一直将提高售后服务作为发展宗旨的“IT产品增值服务商”建达蓝德，为了更好的适应风云变幻的市场需要，不断的调整
面对现在的IT市场，可谓风云变幻—“几家欢乐，几家愁”。在火拼价格战之后，很多厂家纷纷倒下。存储领域的硬盘同样如此。其实，价格只是消费者关注的方面之一，更多顾虑则是：硬盘在使用过程中，出现问题该如何解决。常言道“没有规矩，不成方圆”。虽然，现在政府没有相关法规，但是为了更好的生存、发展，企业是否应该有个“家规”呢？
一直将提高售后服务作为发展宗旨的“IT产品增值服务商”建达蓝德，为了更好的适应风云变幻的市场需要，不断的调整、完善自己的服务法规，力争为国内用户提供更好、更优质的产品。
建达蓝德凭借覆盖全国的“交通枢纽”——9大物流平台，遍布各大中城市的换修便利站以及完善的条码查询系统誓将增值服务进行到底。力求真正做到若消费者在产品使用过程中出现问题，到站立即服务,当场完修结案，全方位的服务内容,一次满足顾客所有服务需求。另外在前不久召开的建达蓝德新闻发布会上，还提出了保内换修，保外修复，数据恢复——即 “3R”计划。所谓的“保内换修”，就是保修期内产品故障更换配合原厂产品故障处理方式，也是现行原厂故障硬盘处理方式；“保外修复”是提供保修期外故障维修，解决客户服务需求；“数据恢复”则是在硬盘出现灾难性故障时进行的数据找回服务。除了以上比较核心的功能之外，换修便利站还将提供保固内旧盘收费升级服务，消费者不仅可以用旧盘有偿换取建达蓝德的保固盘，还可用旧盘换新盘，此外，便利站还将推出倡导环保，旧盘折价回收的全公益爱心服务。建达蓝德副总经理范钦学表示：“‘3R’只是D3RC（换修便利站）核心服务内容的精要概括，在服务内容的广度上还会更加丰富。
自今年9月起，建达蓝德将所有代理的存储产品质保期延长到了3年。凡由建达蓝德代理售出的盒装正品硬盘均将享受到来自原厂为期3年的质保服务。建达蓝德这次提供“升级服务”的伙伴有合作多年的世界知名品牌迈拓硬盘；广大消费者熟知的西数硬盘以及国有品牌易拓硬盘。这样做对于上游厂商来说，要对本身的产品有足够的自信。对于建达蓝德来说，则需要具有完善的渠道建设及雄厚的网络资源。同时，这样的服务要承担一定的风险：预留充分资金为用户提供尽可能周到的售后服务，承担后期损坏的附加成本——这需要厂商和代理共同配合完成。
随着市场的不断发展，“服务”就成了一个企业在社会立足、生存的必要条件。而对现在纷乱的IT业来说，就显得更为重要。谁能够清楚的认识到，并且把握住这个脉络，谁就将占领这块“土地”。
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