『网通固定电话』常见问题解答

互联网 | 编辑: 2005-02-22 00:00:00原创

建议先检查话机有无质量问题,话机的插头重新插一下,线路的端口是否插紧,若本机还有其他端口,请插入其他端口再试一下,如仍无声请拨打网通客服热线10060。

1.摘机电话无拨号音

建议先检查话机有无质量问题,话机的插头重新插一下,线路的端口是否插紧,若本机还有其他端口,请插入其他端口再试一下,如仍无声请拨打网通客服热线10060。

2.通话时有杂音现象

建议先检查话机有无质量问题,线路的端口重新插一下,并判断杂音是否经常存在,如经常有杂音请拨打网通客服热线10060。

3.通话时有单向通话现象

请拨打网通客服热线10060,我们会尽快为您检查数据配置是否正常。

4.通话时有回音(此现象IP电话较多)

先请判别是否经常出现,是拨出还是打进,如是拨出请重拨一下,看看市话是否也由此现象,如市话仍有回音请拨打网通客服热线10060。

5.通话时发生中断现象

建议先观察市话是否也经常发生此现象,如有请拨打网通客服热线10060。

6.一些特服如95×××打不通

请拨打网通客服热线10060,我们会尽快为您检查数据配置是否正常。  

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