一、企业改造的背景
2001年12月份北京智环企管顾问有限公司(以下简称智环公司)与武汉港森新惠制衣有限公司(以下简称港森新惠)进行了全面合作，借助智环公司的管理理念及管理工具对企业进行全面改造， 经过大半年的企业改造工作的实施，公司在原来基础上有了较大的发展，2002年港森新惠的销售业绩比去年同期增加了40%，产量比去年同期增加了50%，企业逐步走上了一个良性发展的道路，基本上实现了“管理规范化、流程合理化、决策数据化”的企业改造目标，取得了明显成效。港森新惠是一家有15年历史的服装企业，2001年以前，与其他汉派企业一样，经营模式以产品经营的为主，企业虽然每年都有增长，但增长速度非常缓慢。2001年8月开始采用品牌经营模式，推出了SBO的新品牌，通过于智环公司的合作拉开了企业内部抓管理，练内功、固基础，外部强化服务的序幕。
二、企业改造的主要工作和方法
智环公司对港森新惠进行的企业全面改造工作，是严格按照智环九要素的工作流程操作，每个环节紧密相联，内容包括：企业评估、战略目标的制定及分解、业务流程重组、组织机构的搭建、责权体系的建立、企业的运作规范、员工的行为规范、信息化标准的确立、计算机网络的建设、全方位的员工培训等十个方面。通过我们的努力企业已取得明显的效果。
1、建立了先进的品牌运作模式，迅速形成品牌知名度及市场占有率品牌运作大家都在谈，也非常想立即看到成效，但是没有思路，没有理念，没有企业的战略做指导，没有与之相匹配的资源作支撑，结果肯定是不好的，我们清楚地认识到做品牌就要首先打基础，不然再好的品牌都要做丢。港森新惠原来有一个新品牌的运作方案，与我们全面合作后，我们就如何推广品牌，提高品牌的知名度提出了很多好的思路，完善和充实了“SBO”的运作方案。通过一系列的品牌推广活动（包括策划参加北京服装博览会、举办订货会、开展组织加盟商到公司参观培训等），建立一整套有效、经济的品牌运作模式，通过输出品牌、输出管理、输出服务，仅用了一年多的时间，就使“SBO”品牌在全国各地具有一定的品牌知名度及市场占有率，达到了预期的效果。
2、加强文本的论证和培训效果，并监督实施企业改造工作要取得成功关键因素，首先是九个文本的论证培训工作是否到位，在实际的企业改造过程中，采用“智环培训和企业组织学习的方式共同论证文本”的方法对员工进行培训，很有效果。有些员工一时不能完全理解，我们在高层领导思想一致的基础上，通过营造企业改造的氛围去影响员工，直至比较全面理解。把各岗位的责任点紧抓不放，每个岗位上的管理人员非常清楚自己该做的事。在文本论证时具体采用以下方法： ①、 确定参加论证的部门和人员，尽量要求各岗位的人员到位，不管是本岗位还是其他岗位的员工，一律要求参加，有针对性地进行论证和说明，对自己岗位的工作和责任是要求一定要会做，其他岗位的工作一定要熟悉。只有这样才能共同提高，共同进步。 ②、 培训论证利用下班的时间，这样人员也到得也齐，又不影响正常工作的开展。 ③、 论证完毕，充分发挥部门的管理作用和监督作用，由各部门组织人员进行再次学习，这样即发挥了职能部门的管理作用，又对智环的工作起到了推进作用。 ④、 每一个文本论证培训完毕，由智环统一出具试卷，组织培训人员考试对考试结果进行汇总，写出考试成绩并进行分析，报总经理，对不及格的重新学习和处以经济处罚。 ⑤、 对每个文本论证完毕签收后，加大对文本的执行力度。通过组织港森新惠相关部门进行检查，对不规范的操作及时的更正，同时制定一些各责任点的考核办法如《港森新惠智环系统各责任点考核方案》进行执行。
