金融机构逐渐成为随需应变的公司。 他们希望能更快地响应客户、合作伙 伴、供应商及员工的需求。 他们要能够调整优先级，以适应市场、需求和竞争中各种可预测和不可预测的变化。
选择能帮您降低成本、凸显竞争优势并能最大限度提高适用性的系统管理软件。
使用系统管理解决方案，应对当前金融服务业的挑战
金融机构逐渐成为随需应变的公司。 他们希望能更快地响应客户、合作伙 伴、供应商及员工的需求。 他们要能够调整优先级，以适应市场、需求和竞争中各种可预测和不可预测的变化。
要成为成功的随需应变的金融机构，您的公司需要降低成本、赢得竞争优势并增强基础构架的适应性。 系统管理软件将在这些方面助您一臂之力。
由于金融机构要将多种不同业务汇集到高度统一的 IT 基础构架，所以他们最好能够减少冗余、降低成本。 系统管理软件可以全面管理整个异构环境，从而帮助发现并消除低效现象。 此外，利用灵活的系统管理解决方案，您只需少量成本，就能及时应对市场需求和产品偏好的变化。
要使公司在竞争对手中脱颖而出，您必须遵循客户至上的原则。 在竞争激烈的世界里，迅速部署创新性产品与服务有助于建立客户忠诚度。 使用系统管理工具可以使得重复性 IT 任务自动化并减少 IT 员工的管理负担，让您的员工可致力于为客户服务并促进收入的增长。
您的客户和合作伙伴要求享有高度可用且安全的服务。 要遵守的法规越来越多，从而您要保护客户的隐私权并确保安全访问客户数据。 主动安全管理解决方案能帮您解决这一问题，因为可以统一管理您的资源和数据的安全。 此外，他们还能减少 IT 员工必须应对的安全违规数量，为员工赢得更多时间优先支持业务运营。
系统管理解决方案的标准
寻找一个可帮助您实现以下目标的管理软件供应商
1. 成本效益和简化的系统管理
2. 持续可用性
3. 可靠的安全性
4. 实时性能监控和自动化 IT 管理
5. 重要数据的保护、备份和迅捷的系统恢复
6. 优化的资源
7. 基于开放式标准、适应异构环境且结合现有软硬件的实施过程
本文档还为各项标准提供更详细的清单，以帮助您确定理想的系统管理解决方案。
降低系统管理的成本和复杂程度
由于管理的资源种类繁多，因此系统管理对金融服务机构而言更具挑战性。 例如，必须整合各项独立开发的业务，以支持整个机构的目标并消除冗余。 IT 部门的员工必须从重复性的管理任务中解放出来，以便优先支持业务运营。
系统管理解决方案应帮助你：
集成整个企业的各个 IT 系统，得到跨业务的通用功能。
迅速吸引新的客户、供应商和员工加入，为他们提供所需信息从而最大化生产力。
提高 IT 员工的生产力，为他们节省更多时间研究新项目。
促进技术支持与最终用户、管理阶层内部、IT 部门与业务单位之间的交流。
自动化产品部署准备工作中的 Web 服务器配置的部署，以支持创收活动。
使用智能预配置能力为您的创新应用程序强度测试赢得更多时间，并验证它们能否用于部署。
解决方案建立在开放式标准的基础上，以灵活适应业务的发展。
自动化或消除冗余过程。
支持持续可用的目标
可用性是随需应变企业的基本要求。 面向客户的应用程序必须具备高度可用性，以确保客户绝对满意并增加客户的忠诚度。 只有尽可能缩短问题的解决时间和降低问题发生的频率，才能解放 IT 部门的员工，以优先支持业务运营。
一流的系统管理解决方案应该做到：
在不疏远客户的前提下帮您提高客户自助服务的能力。
确保软硬件资源持续符合并支持业务发展目标。
利用监控工具更快地找出问题根源；减少故障响应时间，可提高 IT 基础构架的稳定性和可靠性。
与用户就可用性进行交流，说明与用户密切相关的业务功能将带给他们的影响。
采取自动化操作解决潜在问题，从而预先避免系统故障。
验证系统和信息的安全性
安全对金融服务机构而言意义非比寻常。 您的客户和合作伙伴都需要它。 由于金融业正经历着飞速的变革，有越来越多的用户以各种级别访问您的系统，因此使用安全管理软件也变得越发重要。
集中化和标准化的访问管理能帮助您最大限度地保护 IT 系统和数据的安全。 它还能降低由于分布式安全实施的不一致性和低效性带来的成本。 该安全管理工具应帮助您：
