800业务,即被叫集中付费业务,又称FreePhone(免费电话),是通话费用全部由被叫用户支付,主叫用户不支付通话费的业务,主要应用于为政府、企业、事业单位提供全国唯一的800号码。
800业务,即被叫集中付费业务,又称FreePhone(免费电话),是通话费用全部由被叫用户支付,主叫用户不支付通话费的业务,主要应用于为政府、企业、事业单位提供全国唯一的800号码。
唯一号码:
申请800业务的用户在具有多个电话号码时,只需申请并对外公布一个唯一的800号码,对800号码的呼叫,可根据用户的业务要求接至不同的目的地;
遇忙/无应答呼叫转移:
主叫用户拨叫800号码遇忙或无应答时,可把呼叫转接到事先设定的另一目的地,最多允许转接两次;
呼叫阻截:
按照长途区号或市话局号来限制某地区用户对800号码进行的呼叫;
按时间选择目的地:
同一800号码可按不同时间段来选择接通相应的目的地,时间段最多选择4段,时间段的划分可按节假日、星期或小时等多种方式确定;
密码接入:
用户在申请800业务时,可要求主叫用户拨叫800用户号码后,必须输入密码才能接通,否则不予接通。密码长度为4~6位;
根据主叫用户所在位置选择目的地:
根据主叫用户所在的地理位置来选择来话呼叫转接的目的地;
同时呼叫某一目的地数目限制:
对于800号码某一目的地的同时呼叫次数达到一定限制时,不再予以接续,并向主叫号码送录音通知;
呼叫该800业务用户次数的限制:
800用户在某一段时间内(通常以月或周为单位)可以接受来话呼叫的最大限制,当到达此限制时,以后的来话呼叫不予接续,并向主叫用户送录音通知;
呼叫分配:
将对于800号码的呼叫按一定的比例分配至不同的目的地的电话号码上。
业务咨询:
咨询800业务请拨打上海客服服务热线:10060;
申请办法:
由网通销售人员上门受理或到网通营业厅申请;
上海网通徐汇营业厅地址:肇嘉浜路807号五洲国际大厦1楼
办公电话、住宅电话、小交换机电话、DID电话均可以拨打800号码;移动电话、校园电话、各种公用电话(不包括有人职守的公用电话)暂不开放800呼叫;
800业务不开放过户业务。
开户费:
每个国内800号码一次性收取100元;
基本月租费:
50元/号/月;
功能使用费:
呼叫阻截功能、密码接入功能、呼叫800次数限制、呼叫某一目的地次数限制功能,每项功能收取20元/项/月,其它功能免费使用费;
通话费:
(1)市话资费:
主叫不支付通话费,被叫支付市话费:
本网市话:0.08元/分钟,由上海网通收取;
他网市话:0.12元/分钟,由上海网通收取。
(2)国内长途通话资费:
主叫用户不支付通话费,被叫用户支付国内长途费,按国内DDD资费标准收取;
(3)国际长途通话资费:
主叫用户不支付通话费,被叫用户按照现行的普通IDD资费标准收取。
长途资费表如下:
项目 计费单位 资费(元)
通话费 国内长途 0.07/6秒
港澳台长途 0.20/6秒
国际长途 0.80/6秒
注:
1、本产品的长途晚间优惠时段和优惠价格如下:
1) 优惠时段:19:00-次日07:00,不分工作日、节假日;
2) 优惠幅度:50%
3) 国际长途享受优惠的国家:日本、美国、新加坡、澳大利亚、新西兰、法国、英国、意大利、泰国、马来西亚、德国、加拿大、菲律宾、印度、尼西亚、韩国。
1、800号码全国唯一、异地拨打不加区号方便、灵活、移机不改号、号码可携带;
2、号码资源丰富:优惠选号、特殊用户可选特殊好号码;
3、优质的网通集团长途网;
4、优质服务、申请方便灵活、24小时开通;
5、为企业节省话费:
800呼叫转移,只收取一次呼叫通话费;
企业的员工自用:公司统一付费、节省手机长话费,免去了员工在异地付费的麻烦。
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