肺工程的大幕。
今年,同样作为苏宁净肺工程荣誉顾问的戴自祝教授,再次重申老旧空调的危害,呼吁后疫情时代下全社会关注呼吸健康,践行净肺工程。
(图:中国疾控中心研究员戴自祝)
苏宁易购家电集团副总裁徐仲介绍道,苏宁早已积极推动新能效健康空调的普及,不仅联合行业研究机构,和中家院(北京)检测认证有限公司对空调功能进行分析确立健康空调标准,在过去的2020年累计发放优惠补贴100亿,以健康空调补贴、开展分期免息、0元试用等形式,降低健康空调的消费门槛。
(图:苏宁易购家电集团副总裁徐仲)
2021年,苏宁提出倡议“一年给空调洗两次澡,省电更健康”。除了斥资50亿元用于空调深度清洗特惠专项补贴,还将发起1000万户家庭空调清洗计划:向在苏宁购买健康类空调产品的客户,免费提供120-150元面额空调清洗卡,带动全民树立科学健康的空调使用理念。
加投200亿补贴,助空调消费升级下乡
作为新时期下沉市场的开拓者,8000多家苏宁零售云门店不但是深入县镇的毛细血管,还是家电产品触达用户的重要销售渠道。
在刚刚过去的2020年,零售云渠道空调销售突破550万套,门店店均C2M产品SKU超750个,合作品牌达到54家。
(图:零售云门店店内)
早在2月下旬,零售云就与美的、海尔、格力、海信科龙、TCL、华凌、惠而浦等品牌厂商,率先在县域市场打响空调开盘旺销。其中,美的空调2天的累计销售金额超过了12亿元。
2021年,零售云全国累计新开门店数量将达到12000家。
空调白皮书中指出,2021年预计定制单品销量在350-400万台之间,预计全年销售500万套农村空调。为此,苏宁还将继续借零售云门店给予农村市场200亿元专款补贴,用于在三四线城市、县镇农村市场给予消费者空调专项让价。
空调行业的全场景战略:服务将深入社区
此次大会上,2021年空调白皮书还透露了苏宁的下一步服务战略:将充分利用社区店,承接空调售后安装调配、清洗、维修、保养等服务,做到3公里内随叫随到。服务网络深入社区,从响应速度、便捷度等方面大大提升消费者体验。
(图:2021净肺工程3.0 正式启动)
1990年,苏宁以200平米空调专营店起家。1999年,苏宁布局连锁,扩充家电品类,进入全国市场。今年正是苏宁空调扎根行业的第31周年,净肺工程3.0联盟的成立,将帮助用户以更便捷的渠道、更具性价比的价格购买新能效健康空调。
对于广大用户而言,呼吸更洁净的空气,恰恰是苏宁净肺工程的题中之意。作为空调销售的第一渠道,2021年开始,苏宁又将为整个行业和消费者带来怎样的改变,值得期待。
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