最终，乐歌方面还是发表了最终退货或者功能升级的说明，并以“用户永远第一！”作为声明的标题，但这也已经无法挽回消费者的信任，未来的乐歌产品将如何发展，相信市场会给出我们答案。
近期，关于乐歌升降桌装有摄像头的事情引发了不小的争论。10月28日，乐歌方面也正式给出回复，表示对于配有摄像头的A9、EM6MPRO、S6PPRO以及EM6PRO四款产品将提供免费退货或者提供软件升级服务。
该事件的起因是有用户发现自己购买的乐歌A9升降台数码内屏暗藏了一颗摄像头，但该产品却并没有任何需要借助摄像头实现的功能，担心自身的隐私信息被泄露。对此，乐歌方面火速下架了该产并给出回复：该摄像头用于支持公司开发的无接触心率检测增值服务。然而，由于该项功能开发的技术难度较高，该摄像头仍处于闲置状态，并不会窃取用户的隐私。
原本事情到此并没有掀起太大的浪花，但乐歌创始人项乐宏对于这一事件却给出了惊人言论：“智能产品有摄像头怎么了？几乎所有的智能设备都有摄像头，谁记录你呀，所有的隐私我们都没有兴趣，也不会去弄”并表示心率监测功能未来将成为花钱选配功能。此番言论引起了消费者的声讨，认为乐歌创始人的类比并不严谨，并且没有事先对消费者进行告知。
最终，乐歌方面还是发表了最终退货或者功能升级的说明，并以“用户永远第一！”作为声明的标题，但这也已经无法挽回消费者的信任，未来的乐歌产品将如何发展，相信市场会给出我们答案。
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