经济学家任泽平表示，“iPhone14滑铁卢可能是苹果帝国盛极而衰的标志，这一天只会迟来，不会缺席。”如果未来苹果不改变挤牙膏式的产品升级态度，那么其很可能成为另一个“诺基亚”。
2022年9月问世的iPhone 14系列想必让很多人感到异常失望。因为相较于前代，iPhone 14系列的硬件升级并不明显，并且价格依旧高昂。
图源：Apple
或许是为了弥补硬件升级的不足，近两年苹果屡屡强化iPhone软件层面的功能。比如，2021年12月推出的iOS 15.2，上线了“遗产联络人”功能。紧接着，iPhone 14系列又支持了“车祸检测”功能。
诚然，苹果近两年的软件升级，确实解决一部分人的需求，但是考虑到大部分消费者更关注手机的外观、性能。苹果过分聚焦软件，或许也昭示其已经没有了当年的“锐气”。
iPhone硬件升级越发没有诚意
作为凭一己之力开创智能手机时代的企业，苹果曾经在硬件层面数次引领智能手机行业的进化风潮。
iPhone 4（图源：Apple）
比如，2010年6月上市的iPhone 4，首次在智能手机上引入了Retina屏幕的概念，分辨率达到了960 x 640，像素密度为326ppi，使得消费者看不到像素点。
无独有偶，三年后问世的iPhone 5s，也搭载了Touch ID指纹识别传感器，带领智能手机行业进入指纹识别时代，此后不论是旗舰智能手机，还是中低端智能手机，都开始标配指纹识别。
但是近两年，随着iPhone步入“中年期”，其硬件层面的升级越发徘徊不前。
2017年9月，苹果推出了iPhone十周年的致敬之作iPhone X。该产品最大的特点，就是采用了全面屏的设计，机身正面有一个标志性的“刘海”。iPhone X问世之初，确实给智能手机行业带来一定的影响，但是最近五年，iPhone的设计语言都没有大的改变，一直延续iPhone X的设计基因，难免让消费者审美疲劳。
iPhone 14 Plus 图源：Apple
更有甚者，2022年的iPhone 14系列的基础款甚至开始“躺平”，不光外观相较于上代没有大的变化，并且还沿用了此前的A15处理器。
这也让消费者用脚投票。《时代财经》报道称，iPhone14、Plus两款产品市场遇冷，第三方渠道已跌破发行价。彭博社援引知情人士消息称，因需求不振，苹果已放弃2022年增产iPhone14的计划。
智能手机市场红利触顶，苹果也很无奈
当然了，iPhone 14系列市场表现不佳，与智能手机行业整体红利逐渐触顶，消费者换机热情不高也有一定联系。
中国信通院公布的数据显示，2022年上半年，中国市场手机总体出货量累计1.36亿部，同比下跌21.7%。创2015年以来最差的上半年销量数据。
图源：Canalys
不光中国智能手机市场不景气，全球智能手机市场也持续萎靡。Canalys披露的数据显示，2022年Q2，全球智能手机出货量减少至2.87亿台，是疫情爆发以来的季度最低点。
图源：Apple
由于iPhone的售价更高，苹果可以通过降价的方式，吸引市场的注意力。比如，2022年7月25日，苹果开启“爽心特惠”活动，7月29日至8月1日，部分商品可享150元到600元不等的优惠。值得注意的是，此前苹果官网几乎从未主动推出促销活动，这其实也从侧面说明苹果同样面临较大的出货压力。
凭借一系列的降价促销，苹果勉强稳住了阵脚。IDC数据显示，2022年Q2，iPhone在中国市场的出货量为950万台，同比增长0.1%。作为对比，本季度除荣耀因基数较低，出货量增长外，其余三大智能手机厂商的出货量均同比暴跌。
不过因为iPhone 14系列的吸引力大不如前，苹果或许也将面临出货量降低的问题。
DigiTimes调研报告显示，苹果此前预计，截止2022年下半年，将生产约9000万部新iPhone，但因iPhone 14系列的基础款“需求低迷”，这一数字可能会降至8000万部。
