前不久，权威的IT网络媒体电脑之家PCHOME.NET就人们如何处理二手手机进行了在线调查。结果显示:二手手机不“退休” 网上交易成趋势。
由于近几年生活水平的大幅提高，更换手机已经不再是我们生活中奢侈难得的行为，有些人因为时尚而更换最新式样的手机，有些人因为专业而更换尖端功能的手机，有些人则因为不幸遭遇贼而不得不更换愈加实用的手机？无论哪种人哪种情况，都面临同样的问题：换下来的手机怎么办？扔在家里睡觉？还是留作观赏？怎样才能最方便、便宜的买到自己想要的手机？为此，前不久，权威的IT网络媒体电脑之家PCHOME.NET就人们如何处理二手手机进行了在线调查。结果显示:二手手机不“退休” 网上交易成趋势。
随着手机更新换代的速度越来越快，二手手机的数量日益增加，IT网络媒体电脑之家（PCHOME.NET）就人们如何处理二手手机以及手机的在线交易进行了在线调查。调查显示，有65%的网友认为在线交易将成为未来手机购买或销售的一种趋势。这不仅反映出人们处理二手手机的方式和态度，同时也表明在线交易正越来越深地影响到人们生活的各个层面。
在这项为期半个月的网上调查中，共收到有效问卷达11491份，均由网友自主参与和答题，涵盖各阶层各行业的网友。
调查显示，50％的用户在一年到两年之间更换手机，而有近20%的用户，在不到一年的时间里就更换一部手机。可想而知这样的频率会导致多少二手手机的产生和新手机的市场空间。据环保部门介绍，废旧手机如不正确处理，会对环境和人类自身发展造成较大的危害。幸运的是，从统计情况看，只有2%的用户将手机随意丢弃。
虽然在调查结果中大部分的人还是将淘汰的手机搁置家中，但是在选择将二手手机进行交易的37％的用户中，一半以上的用户都选择的是在线拍卖，更有占绝对性优势的43％的用户对诸如eBay易趣（www.ebay.comm.cn）等拍卖网站信任有加。事实上，当人们还在犹豫该如何处理闲置家中的“退休”手机时，已有36%的网友已经通过网络购买过至少一部手机，更有38%的网友正在考虑通过网络途径购买手机。这表明很多人的购物观念正在朝着在线交易的方向过渡。
据eBay易趣数据显示，该网站上手机分类内商品的拍卖火爆的情况也印证了这一调查结果，仅手机商品涉及的品牌就有近30个，手机商品数量多达15000部以上，包括各个全新手机和二手手机，机型种类丰富，甚至包括一些线下脱销的经典手机。若按每天16个小时的营业时间来算，eBay易趣网上平均每分钟就会卖出一部手机。
是什么使在线交易继传统商场之后，成为用户的又一选择呢？从网友的反馈看，对买家而言，有两点比较突出，一是价格便宜，二是可以买到网下脱销的经典机型，这表明比起那些手机市场，网上更能发现各种中意的个性化商品。对卖方而言，有41%的人认为，网上出售手机成本低、容易起步，28%的人认为可以减少中间环节、资金回笼快，这些都是线下传统交易无法比拟的。另外，如eBay易趣上提供的竞拍交易方式还可以让卖家卖得一个比较好的价钱。
通过此次调查，还应注意到，价格、交易的安全度和售后服务是在线交易中用户普遍关心的问题。互联网的虚拟空间减免了任何一个卖家在商场面临的高租金高税收的问题，价格方面的优势勿庸置疑。但也有个别人利用网络恶意进行诈骗，所以网友们一般都会选择品牌信任度比较高、操作平台方便而严谨的在线交易平台。大部分网友都表示，倾向于在eBay易趣等国内知名的在线交易网站进行交易，对于该类网站进行的店面评选和指导性的购物推荐更具信任感和方向性，避免了盲目的购买，也对卖家的信息了解更为详细，大大增强了网络交易的安全性。
调查结果表明，互联网的建设在日益完善，网友们对网络的操作性也更为了解，从而对网络交易的认可度比以前大为提高，65％的网友都认为手机在线交易会成为未来购买或销售手机的一种趋势，看来在经营方式多元化的今天，在线交易网站也逐步建立起自己的方向和位置。
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