一种观点认为游戏蜗牛是放弃了老服务器里的玩家;
还有一种观点认为,正是因为游戏蜗牛重视玩家的意见与利益,才会这样做。中国游戏圈里也就只有游戏蜗牛敢于这么做。
17173记者在得知情况后,对游戏蜗牛市场总监刘京小姐进行了专访,就本次闹的沸沸扬扬的游戏版本更新事件进行全面解读。
遵循市场原则 多种版本满足不同需求
七月流火:本次《航海世纪》游戏版本的更新引发了玩家的极大关注,游戏蜗牛是出于什么样的原因决定推出本次更新?
刘京:就在几年前,只要是一款建立在图形基础上的网络游戏,不管它有什么样的画面,有什么样的内涵,以什么为玩点,都会引起众多网游爱好者的共鸣;时至今日,尽管有数不清的网游产品,但取得成功的却并不多。是玩家数量少了?还是游戏公司的市场意识起到了净化的作用?事实上不断的有新网民加入到网游玩家的行列,而更多的企业正在或打算走向目前还不够成熟的网游市场。在众多趋迎的目光之外,必然有人开始以一种现实的理性态度,正视网络游戏的商品属性和玩家的利益。游戏蜗牛一直在这个方向上探索。
网络游戏与玩家之间的关系,远比实体产品与普通消费者的关系复杂。实体产品的更新换代过程,首先不需要考虑被更新换代的老产品去向,说得形象点就是只需瞻前,不必顾后;其次是以新技术带动消费者需求,做好产品以后带给消费者更高级的享受。网游产品的更新与传统产品的更新,目的虽统一(都是以产品的升级换代去迎合消费者的不同需求),操作模式却相反。《航海世纪》作为网游产品,更新时瞻前必须顾后!要考虑整体平衡,要保留玩家前期投入的成果;更新内容既要满足玩家的需求,又会因为需求的多样性产生众口难调的问题。
这次的更新就是《航海世纪》遵循商品属性的必然行为,我们面临的问题是在产品更新的同时,怎样把众多玩家的不同需求统一表现出来?怎样保护老玩家的前期利益?满足玩家的不同,需要对众多需求进行细分,哪些是不冲突可以并存的,那些是有冲突不能并存的,再加以区别对待。比如有的玩家对游戏文化的要求很高,我们研发《航海世纪》这一有历史意义的题材来表达;又比如有的玩家不喜欢无谓的杀戮、单调的练级,渴望一种详和的,自得其乐的气氛,我们已经开辟了“绿色服务器”专区来满足;上班族玩家因为娱乐时间有限,希望在游戏里获得一个相对公平的竞争环境,我们还可以考虑在将来开辟限时服务器,只在每天娱乐休闲的黄金时段开放5个小时;多数玩家更喜欢在游戏里张显个性,突出个人魅力,于是我们对产品进行更新,力求给予玩家更多样性的发展空间。从《航海世纪》文化情节到开辟“绿色服务器”、反PK、反外挂等举措,都是游戏蜗牛探索网游市场细节的成长过程,今天我们用新老服务器分别更新的概念,对怎样融合游戏平衡与玩家多元化需求,进行一次尝试。
此次的版本命名为“革新版”,是经过“蜗牛大搜宝”行动后,在提取玩家意见的基础上推出的版本,所谓“革新”就是意味着事物在改变和进步,在这个过程中积极的因素占有决大多数,当然,消极的因素也许存在。《航海世纪》就是希望能通过不断的尝试,摸索出一套相对有效的解决方案,最终让不同需求的玩家都能在不同的游戏环境下满意!
新老服务器不同更新内容起争议
七月流火:玩家争议的焦点在于新老服务器更新内容不同。请问新服和老服的更新内容差异有多大?