3、在企业改造过程中，对出现不利企业改造的因素要及时有效的处理如在“企业改造背景”中所述的那样，港森新惠是一个有一定历史的企业，存在着许多制约企业快速发展的因素，在企业改造过程中，由于思想观念、操作手法、人员素质等方面的原因，出现了许多不利于企业改造的问题，对这些问题做到了及时有效的处理，保证了企业改造的顺利进行。比较典型的问题有： ①、 对战略目标不认同企业评估阶段完成后，我们结合港森新惠的资源状况，经过沟通和加大对过程的跟踪力度，保证了目标的实现。 ②、 觉得管理细化到款、色、规难度太大，没有信心在智环还未与港森新惠合作之前，港森新惠正用使用一套小型进销存软件（该软件在汉派服装有一定的知名度），港森新惠认为是一个“比较好”的软件系统（色码规未进行管理），此前公司投入大量的人力、物力进行色码规管理，最终失败。因此在上智环系统时公司有些人非常担心，色码规推行再次失败，找出各种理由和借口如智环系统操作太严要求高、员工的素质低、库存量大及条件不具备等等，不愿推行智环系统，甚至提出花几万元在外开发一个软件，针对这种传统的管理和操作方式，我们组织港森人员就色码规管理失败的经验教训进行相关文本论证培训。从思想上转变观念，统一认识，彻底打破单纯认为花几万元在外开发一个软件“量身定做”来解决企业问题的想法。同时制定分步推行措施，刚开始只对10个款进行管理，1个月后对所有款实行款、色、规，2个月后，该公司款、色、规的库存准确率在武汉地区中智环客户中是最高，达到了99.5%，并一直保持了下来。智环系统使用不到2个月，港森员工发现老系统问题较多，自动的停下了老系统。
4、利用智环管理平台，增强设计、采购、生产部门对市场的反应能力目前，港森新惠公司在设计、生产、销售、物流、仓库、财务、办公室配备了15台电脑，各部门实现了信息共享，是武汉地区同等规模的服装企业中电脑信息化程度最高的企业。使用智环信息管理系统后，设计部门根据动态反映的销售信息，及时跟踪产品的适销情况，并相应进行调整设计；采购部门根据销售情况，提前做好面辅料的准备，保证生产供应；生产部门根据销售及库存情况，及时调整生产进度计划，保证销售需要。这些成果的取得，不仅增强了对市场的反应能力，同时，也使“全员营销”的思想得到了实现。
5、充分发挥管理顾问公司的作用，解决生产过程中的问题我们派人进驻生产车间与车工进行交流，听取意见，并找班组长谈话，了解他们的想法和思想动态，通过我们及时的将意见形成畅通的渠道与各个方面进行沟通，解决了生产过程中的问题。
6、建立企业法制智环信息管理平台记录的企业运作信息，可以对员工工作进行量化考核，增加了管理工作的透明度，尽可能排除人治因素，使员工都能得到公正、平等的对待，从而最大限度地调动员工的积极性。通过采取以下几项措施，提升了企业的管理力度。 ①、 通过我们的文本进行规范企业运作为。随着业务流程重组、组织机构搭建、责权体系建立、企业的运作规范、员工的行为规范等一个个文本的论证与实施，建立了一整套企业运行体系及法规，并借助管理平台，保证实施力度。 ②、 帮助企业制定一系列的各项管理制度我们相继帮助企业制定了如《员工奖惩条例》、《费用管理规定》等一系列的规章制度，有效的控制成本和费用，使管理出效益得以真正得以实现。 ③、 利用智环信息管理系统保证企业法制的实现使用智环信息管理系统后，通过设置欠款上限对客户的应收账款进行控制，超过金额，电脑自动报警，并提示需相关领导授权批准；客户的退货也用电脑进行管理，对退货比例、退货产品的价格进行控制，有效杜绝生产经营中的失误和漏洞。
7、引进管理人才，调整网络结构，提高企业管理控制能力一套新的企业运作模式的推行，需要较高素质的人力资源来支撑，在对现有人员进行培训提高的基础上，适当地进行人员更换、引进高素质的人员是必要的也是必需的，企业管理再造工作是一个庞大的系统工程，人力资源的不足、销售结构的单一，必定会严重阻碍和影响企业改造的进度和成功。针对这一现状，在人力资源储备上，一方面着力于现有人员能力的提升，另一方面制定人员招聘计划，随着企业的发展及时更换人员。同时，加强对企业老板的思想及观念的改造。随着我们企业改造工作推进和成绩的显现，公司的各个方面的情况发生了相当大的改变，在营销网络的调整上，通过建立复合型营销网络，大力发展加盟体系，协助组织参加北京博览会、设立在沈阳和济南开设两个分公司，使港森新惠的客户资源状况、营销结构得以很大的改善，为该企业下一步的发展打下了很好的基础。智环公司将作为港森新惠的坚强后盾确保目标的完成。(来源：erpworld)
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