《机动战士敢达在线》自2006年9月正式运营以来，得到了广大用户的关注和厚爱。中视网元为了给用户提供高质量的服务，投入了大量的人力与物力，从市场、技术以及销售等各个方面展开工作，倾注了无数的心血与精力，期待能够将其打造为使玩家满意，市场认可的优秀产品。
由于授权方面的原因，《机动战士敢达在线》在中国区的运营将于2007年6月15日停止，届时，《机动战士敢达在线》在中国区的服务器组将全部停止运行。由此带来的不便，敬请玩家谅解，我们将会为用户提供多方面的补偿措施。
在此，中视网元向一直以来关注和支持《机动战士敢达在线》的所有朋友致以衷心的感谢！也请继续关注中视网元，我们将给大家奉献更多精品游戏！
为了保障广大用户的合法权益，现将有关的处理办法及补偿措施公布如下：
时间安排：
2007年5月15日11时，《机动战士敢达在线》冲值系统关闭；
2007年5月31日24时，《机动战士敢达在线》正式停止收费运营；
2007年6月1日——2007年6月15日，《机动战士敢达在线》免费运营；
2007年6月15日14时，《机动战士敢达在线》中国区服务器组关闭，《机动战士敢达在线》结束运营。
游戏时间返还措施：
若玩家帐户中的游戏时间超过6月15日，我们将返还玩家相应的网元网点数，具体方法如下：
理退点数=剩余天数/30×400
返还点数的时间是2007年6月15日至2007年6月22日。届时，请玩家登录到网元网会员中心查询自己的点数状况。
网元网点数使用办法：
网元网将为用户提供更多更优惠的产品和服务，以便玩家能够使用网元网点数。
实物点卡理退办法：
若玩家手中持有“网元网点卡”的实物卡，可向当地经销商办理退货，具体的退货价格，可向当地经销商咨询。理退时间至2007年6月15日，逾期不再受理。（办理退货的点卡要求包装和印刷无污染与破损，卡密未刮开或破损）。
对于以上《机动战士敢达在线》停止运营以及相关用户理退办法有任何疑问，可拨打我公司客服电话进行咨询。
客服联系方式：
客服电话：010-51293592
客服传真：010-88793353
客服邮箱：help@ccnec.com
客服专区：http://cs.ccnec.com
《机动战士敢达在线》的点卡经销商，请与您的上级经销商或者直接与我公司销售部联系，了解相关的退货办法与政策。
为了切实保证用户权益，中视网元保留根据点卡处理过程中的出现的实际情况，调整相关处理措施的权利。
最后，中视网元对于曾经给予《机动战士敢达在线》极大热情和关爱的广大用户、各界朋友以及相关合作伙伴，致以最真诚的感谢！中视网元将把这些关心与支持变成前进的动力，为未来的成功而不懈努力。
详情请关注《敢达在线》官方网站：http://gno.ccnec.com/
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