提供可预测的、相互关联的入侵管理解决方案，尽量降低脆弱性并缩短故障确定时间。
保护个人与客户数据隐私。
集中化、综合管理整个组织的访问、身份和隐私控制。
在增强安全性的同时降低成本。
提供硬件辅助加密技术并支持功能强大的数字证书，最大限度地提高数据的可信度与完整性。
提供有效方式增进您与合作伙伴、供应商之间的信任度—是公司从纵向集合走向网络结构的理想方式。
实时的自动化性能监控和 IT 资源管理
为使 IT 与业务程序紧密连接，您需要进行全方位的管理。 并且需要对整个基础构架中的信息和资源进行实时访问。
您选择的监控和管理解决方案应：
及时发现工作负荷的变化和发生的故障。
超出预置阈值时驱动事件（警报、信息和自我修复操作）。
通过为公司定制工作流程定义与指令库，使得实施过程简洁流畅。
根据业务是否受系统故障影响设定响应优先级。
将事件信息相互关联，形成简明的业务概况。
实现持续稳定的企业升级过程。
自动打开故障标签。
存档事件，以便日后分析。
向业务部门经理提供对业务流程应用的当前运营状态以及那些影响业务流程应用的历史 事件的总结报告。
测量响应时间和 Web 应用程序的吞吐量。
远程调试系统、解决故障和执行部署
由于远程管理解决方案能迅速解决整个组织内的故障，因此有助于提高 IT 员工的工作效率。 使用这些解决方案，还可节省出因派遣技术人员到现场部署系统和应用程序带来的费用。
该系统管理解决方案应：
迅速将终端信息发给公司 IT 员工。
支持远程部署 Microsoft® Windows®、Linux、IBM AIX®、HP-UX 和 Solaris 操作系统。
提供平台专用的操作系统部署工具。
远程部署和配置应用程序。
减少开发最新更新程序和服务所需的时间与费用，例如迅速分配并配置 ATM 机的新软件。
管理存储需求并保护数据
数据保护、备份和系统的迅速恢复一向都很重要。 近来，随着规范的逐渐增多与许多程序的数字化，金融服务公司需要购买更多存储资源。 存储管理软件能帮您保护数据并预测存储资源的需求。
理想的存储管理解决方案应：
监控存储容量与使用情况。
预测存储需求。
在发生问题前自动按照需求提供存储量。
从意料之外的外部因素导致的运转中断中迅速恢复。
优化资源分配和利用
协调使用资源供应工具后，您就可以利用整个组织内的服务器与设备，随时随地应对需求的增长。 自动协调与业务成果直接挂钩，因为它能预先判断需求高峰并及时做出响应。 响应时将根据业务优先级重新分配 IT 基础构架。 协调软件能帮您优化硬件投资。
该系统管理解决方案应：
确定并重新配置可用 IT 资源。
在无需人工干预的前提下，根据某地方的紧急业务需求及时调整 IT 资源。
使资源转动起来，使每天（每周、每月或每年）的整体资源利用始终保持最佳状态。
根据公司的业务策略管理各服务器组、网络设备及存储设备。
协同监控，人工、半自动或全自动启动供应。
精确控制资源。
集成现有软硬件和应用程序。
利用提供多种产品的供应商的支持
金融服务机构拥有大规模的运营网络，所以通常要寻求最佳 IT 解决方案及供应商对部署解决方案的帮助。 金融服务机构还需要相关硬件，以支持高交易量、全球化基础构架的持续可用性。 选择的供应商应该能够提供软硬件与服务等全方位支持，这样才能帮您定制完全集成的解决方案。
该系统管理解决方案供应商还需为您提供以下产品：
支持大型基础构架的高端服务器
功能强大的中间件
可保护数据的分布式存储管理
本身具备自动化能力的软件与系统资源；同时支持高级自动化功能
全面的解决方案，无需使用各供应商不同的基础构架管理工具
IBM Tivoli 智能管理软件为您提供优秀的系统管理解决方案
借助于 Tivoli® 智能管理软件，IBM 将大大满足甚至超出您对系统管理的需求。 该软件包括：
Tivoli 系统管理解决方案：业务系统管理、关联与自动化、监控、配置与变更管理解决方案，可帮助您根据业务优先级调整 IT 系统并使 IT 管理自动化和简单化。
