京东商城在618大促季推出了一些列服务保障,携手华硕、七彩虹、微星、技嘉、影驰、铭瑄、AMD、华擎、撼讯、瀚铠等显卡品牌,共同发起“价保618”和30天无忧试用等活动,致力于解决用户的后顾之忧,实现显卡购买自由。
最近几年,由于显卡持续溢价,普通用户组装电脑的成本直线上涨。今年以来,显卡价格一路回落,目前已经基本回到合理价格区间,甚至部分型号已经低于发售价。但许多消费者又陷入了观望状态,毕竟价格处于下行,“买涨不买跌”,又担心买到不良奸商的“翻新卡”、“二手矿卡”。
作为选购电脑数码产品的首选线上渠道,京东商城在618大促季推出了一些列服务保障,携手华硕、七彩虹、微星、技嘉、影驰、铭瑄、AMD、华擎、撼讯、瀚铠等显卡品牌,共同发起“价保618”和30天无忧试用等活动,致力于解决用户的后顾之忧,实现显卡购买自由。
使用30天无忧试用服务的消费者,在京东购买包括显卡、电源、主板、散热器、机箱等在内的DIY产品,从购买的第8天起到第30天(7天内有法定的7天退货服务),如果有不满意的地方,在满足退货要求情况下可享受一次退货服务,同时可享受价保期内买贵就退差价服务。
除了30天无忧试用之外,用户还可以享受价保618(价保期从4月15日0点起至6月18日24点)服务,在价保期内买贵就退差价。而且这次的价保政策没有任何门槛,如果通过系统申请价保不成功的话,可以单独与客服进行沟通,也会退差价。
挖矿潮对于整个显卡行业和市场带来了非常强烈的影响,确实有一部分显卡流向了二手市场。就消费者担心买到“矿卡”的问题,京东电脑数码事业部电脑组件业务部负责人蔡欣洋也为我们吃了一颗定心丸。
蔡欣洋:“我们郑重的表示,京东自营销售的每一片显卡都是京东向厂家采购的,保证是全新显卡。在产品层面上,京东一直是有正品保障的,我们的显卡通过数字化供应链,由厂家直供,对假的、二手产品有非常严厉的处罚措施。最终我们能够确保都是新品,绝对不会出现问题。”
作为终端消费者,最关注的另一个问题就是价格了,现在入手显卡,后面会不会继续降价?
毕竟现在显卡已经不单单是一个玩游戏的工具或组件,像人工智能、云计算,还有影像处理等各行各业都需要显卡,后面的价格波动受到供应链和供需关系等诸多因素的影响,从显卡市场的整体需求来看,其实依然是供不应求的状态。但现在的显卡价格大势是趋于稳定。
“京东能做的就是确保用户在当下购买显卡是具有价格竞争力的。通过显卡行业历史上最长的一次价格保护周期,能确保用户在很长的一段时间里面都能够享受到最低价格,减少用户对于显卡价格波动的担心,因此用户可以放心地去购买。”蔡欣洋表示。
特别的是,此次活动京东是联合了许多厂商共同开展的。京东的合作伙伴包括各个显卡品牌,也包括AMD与NVIDIA等上游芯片厂商,京东表示会持续地扩大参加活动的产品的范围。
这就意味着京东的显卡货源有了质量保障,与显卡品牌的协议中加入了针对“二手、水货产品”的严格处罚,也会有不定期的库存产品抽检。所以能够确保京东商城所售的都是新卡,杜绝“矿卡”,保障广大消费者购买到正品行货的基本权利。另外,此次活动京东提前2个多月就开始进行筹备,考虑到供应链的不确定性,提前去和一些核心品牌做货源预估,修正最终的价格预期和到货情况,保证货源数量。
微星科技中国区GMP事业部业务总监徐苑菱表示,“微星科技和京东是非常密切的合作伙伴,我们给予京东这两项活动高度评价,也希望借由这两项活动提高消费者的购物体验。我们认为现在的显卡价格已经进入到一个比较合理的区间,在制造商成本以及汇率等因素的影响下,618期间入手显卡应该是一个非常好的节点。”
特别的是,当前全球半导体供应链存在不确定情况,就显卡市场来说,NVIDIA的RTX40系产品还没有确定的发布时间,并且按照惯例一般都是先推出高端产品,大部分主流消费者能够接受的中端型号何时能够上市还不好预测,因此说现在的RTX30系列显卡依然具有很强的竞争力。综合来看,现在这个时间节点,入手RTX30系列显卡还是一个比较靠谱的选择。
蔡欣洋说,“客户为先是京东的价值观和初心,京东希望带给用户更全、更优的购物体验。这一次活动联合了京东零售、售后等内部部门,以及显卡品牌和上游芯片合作伙伴,共同为用户的良好购物体验提供保障,我们希望京东能够成为所有DIY玩家放心的一个购物平台。”
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