买了一个有坏道的新硬盘真是件很糟糕的事情,几乎每天都会有顾客碰到心术不正的商人。但更麻烦的是接下来你要跟那些过分精明的商人斗智斗勇,解决自己受到的不公正待遇……
将计算机各个配件组装完毕,用GHOST还原预先做好的系统映像文件。启动WINDOWS,运行一些漂亮的演示软件或游戏。看上去没什么问题,OK!打包带走……除了先前讨价时的对峙,以上这些程序基本是大部分用户购买兼容机时的惯用做法。但随着计算机较高层技术知识的普及,很多自己购买或帮助别人购买的用户开始撇开那些毫无意义的演示漂亮画面,进而对一些硬件参数认真起来。去计算机市场前预先制作一张含有多种硬件检测工具的现象已成为很多人的习惯,只不过需要事先多花那么点计划准备时间,就可能会起到保护自己数千人民币投资的作用。
诸如REMARK,改刷BIOS,用抵挡型号顶替等这种卑劣的行销手段虽然仍存在于计算机市场的各个角落,但那些将聪明用错地方的商人却不得不承认,相同的手法已经很难凑效。这大部分应该归功于诸多专业媒体这几年来在计算机硬件知识的普及推广上。然而,为了在这个新陈代谢迅速的市场里多待一段时间,那些为生存努力的商人们总有成功的时候……
今天我们看的一个例子是关于硬盘的。也许这位朋友在几经周折后取得了个小小的胜利,但严格意义上来说,这次有侵犯顾客权利嫌疑的商家并没有“被打败”。我取了一个鼓舞人心的题目,是希望广大用户在读完这篇文章后获取一些经验,或者说是教训,在以后与“JS”的“交战”中取得真正的胜利!
大傻(lmb1665):我的硬盘分四区,各区都有坏道,用98磁盘扫描有坏道并且不能修复,保修者用DM处理已无坏道这算修好了吗?大家快来帮忙,到今年3月25日保修期满,我的30G星钻真的有大问题吗?
廖明898(winqing):不管有没有坏道外观没损伤一定要保修者给你换。用98的扫描给他看不行用诺顿的NDD给他看~~~一定要弄个好的回来这种东西可以换的。
mini(tzg):DM修不好硬盘,不过可以蒙骗你,拖延一下时间,坏了一定要去换新的,要自己亲自开包装的,不肯换就说把 它告到消协去,说什么硬盘坏了,数据也丢了,损失多大多大,最好夸张点。看 它换不换,不过你一定要找出几个坏扇区。
丹尼(denis):兄弟们说得对,那个JS可能只是把坏磁道单独划一个分区隐藏了。总之物理损伤是无法用软件修复的,赶紧换啊。
大傻(lmb1665):多谢各位老鸟!我用98磁盘扫描有坏道并且不能修复,到商家它在DOS下检查确实四个盘都有坏道,当时我要求换盘,商家说用DM(即低格)后没有坏道才是真的坏道,结果DM之后,在DOS下查没了坏道了,听说DM对硬盘有损害,为什么DM之后又没有坏道了呢?假若商家隐藏了坏道,用FDISK分区后是否可以重现坏道呢?这家伙说发回给厂家,厂家也是用这 (DM) 方法修理的,你得到的也是这个盘!真的是这样吗?我也想跟大家一起证实这家伙是不是JS!
看来一开始这位朋友并未觉得硬盘的坏道跟商家有任何联系,当然他没有忘记“保修期”这件事情。根据我的经验,大部分初级用户在购买了兼容机后一旦出现任何软、硬件问题,第一反应就是寻找熟识的朋友来帮忙,那时他们心中没有任何享受售后服务权利的概念。在这里我给只知道在讨价上下功夫的购买者一个建议:请花多些时间和精力在售后服务的谈判上!
