红魔官方发布致歉声明，针对红魔游戏平板5 Pro发售现状作出说明。官方称该机型开售后供货持续紧张，不少玩家多次抢购未果，对此红魔深表歉意。
PChome 7月14号消息，红魔官方发布致歉声明，针对红魔游戏平板5 Pro发售现状作出说明。官方称该机型开售后供货持续紧张，不少玩家多次抢购未果，对此红魔深表歉意。
红魔表示红魔游戏平板5 Pro搭载了多项全新定制的旗舰硬件，全新技术部件的量产难度远超预期，致使产能爬坡进度缓慢。品牌采用 “产一批、销一批” 的分批发售模式尽力承接市场需求，但仍造成不佳的抢购体验，红魔对此深感愧疚。
红魔同步公布两大整改方案：其一集中力量攻坚产能，供应链团队全员投入生产优化，从源头加快产能释放，早日实现稳定供货。不过产能缺口短期内难以彻底缓解，预计 8 月中旬供货状况将有所改善；在此之前，品牌会持续分波段开放售卖。
其二，红魔将严打非正常购机行为，全面升级订单风控体系，严厉打击黄牛、刷单等行为，保障产品流向真正有使用需求的玩家。
红魔游戏平板5 PRO在6月底发布，在游戏玩家最关注的性能、散热、屏幕、触控等方面升级。平板屏幕采用X10发光材料、拥有185Hz超高刷新率；背板采用了透明水冷设计，在平板行业首次带来发光水冷灯效，将RGB灯效与水冷技术融合呈现；搭载第五代骁龙8至尊版，散热方面采用了水冷散热+液态金属3.0+超大VC均热板的散热组合。
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