中国广电5G网络终于商用,但客服却一问三不知

PChome | 编辑: 邸天宇 2022-06-29 05:00:00原创

虽然中国广电的5G网络服务姗姗来迟,但是考虑到5G网络的应用还是星辰大海,未来中国广电的5G网络服务想必还会给我们带来更多惊喜。

拿到牌照三年后,中国广电的5G网络终于要和普通消费者见面了。

图源:中国广电

2022年6月27日,中国广电5G网络服务启动仪式在京举行。与此同时,中国广电5G网络的官网、客服、小程序都已同步上线。天下“苦运营商久矣”,或许是因为众多网友对中国广电5G的网络服务感到好奇,上线之初,中国广电5G的官网一度被挤到瘫痪。

让很多网友遗憾的是,中国广电5G的网络服务在价格上对比其他品牌并没有明显的优势。那么中国广电还能否改变现有的运营商格局吗?

新势力”没有掀起价格战

目前,中国广电已经公布了套餐标准,其中精彩套餐38元起,5G精彩套餐118元起,提供158元、188元、228元、288元、388元、588元等多个套餐档位。

和另外三家运营商对比,中国广电的套餐档位低10元,在5G流量方面,也比其它运营商有一定的优势。比如,中国广电118元套餐相比中国移动的128元套餐,流量多了10GB,最顶级的588元套餐,流量更多了近100GB。

虽然有一定价格优势,但想必还是有很多用户怀念当年联通掀起的“王卡”价格战,一个月30元左右,基本就可以实现流量自由。

中国广电没有掀起价格战,很大程度上都是因为政策不再鼓励。2021年末,工信部印发的《“十四五”信息通信行业发展规划》显示,2025年,中国信息通信行业收入预计达到4.3万亿元,作为对比,2021年,这一数字仅为1.47万亿元。

考虑到中国移动互联网的流量已经接近触顶,因此,未来中国网络服务的主流发展趋势,想必就是“涨价”。

当然了,趋势毕竟不是硬性要求。现在摆在中国广电面前最大的挑战是,大部分人已经选择了移动或联通,因此,为了策动用户选购,中国广电也确实应该抛出更低的价格。由此来看,中国广电的套餐价格或许也有些“劝退”的意味。

图源:baidu

因为中国广电的基建条件难以承载过多的用户。与移动和联通自建基站不同的是,中国广电选择和中国移动合作,共建共享基站。其中中国广电主要出频率资源,而中国移动则主要进行网络建设,之后,移动再将一部分网络资源共享给广电。

这一方面可以让中国广电在起步之初,就能获得和中国移动等效的网络品质;另一方面,也意味着,中国广电的基建难以承载大量的用户。如果上线之初就打出价格战,那么用户很可能会大量涌入中国广电,而后者,则难以给这些用户提供高质量的服务。

目前还没有大规模商用

虽然目前来看,中国广电的5G网络服务资费套餐已经公布,并且网友也对此事异常关注,但是,广电5G网络正式商用的大门仍未开启。

对此,PChome拨打中国广电客服,询问中国广电的SIM卡相关问题时,客服回应称:“上线时间还没有接到通知”,当问及线下营业厅能否办理手机卡时,客服也表示:“需要问一下他们,上线时间还没通知,现在能不能办还不能确定”。

准确地来说,目前中国广电的5G网络服务只是开启了试商用、试运行。上海是广电的5G网络服务首批上线的城市,官方表示,也要等到2022年下半年才会启动正式的商用放号。

图源:IT时报

针对中国广电的5G网络的服务受众,中国广电客户表示:“现在还是在试商用的阶段,此期间,主要服务内部员工以及此前预约的用户,正式商用后,才会发布正式的公告”。

目前,PChome已经在微信小程序下单了中国广电的5G手机卡,针对具体的服务,我们也致电中国广电的线下营业厅,营业厅的工作人员称,“大概两三周”才会启动相关服务。针对我们何时才能收到中国广电的5G手机卡,工作人员只是表示“不清楚”。

虽然还没有正式商用,但是据了解,中国广电拥有最优质的700MHz频段,该频段是极为罕见的低频段5G资源。相比其它运营商所使用的2.6GHz/3.5GHz频段,700MHz频段在信号覆盖范围和穿墙效果上具有明显的优势,最高能实现4倍的信号覆盖范围,可以轻松实现室内、室外的信号覆盖。因此,理论上,中国广电可以带来更好的网络体验。

图源:苹果汇

数码博主 “苹果汇”发布的消息来看,2018年9月后(iPhone XS)机型均可使用广电5G网络。虽然iPhone一直被诟病信号差,但是根据 “苹果汇”分享的截图来看,中国广电的信号却可以达到满格。

中国广电的5G信号表现到底怎么样?会不会限速?后续PChome会进行详细的测试。

中国广电需要打造差异化体验

虽然整体的流量已经触顶,但是在5G市场,其实还有不小的机会。工信部披露的数据显示,截止2022年中,中国5G移动电话用户达到4.28亿户,占移动电话用户的25.8%。这也意味着,还有3/4左右的手机用户,没有升级到5G网络。

目前来看,在5G市场,不同的运营商都会结合自身的不同资源特点,营造不同的差异化体验。

图源:通信产业报

比如,中国联通立足于宽带打造的“大联接”战略,通过优质网络联接千家万户,为客户创造数字工作生活新体验,为千行百业“赋能赋智赋值”,为经济社会高质量发展打造坚实数字底座。截至2021年Q1,中国联通“大联接”用户规模再创新高,累计为7.79亿户。

由于不能贸然挑起价格战,未来中国广电如果想在中国运营商市场创出一片天地,其实更应该打造差异化的体验。

2022年世界电信日,中国广电副总曾庆军曾表示,中国广电要立足于内容优势,打造国家视频云,构建媒体内容竞争力,内容业务层面可结合独有的广电业务资质许可,还可聚合全国广电行业优质的内容资源等。

图源:通信人家园

由此来看,中国广电的5G网络服务可以与自家的5G NR广播电视相连接,为用户带来免流量看电视直播等专属内容。此前,经过北京、上海、南京等多地信号站发射的5G NR广播技术验证与实验,中国广电已经证明了700MHz基站可以和广播电视大塔协作,实现远距离及大范围的信号覆盖。这些都暗示中国广电的5G网络服务有极高的想象空间。

虽然中国广电的5G网络服务姗姗来迟,但是考虑到5G网络的应用还是星辰大海,未来中国广电的5G网络服务想必还会给我们带来更多惊喜。

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