Tivoli 协调(Orchestration)解决方案：协调并提供管理解决方案，用于监控整个系统（软硬件与应用程序）中资源需求的变化，并根据您制定的业务策略和目标自动分配资源。
Tivoli 安全管理解决方案：协调了身份管理和安全事件管理解决方案，帮您集中和标准的管理系统与数据访问，降低承受攻击的脆弱性并迅速解决违规行为带来的问题。
Tivoli 优化解决方案：针对工作量和存储，以策略为基础的自动化解决方案，可优化 IT 基础构架的使用，允许 IT 资源以最高功能和效率运行，并获得最高的 IT 投资回报。
Tivoli 的上述解决方案可提供支持您的业务目标的 IT 基础构架，这种构架具有成本效益、运转流畅、安全且具有高度可用性。 Tivoli 软件使用实时监控与管理工具、远程调试与解决问题功能，能帮您降低成本并将 IT 员工从管理任务中解放出来。 Tivoli 产品可优化遍布 IT 基础构架的资源，能够最大限度的提供效率和对业务优先级的支持。
IBM 提供各种优质的软件工具、硬件与服务。 IBM 服务器和存储系统可支持贵机构大型的基础构架。 此外，IBM 服务部门还在世界范围内提供计划与实施援助。
Tivoli 智能管理软件的优势
对基础架构进行统一管理的同时确保其有强大的恢复能力
允许您将投资集中在可使公司在市场胜出的业务上
帮助您迅速开发新产品并集成到企业环境中
帮助您运用技术的战略效力，发挥优势、提高效率、增强恢复能力
利用金融服务业的可靠经验；全世界前 100 家金融机构中已有 96 家使用 IBM Tivoli 软件
详细信息
要了解 Tivoli 智能管理解决方案和 IBM 集成解决方案的详细信息，请与 IBM 销售代表联系，或访问 ibm.com/tivoli
来自 IBM 的 Tivoli 软件
作为全面的 IBM 电子商务基础构架解决方案的组成部分，Tivoli 技术管理软件帮助世界各地的传统企业、新兴电子商务企业和 Internet 企业最大化其现有和未来技术投资。依托世界级的 IBM 服务、支持和研究力量，Tivoli 软件提供无缝集成的、灵活的电子商务基础构架管理解决方案，该解决方案利用牢固的安全纽带将员工、业务伙伴和客户连接在一起。
Tivoli 金融机构智能管理软件
Tivoli 系统管理解决方案
可用性管理
IBM Tivoli Enterprise Console®
IBM Tivoli Monitoring
业务服务管理
IBM Tivoli Business Systems Manager
IBM Tivoli Service Level Advisor
IBM Tivoli License Manager
Tivoli 协调解决方案
供应
IBM Tivoli Provisioning Manager
IBM Tivoli Configuration Manager
IBM Tivoli Storage Resource Manager
IBM Tivoli Identity Manager
基于策略的协调解决方案
IBM Tivoli Intelligent ThinkDynamic® Orchestrator
Tivoli 安全管理解决方案
IBM Tivoli Identity Manager
IBM Tivoli Access Manager 软件
IBM Tivoli Privacy Manager for e-business
IBM Tivoli Risk Manager
IBM Tivoli Storage Manager
Tivoli 优化解决方案
IBM Tivoli Workload Scheduler
IBM Tivoli Storage Resource Manager
Copyright IBM Corporation 2003 (提供厂商: IBM)
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