英特尔表示已找到13/14代酷睿不稳定性问题的根本原因，并将于数周内提供微代码更新，并联合OEM厂商推出更新BIOS以解决该问题。英特尔在新版0x12B微代码上的性能测试表明，性能和游戏表现在差异范围内。
北京时间9月26日，英特尔发布官方声明，在对英特尔酷睿第13代和第14代台式机处理器“Vmin Shift Instability”最低运行电压偏移不稳定问题进行全面调查后，现已确定该问题的根本原因是IA内核内的时钟树电路，其在升高的电压和温度下容易受到可靠性老化的影响，英特尔发现这些情况会导致时钟的占空比偏移和系统不稳定。
英特尔已经确定了4种会导致受影响处理器最低运行电压偏移的操作场景，并基于此给出了相应的解决方案：
1. 主板供电设置超出英特尔建议设置
缓解措施：符合英特尔酷睿第13代和第14代台式机处理器的Intel Default Settings设置建议
2. 在高温下，eTVB微代码算法依旧让英特尔酷睿第13代和第14代i9台式机处理器在高性能状态下运行
缓解措施：2024年6月发布的0x125微代码已经解决了eTVB算法问题
3. 频繁和持续请求高电压的微代码SVID算法可能导致最低运行电压偏移
缓解措施：2024年8月发布的0x129微代码解决了处理器请求更高电压的问题
4.微代码和BIOS代码请求升高的核心电压可能会导致最低运行电压偏移，特别是在空闲和/或轻度活动期间
缓解措施：微代码0x12B将解决处理器在空闲和/或轻度活动期间的电压升高需要，0x12B 还包括通过0x125和0x129微代码版本提供的缓解措施
值得注意的是，对于所有英特尔酷睿第13/14代台式机处理器的用户，0x12B微代码更新必须通过BIOS更新加载，英特尔已分发给系统和主板制造商以纳入其BIOS。未来几周内，英特尔将与合作伙伴共同努力，推动及时验证和推出针对现有系统的BIOS更新。用户可以访问其系统/主板制造商的网站和/或英特尔产品兼容性工具（https://compatibleproducts.intel.com/ ），查看其英特尔酷睿第13代和/或第14代台式机系统的最新BIOS版本。
今年7月以来，有关于英特尔第13/14代酷睿处理器的稳定性问题引发网友激烈讨论，后续英特尔陆续发布调查声明以及微码补丁以解决问题。同时，为了打消用户的疑虑，英特尔已经为受不稳定问题影响的英特尔酷睿第13/14代盒装/散装台式机处理器延长了2年保修期间，也就是说自购买之日起，最长可提供五年的保修。目前在售的14代酷睿处理器明确标示了提供五年保修服务。
对于仍有疑虑，想要换货的用户，根据购买盒装或散装处理器，以及从原始设备制造商/系统集成商购买的由英特尔酷睿第13/14代的台式机处理器驱动的系统的用户，都可通过相应的购买渠道获得支持。
根据英特尔对0x12B微代码和0x125微代码进行的内部测试，在配备5200MT/s的DDR5内存的英特尔酷睿i9-14900K上，性能影响在运行差异范围内（包括Cinebench R23、Speedometer 2.1、WebXPRT4、Crossmark等的测试得分）。对于配备5600MT/s的DDR5内存的英特尔酷睿i9-14900K上的游戏工作负载，性能也在运行差异范围内，包括《古墓丽影：暗影》《赛博朋克2077》《杀手3：达特穆尔》《全面战争：战锤3——疯狂之镜》等主流游戏的平均游戏帧率。
从这次声明来看，英特尔解决问题的诚意还是很足的，本着严谨的态度，历经数月不断排查和验证找到根本原因，并提供一系列更新补丁，确保了产品达到应有的性能水平。其实网友们热议的“CPU缩缸”的说法并不是很准确，在5年保修以及可申请换货的售后服务托底下，也是给广大用户一个交代了，手持第13/14代酷睿处理器的用户们，大可放心使用。
英特尔还再次强调，英特尔酷睿第13代和第14代移动处理器以及未来的客户端产品系列（包括代号为Lunar Lake和Arrow Lake系列）均不受最低运行电压偏移不稳定问题的影响。
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