一、业务/产品基本描述
国内800业务，其主要特征是对该业务用户的呼叫由被叫方支付电话费用，而主叫不付费用.无论拥有800号码的企业在国内有多少分支机构，均可由唯一的号码控制，由此赋予了企业一个完整的形象。同时拥有800号码的企业为内部职工出差时打电话回单位提供了方便，免去了出差人员在外用现金支付电话费的麻烦。
独特优势
唯一的号码
按时间选择电话
呼叫转移
按拨打电话者所在位置选择目的地
同时呼叫某一目的地的次数限制
密码接入
呼叫分配
呼叫拦截
呼叫次数的限制
体现企业的服务意识,提升公司的完整形象
用户无需安装硬件设备
免去了出差人员在外用现金支付电话费的麻烦。
二、业务/产品目标市场
使用范围
服务性行业:例如:订票热线,订水热线,竞猜热线,维修保障,售后服务等,企业利用800对用户话费免费的优势和特性来吸引用户使用自己的产品和参加活动公司内部通信费用的管理: 例如:职工出差时打电话回单位提供了方便，免去了出差人员在外用现金支付电话费的麻烦。
三、业务/产品应用方案与成功案例
英特尔科技（中国）有限公司
摩托罗拉（中国）电子有限公司上海分公司
微软（中国）有限公司上海分公司
上述三家公司每月帐单金额较高也较稳定，具有一定的代表性，申请使用该业务主要用于客户服务方面（产品咨询及用户维修投诉）。效果明显同时也一定程度上提升了企业自身的形象。
四、业务/产品销售渠道
1.窗口受理
2.客户经理:提供大客户针对性服务.
3.代理商
4.业务合作伙伴:寻找与800业务正相关的业务合作伙伴一起发展.
五、资费价格
开户费
每个国内800号码一次性收取100元。
基本服务费
每个国内800号码 50元/月。
功能使用费
呼叫拦截、密码接入、呼叫次数的限制，每项功能20元/月。
通话费
1) 本地电话参照市内电话优惠资费标准0.08元/分钟、国内长途电话按相关DDD资费标准收取.
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