近日，华为终端BG CEO余承东发微博分享了上次回老家帮表哥解决手机卡顿的事情，并分享了解决方法。
【PChome手机频道资讯报道】相信不少人都有过类似的精力，节假日年轻人回到家里，经常会帮助家里亲朋好友解决手机的使用问题。近日，华为终端BG CEO余承东发微博分享了上次回老家帮表哥解决手机卡顿的事情，并分享了解决方法。
余承东称，上次回老家，表哥手机变“卡”了，还不断跳出弹窗广告，删也删不掉。他一看，手机上果然多了好几个“流氓”软件，就把他手机关机，同时按住音量上键和电源键，开机后就可以选择进入“安全模式”来排查和卸载恶意软件。
同时，他表示这个方法也推荐给遇到同样情况的朋友们，并分享了。
具体操作方法：
鸿蒙2.0、EMUI 9.1及以上系统：关机状态下，长按电源键+音量上键。
EMUI 9.1以下系统：关机状态下，长按电源键+音量下键。
Mate30 Pro：开机振动后连续按5次电源键。
通过安全模式进入手机桌面后，进入手机“设置”>“应用和服务”>“应用管理”，找到疑似应用点击“卸载”，或点击“停用并卸载”完成卸载。
卸载完成后，重启设备即可退出“安全模式”。
上次我回老家，我表哥说手机变“卡”了，还不断跳出弹窗广告，删也删不掉。我一看，手机上果然多了好几个“流氓”软件！我把他手机关机，同时按住音量上键和电源键，开机后就可以选择进入“安全模式”来排查和卸载恶意软件。这个方法也推荐给遇到同样情况的朋友们。此外大家还可以通过以下方法获取帮助和支持：1、拨打华为消费者服务热线950800访问华为官网或“我的华为”APP联系在线客服获取帮助；2、前往全国5000家华为华为授权体验店、2000家授权服务中心，我们有专人帮助大家免费清理恶意软件。
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