廖明Kenny(kennyzc):你用98磁盘扫描出的坏道是逻辑坏道,和你的电源有关磁盘真正损坏是物理坏道,软件不能修复只能屏蔽。你的HDD用DM能OK说明只是逻辑坏道,换个好电源吧~~~
Kenny的观点非常具有代表性,曾经我在一台CELERON 466MHZ的机器上挂了三个IDE设备,其中有两个硬盘。结果是总有一个硬盘不能正常读取,每次启动时或者硬盘不能自举,或者WINDOWS都会报告有损坏的磁道,当然这些硬盘在其他计算机上的表现证明问题是在这台比较老的CELERON机器上,在排除了数据线和主板插槽等因素后,我终于发现只挂两个IDE设备系统会运行的很正常,唯一的值得怀疑的对象就是电源了。在更换了新的电源后果然悬挂四个IDE设备都没有发生过异常。因此推荐碰到类似问题的朋友检查一下系统电源。
Stanley(li_bo):我也遇到过类似问题,前几月坏了一个ibm腾龙3,这个是物理损伤,软件修不好的,我的那个js更绝,fdisk一遍,就说好了,我厥倒。后来我换了一个金钻,用到现在。
xjj(xyjxjj):如果低格后使用没多久,又出现坏道则肯定是物理坏道如果SCANDISK不能修复坏道,八成是物理坏道。
qwwei(qwwei):我的U6 40G硬盘在前两天发现有16KB坏道,使用完全扫描得出的,但是用FORMAT后用标准扫描检查不到,用完全扫描又能够检查出来.我又试用了希捷及IBM两种硬盘配套工具,两种工具都提示硬盘有错误,请问这是物理坏道吗?因为过了包换期,现在只剩下保修期了,不知道能否换。由于又没有过保修期,所以又不敢低格,据说低格对硬盘伤害很大。如果我低格后隐藏了坏道,用希捷的硬盘配套工具是否仍然能检测出错误?请高手帮帮忙。
鬼狼(jjboy):使用lformat(low format)来底格,如果不能通过,就是有坏道,通过就没有。
Bonny Guo(bonny):是不是用DM的低格??? 如果js有评判标准的话,那么你碰到的就是标准的js。 低格了当然看不到坏道,早就被屏蔽掉了,但真正的物理坏道当然不是软件所能解决的。 用SeaTool检测一遍,如果通得过就算了,通不过的立马换,不换就彻底砸坏它,如果还不能换: 1、水货的可能性>95% 2、投诉。
大傻(lmb1665):谢谢各位老鸟,!!!商家用DM低格硬盘后,我回来用98自带的FDISK重新分区,用FORMAT格式化硬盘后,没有发现坏道,难道是DM隐藏了坏道吗?假如是,用什么方法能检测出DM低格后硬盘的坏道?
大傻(lmb1665):多谢各位老鸟!!!从二楼用东西包住硬盘往二楼摔或用502粘胶作假这些方法看来都行不通,JS多数是老手,说不定他也在我们这里充水呢!我想用一种方法查清硬盘有坏道让他看,证明硬盘真是坏了,并且证明用DM方法是隐藏了坏道,关键是用什么立法查出来,眼看保修期到了,太急人了,有更绝的方法请发信:wbz1665@263.net 大家全力对付JS!!!!!!!!楼上有位朋友说用SEATOOL工具可看出,这SEATOOL我找了,没办法找到,请告知我大傻吧!!!!
打杂的(tzg):你真是个大傻, 第一次坏了他低格,第二次坏了,他还低格。人家会答应他吗。低格中断他低格也修不好的。
大傻(lmb1665):楼上的朋友:我与那家伙说了也是白说的,你猜一猜那家伙怎么说,不让DM,我发给厂家他也是DM给你的,你还得等好长一段时间!!!!!!你得到的硬盘也是这一个硬盘!!!!!你不信我可以发过去给你,但你得等一等,反正厂家也是这么做的…… ……言下之意就是:除非DM过还查出有坏道,你才能换硬盘!!!!说了一大堆废话,差一点把我迫得犯“殴打他人罪”!! !!!!!我我我我我我我我,他娘儿的大大大…… …… 一句话,就那家伙厉害!!!!
和所谓的“JS”打交道时,同时也意味着你面对的是个很聪明的家伙。这位朋友激动,且无可奈何的心情,可能你也曾切身经历过吧。虽然很多经营计算机配件的商人专业知识并不比购买者多,但当一个硬件专家打算在自己的买卖上动点不太好的脑筋时,结果就会象一个资深律师打算犯罪一样可怕。
涵睿(zhri1980):DM应该不是低格软件。至少我是这样认为的,当然他比Format好N倍。外面有买单张的Windows98第三版。 虽说是骗人的东西,但是他的低格软件到送得很多。 他的万能低格是IBM的DM,不过,我在里面找到一个更好的叫。 LF(lov format),界面是红色和黑色,加白色字符。 我以前一个2.5G的Maxtor坏了,用DM格得都没信心了,用他一格,好了。 我的办法是先LF,再DM。 DM报告无错,我知道,全好了。 LF的速度很快的。我估计20G的硬盘1,2个小时可以搞定,我那个2.5G花了20分钟。
DM(Disk Manager),它是由Ontrack公司开发的一款老牌的硬盘管理工具,主要用于硬盘的分区、低级格式化、高级格式化等初始化工作。因此涵睿说的很正确,这并不是一款专门的低级格式化(Low Format)软件,确切说是附带低级格式化功能的一款综合硬盘管理软件。如果你迫切的需要这款功能强大的工具,请访问PCHOME的软件下载获取最新的版本:http://download.pchome.net/system/harddisk/4053.html
大傻(lmb1665):呵呵呵呵!!!!!!太谢谢各位网友了,我看那家伙还厉害不!老是欺负我大大大大——傻傻不!想当时我装机时,口甜如蜜,机子坏了找他,他他竟然把我说得脸色红一阵白一阵,我又没有做错什么,只说硬盘有坏道要修……好得我没有和他打起来,要不,我吃亏更多了,等我和那JS交锋之后再与各位网友报告战况,在此大傻我向各位网友磕头说声谢谢了!!!!
