基于擎天3.0智能引擎开发的联想百应智能体是行业首款IT服务智能体，将全面助力中小企业开源、增效和降本，打造中小企业拥抱 AI 的第一入口。
PChome一年一度的年度卓越产品评选已经落下帷幕，2024年度共有数十款产品中脱颖而出，获得年度奖项。作为一家成立28年的科技垂直媒体，PChome始终恪守严谨、公平、公开、公正、客观、专业的媒体底线，为广大网友甄选优秀产品，这是我们的使命，也是我们的立身之本。在本次评选活动中，联想百应智能体获得PChome 2024年度卓越创新技术。
随着人工智能技术的迅猛发展，智能IT已成为中小企业迈向AI时代的关键所在。联想百应智能体正是为解决企业痛点，助力业务腾飞应运而生。联想百应智能体的前身百应一站式IT服务平台诞生于3年前，至今已成功服务超过40万家中小企业。基于最新的擎天3.0智能引擎开发的联想百应智能体是行业首款IT服务智能体，具备多模态交互、可视化思维链、多方案博弈、多智能体协作和全链路安全五大技术能力，并率先推出AI营销、AI办公与AI服务三大AI应用，全面助力中小企业开源、增效和降本，打造中小企业拥抱 AI 的第一入口。
联想百应智能体的五大核心技术能力支持包括：
·多模态交互：不仅支持传统的文字交流，还通过图像、视频、语音等多种交互方式，降低了用户与智能体沟通的门槛，极大缩短了用户描述问题的时间。图文并茂的输出方式，也使信息更易理解，更具实操性。
·可视化思维链：通过模拟人类的思考过程，将复杂问题逐步拆解为多个子问题，并依次解决，显著提升了智能体在复杂推理任务中的表现，使解决思路和步骤更加清晰，结果更加精准高效。
·多方案博弈：通过对不同解决方案的对比分析，帮助用户快速筛选出最优解，避免了盲目试错带来的成本浪费，确保方案的精确性和实操性。
·多智能体协作：实现生文智能体、生图智能体等多智能体间的无缝协作，提升了人与智能体的互动体验。多联屏操作功能减少了应用软件切换和文档传递等冗余操作，极大提升了办公效率和工作质量。
·全链路安全：从数据的采集、处理到最终的存储，每个环节均遵循高标准的安全规范，确保用户信息安全无虞，为企业的正常运营提供了坚实的保障。
这五大核心技术能力不仅提升了联想百应智能体的功能性和用户体验，还为中小企业提供了一个更加安全、可靠的AI方案，帮助他们更好地应对市场变化和技术挑战。
另外，中小企业在引入AI技术时，常常面临技术投入成本高、IT人才短缺、市场变化难以应对等问题。这些问题限制了企业在技术创新和AI融合方面的进展，迫切需要开源增效和降本。而联想百应首推的AI营销、AI办公和AI服务，精准“对接”上了这3大需求。
联想百应智能体利用超过200万条高质量的IT服务数据进行模型训练，基于联想30多年的IT服务经验和全国超过2.4万名工程师的专业知识，具备了为各行各业客户提供量身定制解决方案的强大实力。联想百应智能体将持续根据客户的反馈进行优化升级和迭代，不断丰富应用场景，加速推动中小企业在AI变革中快速成长。
再次恭喜联想百应智能体荣获PChome2024年度卓越创新技术！
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