刘京:我们在官方网站上公布了详细的《新、老服务器更新内容对比列表》。通过老服和新服在更新内容上的对比,玩家可以看到,新老服务器共同更新的内容共有13项,新服有而老服没有的内容共有3项,它们是船只的专用首像、专用水雷、和船属性变更。
《航海世纪》的船支是一大亮点。突击舰、战列舰、商船可以在不同场合发挥各自特殊的作用,玩家可以根据职业思路的不同,选择多样性发展,并在此基础上繁衍出很多有趣的内容。
通过专用船首像、专用水雷,船只属性的近一步区分,可以使各船种之间还存在许多不同的玩法。为什么大家都是同舰种,你的某方面就是比我更强呢?这样就更能张显个性,船只与人物的发展方向更加多元化。
七月流火:这为什么新服和老服在更新的内容上有差异呢?这给一些玩家造成了蜗牛不重视老玩家的不好印象,请问不作出同步更新是处于什么考虑?老玩家在这样的措施下究竟是得到更多还是失去更多?
刘京:在《航海世纪》老服更新里,没有船只的专用船首像、船只属性等内容。这是我们经过大量玩家调查了解,并慎重考虑过后做出的决定,并不是一时的心血来潮。对于蜗牛来说,老服务器上要和新服务器同步更新是一件非常容易的事情,但是考虑到老服务器的众多玩家花费了大量心血和时间才达到今天的水平,贸然更新上新版本的内容,将必然导致许多人的道具与新版本产生冲突而消失或贬值,这样造成的损失对于老服务器上绝大部分玩家来说都是不公平的,老玩家曾经的付出不应该就这样被忽略,正是出于对老玩家劳动成果的尊重,才促使我们做出了这样一个决定。
如果不考虑老玩家的长期努力与付出,在老服务器上强行更新这些内容,会让老玩家的心血付诸东流,更将损失装备。举个具体的例子来说,玩家身上的真武器真防具在更新后将会消失,这必然对玩家练级产生恶劣影响,而极品船首像在大量专用船首出现后也将失去本身的意义,不仅价格上会大幅度下跌给玩家造成损失,甚至还有可能让玩家不能出海远航!
这就好象两个不同的操作系统需要打上不同的补丁一样,因此在老服里无法实现与新服的100%更新。我们不是无视老玩家的利益,恰恰相反,正是为了最大化的维护老玩家的利益,才未进行完全同步的更新。而老服务器不会因为没有专用船首像等少量更新内容而失去吸引力。相反,老玩家在稳定而又熟悉的环境里,凭借已经拥有的实力与经验,在其他更新内容的的辅助下同样会获得不少于新服务器的乐趣。
对于此次产品更新,需要游戏公司和玩家的互相理解与支持,我们怀着良好的初衷,相信通过详细解释和后续措施,是能够被广大玩家理解与支持的。
手心手背都是肉 新老玩家同兼顾
七月流火:对于本次的不同步更新,游戏蜗牛现在采取了哪些行为来向大家说明原因?又制定了什么措施让想完全体验新服务器的老玩家可以享受到新版本的内容?请具体介绍一下。
刘京:我们第一时间在官方网站、论坛等投放了《新老服游戏版本设定的玩家意见调查》。根据我们的统计,接受更新内容,并希望在新服中体验革新版内容的老玩家占5成以上。
对于航海历史悠久,无法割舍旧有情感,愿意在老服陪伴朋友继续航海梦的老玩家,我们将致力于更多内容的 七月流火:本次更新的内容将在什么时候推出?
刘京:我们将会按照计划在九月底十月初的时候让玩家体验到《航海世纪》革新版。
七月流火:通过此次采访,对《航海世纪》革新版我们已有了相应了解,我们会持续对本次更新的后续情况进行关注,也希望蜗牛能够更多的与玩家进行沟通,创造更多和玩家直面的交流机会,更加体贴玩家,为制作优秀国产游戏而继续努力。借此机会要不要对《航海世纪》的玩家说几句话?
刘京:感谢玩家对游戏蜗牛长期的关注与支持,我们会尝试各种方法,最终让广大玩家满意。游戏蜗牛的另外几款产品《机甲世纪》、《强盗与富商》、《黑暗与光明》也将陆续推出,请大家继续支持,谢谢!推出,为他们提供一个内容更丰富、系统更稳定的游戏环境,让他们在老服务器也可以体验到版本更新带来的新乐趣。
在新服里,所有玩家将在同一起点扬帆远航,体验全新的航海乐趣。
对于很想在新服中体验完全不同的生存法则,又不舍得放弃自己历史悠久的老ID的玩家,我们将考虑在一定条件下通过角色平移让他们体验新服内容。
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