告诉大家与JS交战的最新战况,战况如下:
第一次,JS说换一个新的硬盘,经过20天后,JS给我电话说硬盘换回来了,到了JS的店后,我真 的感动,JS居然没有将硬盘开封,说等到我来后才让我开封!!!!我一直说感谢!!!!! 我开封一看硬盘,问题来了,硬盘表面有几道不起眼的划伤,凭感觉是起子划伤的,我心里一惊 ------这是一个返修货! 接着JS接上硬盘,结果与我的感觉一致,硬盘连自检都通不过!!!!十足十的JS, JS的解释是上家的问题,我们代理他们的货有坏的我们只能发去给他们处理,他们发给我们的 这样的货物我们也没办法,我们再让他们换个回来吧。
第二次,过一段时间后,JS来电说硬盘回来了,我来到JS处,这回也是让我自己将硬盘开封,JS的封包技术实在是太好了,你根本看不出破绽来,我开封后看了看硬盘后,结果让我大大失望,这个硬盘同样有划伤在表面上,如果有这样的痕迹在上,我的感觉就一定是个返修货,在当时我已经表露出我的不满,JS还说你怎么知道这是一个返修货???两次都是你自己开封的又不是我自己开封给你,一大篓废话!!! 接上硬盘后自检过关,用IBM的DM软盘分区竟然分不了区!!!!换个DM也一样分不了区,最后用个启动盘来分区才过分区这一关,最后在98环境中快速格式化,格式化后提示没有坏道。
我回来后直接挂上硬盘作为副盘,存一些内容进去后,自己感到JS的IBM的DM分区不成功一定有问题,于是自己用98启动盘在DOS下FORMAT D:和FORMAT H:结果都有坏道!!!!!!我用这硬盘还不到3小时就有坏道了,这个硬盘是新的吗,十足十的大JS!!! 结果是我再去找JS换硬盘,今天是三月一日,过两天新硬盘又来了,不过这次我要换的是金钻七代40G7200转的,JS让我贴120元,是不是新硬盘呢,过两天再说吧,问题的关键是: 怎么样让低格过的硬盘隐藏的坏道重现哟!!!!!!各位老鸟请告诉我吧!因为我必需在三月二十五日前与这些JS结束战斗,三月二十五日是最后的保修日期!!!! 大家合力来对付这个JS!!!!
大傻(lmb1665):各位网友,大家好,我今天用120元换了金钻7代40G的硬盘,从表面看没有什么划伤痕,也没有手指痕, 目前还不知道是不是返修货,楼上有个朋友说用诺屯查,具体如何查我,各位网友有好办法赶紧告诉我大傻吧,上次我用一个6.4G的硬盘作主盘,将返修盘作副盘,存些内容进去,然后再用98启动盘格式化,结果查出坏道了,我现在也想用这方法试试,结果如何明天再告诉各位网友吧,各位网友记住:有好办法赶快告诉我大傻吧,目前这个硬盘是三年保修的,序列号也一致,有什么可发信,也可公开出来让大家都知道!大傻在此替各位菜鸟谢谢众老鸟了。
祝愿这位朋友好运,PCHOME俱乐部里善意的人们为他提供了很多帮助信息,包括技术和其他方面对付精明商人的方案,希望这些对你也用。不过有些朋友提供的方法好象极端了些……
清静散人(onxuqing):用被子包住硬盘,然后从二楼摔下去。 保证外观没有损伤,自检不通过。 去商家装出菜鸟的样子,再提出更换。:) (以上方法是对super JS的极端方法)
无知者无畏(biwei):我有一办法,硬盘上大多有一条软带缆,一头有插口,你把他弄出来涂点502(又薄又透明),而且绝对保证硬盘不能转,一般JS看了八成马上给你换。
壁虎(gecko):我有个开计算机公司的朋友教我的方法,把硬盘立起来,放在桌子上.开机自检.硬盘启动的瞬间,碰一下硬盘,让它倒下,它就废了,或则碰上特好的硬盘,这样还不坏,就在硬盘启动的瞬间,把面积最大的那一面直接拍到桌子上,最好垫上件衣服.100%废.我朋友说他们碰上不好出手的硬盘就这样处理然后返回上级经销商的。
实在让人有点啼笑皆非,但稍微冷静的思考下你就会发现,好象经营者和消费者正在一起朝极端做法的深渊走去。这一切是谁的过错呢?难道这个畸形现象就该是中国计算机市场的一种“特色”吗?
随着又一个“3.15”的到来,一部分经营者的日子又要难过了,而广大受害用户则开始摩拳擦掌,准备好好发挥自己的权利一番。不过,真正保护你投资的角色并不是消费者权益保护协会,而是你自己。每个消费者都应该学会如何事先保护自己不受侵害,而不是学会在被侵犯后更好的申诉。就象本文开头说的:只不过需要事先多花那么点计划准备时间,就可能会起到保护自己数千人民币投资的作用。除了经济上,你还可以免去花费几个星期,甚至更久的时间跟那些过分精明的商家纠缠的麻烦。
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