软件升级不光是噱头，还是留存利器
也正是在此背景下，苹果开始强化iPhone软件层面的体验。
苹果赋予iPhone更出色的软件体验的前提，是此前iPhone的软件体验并不人性化。比如，问世七年后，iOS系统才支持添加第三方键盘。此前iPhone用户如果想要使用第三方输入法，只能通过越狱实现。
在硬件止步不前的背景下，iPhone软件层面的体验升级，带来的最明显的优势，就是增加了产品的宣传点。
比如，2022年9月8日日问世的iPhone 14系列，亮点功能就是支持卫星通信救援功能。苹果表示，iPhone 14系列的卫星通信救援功能基于两年时间研究打造，可以以特定的卫星频率发送消息，再通过基站、中继中心(如有必要)，传达给急救机构。
但是遗憾的是，iPhone 14系列的卫星通信救援功能并没有全球上线。目前国行版本均不支持卫星通信能力，并且所有机型的卫星通信模块还被移除，即使到了美国、加拿大等已经上线该服务的地区，也无法正常使用卫星通信功能。
诚然，并不是苹果的每个软件功能遭到了阉割，比如开头提到的遗产联系人、车祸监测等功能，均可全域使用。从这个角度来讲，苹果精细化运营软件功能，更大的意义，或许是为了增大“苹果全家桶”的吸引力，挖掘存量流量的“剩余价值”。
财报显示，2013年-2021年，苹果服务收入从160.51亿美元增长到了684.25亿美元，占总营收的比重从9.39%增长到了18.7%。考虑到iPhone终端的出货量越发难以增长，但却拥有数以亿计的存量流量。因此，未来苹果或许会继续在软件层面发力，以带动服务收入的增长。
iPhone不再“受宠”
虽然苹果可以靠软件服务平衡智能手机出货量下跌给财务数据带来的负面影响，但是一个不争的事实是，iPhone在消费者市场已经不再“受宠”。
由于此前曾持续引领行业的风向，iPhone曾一直是消费者市场的“宠儿”，有着无视产品缺陷的“特权”。
比如，2010年6月，iPhone 4上市后，就有消费者发现，该产品重要的升级点，边框天线设计存在缺陷。紧握iPhone 4时，该产品的信号会瞬时衰减，以至于无法正常通讯。
虽然该事件曾引起轩然大波，但苹果的态度却十分冷淡。苹果创始人史蒂夫·乔布斯在回复消费者反馈时甚至表示，“你最好改一种方式来拿手机。”
无独有偶，2014年9月，苹果年度大屏旗舰产品iPhone 6 Plus身陷“弯曲门”。据悉，由于采用了轻薄设计，只要轻微用力，就会使iPhone 6 Plus发生弯曲。对此，苹果却气定神闲地表示，“iPhone弯曲只是极端的个例，发售头6天来，总共只有9名客户就iPhone 6 Plus弯曲问题与我们接洽。”
虽然曾屡次身陷产品存在致命缺陷的泥潭，但是此前的iPhone却持续畅销。比如，iPhone 4和iPhone 6的销量分别为3900万部和2.3亿部。
究其原因，或许是因为此前的iPhone虽然存在缺陷，但是在硬件上却具备核心竞争力。iPhone 4的Retina屏幕不必多说，iPhone 6系列上的3D Touch、第二代64位A8处理器等技术也让一众安卓手机难以望其项背。
作为对比，在近两年iPhone升级越发不明显的背景下，安卓智能手机厂商依然在“内卷化”竞争。比如iPhone 14最高仅支持27W左右的充电，但目前安卓千元机的充电功率都能达到100W左右。
正如经济学家任泽平所言，“iPhone14滑铁卢可能是苹果帝国盛极而衰的标志，这一天只会迟来，不会缺席......随着华为、荣耀、小米等国产品牌质量提升，性价比更高，新一代年轻人更自信，苹果收‘高端’智商税的时代应该结束了，应该更尊重这些地区的消费者。”
如果未来苹果不改变挤牙膏式的产品升级态度，那么其很可能成为另一个“诺基亚”。
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