经过几个月的种子客户验证,阿里云联合多家业界RPA厂商于10月19日正式发布了「无影RPA解决方案」。
一项RPA+云电脑的解决方案近期在行业热议。通过将云电脑与RPA相互集成,RPA厂商能够让客户部署效率提升,尝试解决RPA部署分散的问题。经过几个月的种子客户验证,阿里云联合多家业界RPA厂商于10月19日正式发布了「无影RPA解决方案」。
(图:阿里云无影产品总监徐栋介绍解决方案)
但是,客户购买RPA的总费用是否升高?RPA数据治理有什么益处?管理数字员工的体验能否提升?这些问题仍然引起了较多讨论。
无影RPA解决方案的种子合作方实在智能RPA认为, 通过集成无影云电脑,RPA在运行和运维方面都有显著提升,就其试点的项目看:
·稳定性上提升60%、整体相对市场价格降低15%
·运维效率大幅提升,依托公共云安全组件、并无限升级计算存储
无影与阿里云RPA团队最早共创出RPA解决方案雏形,主要针对大规模使用RPA的客户会遇到一些典型问题:
·硬件与RPA分头管理,无法统一创建和释放资源
·人工干预效率仍然偏低
·后台运行时账号缺乏统一管理机制。
因此,无影RPA解决方案则能形成从软件、系统到桌面的统一治理方案。对于RPA行业而言,过去机器人必须依赖传统电脑和系统运行,而这种本地分散的硬件条件,本身在采购和运维上,让数字员工本来的效率收益被冲销,由于RPA运维都要结合本地环境,也导致远程办公管理中的不便。
通过与无影合作,实在智能为客户提供RPA的弹性资源池。从开通、安装、登录、运行到管理效率均大幅提升
目前,实在智能RPA与无影的合作已经生成了多种类型的数字员工,服务各行业企业客户,包括全域数据决策、物流拦截、评价数据分析、直播数据分析等场景开展客户服务。
(图:实在智能+无影云电脑的零售业RPA体验)
金智维行业咨询专家郭廷德认为,数字员工技术上就是RPA+AI的概念。这些员工可以处理高度可重复任务、用尽量轻IT架构部署,通过模拟交互和明确的规则完成工作。例如,网银对账、自动报税、简历搜集、信息查询等工作,都是常见的场景。无影云电脑对行业价值在于以安全、一致、弹性的架构,能够同时高效支撑通用和专属场景。
阿里云无影当天宣布,无影会为符合条件的种子企业提供各50路、免费3个月的方案服务,并提供相当比例免费资源。近期,无影云电脑已经上架【XXXXXXXXX】等RPA商店。
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