欧盟对苹果开出了一张18.4亿欧元的天价罚单,原因是苹果滥用其在音乐软件方面的优势地位,阻止其它软件平台告知消费者有价格更便宜的选择,这违反了欧盟方面的反垄断法规。
欧盟对苹果开出了一张18.4亿欧元的天价罚单,原因是苹果滥用其在音乐软件方面的优势地位,阻止其它软件平台告知消费者有价格更便宜的选择,这违反了欧盟方面的反垄断法规。
这一事件的起因是瑞典音乐平台Spotify于2019年对苹果提出的投诉。Spotify声称,在通过苹果渠道为用户提供服务时,需要向苹果交纳30%的佣金,也就是所谓的“苹果税”。然而在苹果的渠道中,Spotify无法在苹果设备上向消费者说明其所支付的价格中包含30%的佣金,且无法向消费者提供其它支付链接,导致无法为消费者提供价格更低的支付渠道。
Spotify表示,他们甚至也无法通过电子邮件或其它方式,告知消费者其实有更便宜的选择。苹果无疑是在通过自己生态的优势地位,阻止消费者与平台进行沟通。
欧盟方面认为,苹果的做法很可能导致许多苹果用户为音乐服务支付了“高得多”的价格,因为第三方平台在苹果渠道提供付费服务时,要被苹果抽取佣金,这部分佣金显然要转嫁到消费者的头上。然而消费者本可通过其它支付渠道,获得低得多的价格,只是苹果通过其它手段,将该信息与用户隔绝了。
苹果方面已经明确表示,将对处罚进行上诉,并表示欧盟方面没有消费者受害的可靠证据。
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