2005年下半年,注定是中国掌上游戏机发展史上不同凡响的时期。8月中国行货版DS发布热潮的余温还没有褪去,我们就听到了行货版GBM将在十月发售的消息。经历了去年行货GBA和SP连续发售的高潮之后,种种迹象表明,神游在掌机市场上的第二轮发力又开始了。带着对神游频频选择在下半年发力这一策略的好奇,小记就最近两大主机发售以及网友们所关心的其它问题,专门对神游公关部相关人士进行了一次专访,以下是精彩的访谈纪录,小记我第一时间拿出来以飨网友。
小记,以下简称“记”
神游公关部徐先生,以下简称“徐”
敏感话题一:销量
记:iQueDS上市已一个多月了,市场反映怎么样?
徐:iQueDS在CHINAJOY初次登台,就赢得一片喝彩,之后我们又在全国各地举办了一系列的“首发体验活动”,取得了非常好的市场效果
记:那销量呢?
徐:目前来说还比较不错,符合我们的预计。不过比起国外几百万台的销量来说,我们还有很长的路要走,对于很多人来说,DS属于很新的东西,接受还需要一定的时间,因此它销量的爆发期还没有到来。
敏感话题二:包装
记:为什么很多人在购买iQue DS时一定要购买捆绑的游戏呢?
徐:不会啊,神游从来没有针对顾客制定过捆绑销售的策略。
记:但是很多人说买豪华装的时候是包括了软件的啊?
徐:哦,你说到豪华装,的确神游的DS产品有两个包装,一个豪华装,一个简装,豪华装在商场销售,因为商场销售的需要所以带了一个游戏,简装版则是针对电玩店销售的,只含有一个单机。
记:(张大眼睛,惊愕状)简装?iQue DS有简装?那为什么很多人都没有买到?
徐:简装版的DS,当然有,不然很多学生玩家不是要跑来骂神游不厚道啦!只是目前销售该产品的电玩店量很多且分布又很分散,在管理上比较困难,因此还没有像豪华装那样全面铺到位。不过请大家放心,我们正在努力让更多的电玩店有简装版供应,以满足顾客大量的需求。
敏感话题三:售价
记:很多玩家问,iQueDS的全国统一零售价是多少?即将全球同步上市的iQue micro呢?
徐: 呵呵,不瞒你说,我身边就有不下五十个人来问过同样的问题,当时我问他们的一个问题是“你用的手机,全国统一零售价是多少?”,结果你猜怎么样?
记:恩!我用的诺基亚好象是没有的,我不清楚,没问过...(小记有些措手不及)
徐:结果是没一个能说的出来的,其实问下做销售管理的人就会知道结果,原因是中国是个发展中的大国,区域差异太大,没有一个代理商或渠道可以完全覆盖全国市场;比如在美国,你只要和一、二家代理商谈好价格,就可以在全国的连锁网点用同一个价格销售产品;在中国,每个地方的商业渠道都不一样,事实上,不同地区、不同的渠道,产品的零售价格可能会差百分之三四十;所以在西方发达国家,很多电子数码产品、象游戏机啊、MP3啊、数码相机啊!会有统一零售价;而这些产品跑到中国后,就没有什么“全国统一零售价”了
记:那岂不是对消费者很不方便?我想玩家会很有意见的?
徐:没办法啦,中国市场现状如此,单凭神游一己之力,不可能短期内改变的,玩家有意见,我们理解,因为玩家会习惯性的按照国外市场的习惯来思考。你觉得玩家对我们的GAB和SP评价如何?
记:很好啊!一上来就用有竞争力的价格和售后服务,把市场上的水货拉下了一百块钱,不久就把水货打得没了踪影,玩家都说iQue行货厚道呢!
徐:那如果我告诉你,GBA和SP也没有“全国统一零售价”,你觉得玩家会不会有意见?
记:这个~~(小记感觉中招了,汗),没意见、没意见,价格厚道就行了,价格才是硬道理!(笑)
敏感话题四:水货
记:那iQueDS和水货的NDS有什么区别呢?
徐:iQueDS和国外其他地区的DS比,增加了中文操作系统,同时考虑到中文字库、中文游戏和无线通讯的需要,硬件规格也比原型的DS做了相应的提高
记:具体是哪些提高呢?
徐:比如,我们增大了存储器的容量。增大存储器容量是为了增加中文字库的需要,这样才能保证完美运行iQue推出的所有中文游戏,也能保证无线网络通信功能的应用
记:那为什么你们不公布产品的硬件规格,比如CPU频率、ROM、RAM的大小等等
徐:这个是很多游戏公司的一个理念啦!我们的观点是:用户购买游戏机,是为了享受游戏带来的快乐,而不是研究一堆枯燥的数字,我们愿意花更多精神去向用户介绍怎么能更快乐的游戏,我们对消费者最负责任的办法,就是让他们轻松的、方便的玩好各种好玩的游戏。
记:听说有人把一台iQueDS刷成了NDS?
徐:这个不了解,我们也不会鼓励,因为,一.iQueDS本来就完全兼容DS的游戏,把一个规格高些的东西变成被兼容的东西,没任何意义;二.自己拆机器等于放弃行货的保修服务,要知道,买行货就是要享受行货的服务。
记:那NDS有没有可能刷成iQueDS,如果可能的话,对广大NDS水货用户是个福音了?
徐:(哈哈大笑)这怎么可能,可以的话我们何必增加成本提升硬件规格呢?
记:那买行货的iQueDS还有什么好处呢?
徐:买行货有完善的售后保障;我们提供了官方的在线认证,防伪查伪,并且可以获取积分兑换礼品;;行货是220V的电源适配器,相信这一点对于很多玩家来说都是很实用的;最重要的是,只有用行货的iQueDS才可以玩中文DS游戏
敏感话题五:软件
记:说到中文游戏,我想问下,神游有没有游戏上市的时间表?这个可是国际惯例哦!不许用商业机密来搪塞(为了不辜负广大玩家的期望,小记开始耍牛皮糖功夫了)
徐:你说的国际惯例,应该是美国日本这些国家的情况吧?中国的游戏出版需要由政府相关部门审核批准,所以想上多少游戏不是完全由游戏公司自己决定的,在这种情况下,我们现在真的是没有办法向大家交出一张时间表了。
记:有没有办法出更多的游戏?我的意思是,能不能再加把劲?
徐:当然,我们一直在努力,很多游戏也已报上去了,不过有些环节还是要有个相当的过程,哎!你们记辑神通广大,能不能帮我打听下——哪家公司游戏出得又多又快?我们去向他们取经。
记:(思考~~)你们出了有十多款游戏了吧?
徐:前后已经有16款游戏上市了,还有不少游戏在审批过程中。
记:(略想一下)很遗憾,好象还没有哪家电玩游戏商出的游戏超过你们
徐:唉
(第一次看到徐先生很无奈的样子)
(后记)神游公关部人员坦诚的回答让小记欣慰不已,原本以为一些辛辣的问题会吃闭门羹,但是也得到了令小记较为满意的结果。神游工作人员在采访结束时候说的一句更是让小记觉得对中国掌机发展充满了希望,“行胜于言,神游人会持续努力,为中国电玩业的发展做最大的努力,哪怕趟地雷牺牲了也在所不惜!”
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