新闻中心记者在此次2005PMA大展之际,对与消费者紧密相关的部分数码配件商也进行了直接的访问。以下是美国金士顿科技公司中国区首席代表郭美芬女士接受本频道记者的访问内容。
新闻中心记者在此次2005PMA大展之际,对与消费者紧密相关的部分数码配件商也进行了直接的访问。以下是美国金士顿科技公司中国区首席代表郭美芬女士接受本频道记者的访问内容。
Q:目前的存储卡有大容量和高速的发展趋势,此次PMA2005也发布了一系列最新的高速存储卡,请简单介绍一些贵公司目前有哪些类别的存储卡(比如CF/SD等),目前贵公司各类别产品的最大容量和最高速度分别是多少?
A:Kingston目前的存储卡种类包括:
CF卡(CompactFlash Card) 128MB-4GB write:8MB/S
read:10MB/S
SD卡(Secure Digital Card) 64MB-1GB write:7.7MB/S
read:8.2MB/S
miniSD卡 128MB-256MB
MMC(MultiMediaCard)
128MB-256MB
RS-MMC(Reduce-Size MultiMediaCard) 128MB
SM卡(SmartMedia Card)
128MB
Q:随着闪存价格的不断下跌,在过去的2004年,闪存类存储卡的价格也大幅度的下滑,这对贵公司的业务有什么影响?
A:过去2004年里,随着闪存芯片厂家产能相对充足、新工艺的导入,闪存卡的价格不断下跌,主流容量也变得越来越大,这对消费者来说是一件好事,同时这也刺激市场更多的需求,Kingston会抓住这个机会努力扩大市场占有率,争取更大的份额。
Q:您预测,今年闪存类存储卡的容量和速度会达到什么数?贵公司打算在今年推出哪些产品?除了现有的产品(比如CF和SD),是否会生产诸如xd和记忆棒等产品?目前大容量的CF存储卡,其容量不断增大,价格不断下降,您觉得对微硬盘CF卡有什么挑战?
A:和微硬盘相比,大容量CF卡具有更大的优点,如省电、发热量小、体积小、重量轻、抗震性能好、绝对无噪音等等。大容量CF在一些特殊领域,已经替代了微硬盘,比如目前在很多写字楼电梯中常见的多媒体电视广告机,内部就是采用大容量CF卡取代硬盘作为存储介质的。可以说,随着闪存工艺的不断提高,大容量CF卡的价格必将不断下降,容量也会进一步提高,大容量CF卡可望取代现有的微硬盘。
Q:面对国内目前存储卡市场,水货、假货横行的现象,贵公司是如何应对的?今后还将推出哪些措施,以防止此类现象的发生?
A:水货,假货的存储卡横行,是任何厂家都不愿意看到的现象。为了避免这种状况发生,最大限度保护消费者的利益,Kingston的做法是:1.客户可以在购买存储卡之前,通过我们的800免费电话请工作人员推荐客户所在地的可靠经销商,这样可以买到正品并享受到放心的售后服务。同时也可以在买到产品以后,通过800电话请工作人员帮助辨别假货或水货。2.,Kingston要求每一个总代理在产品上都要贴上他们自己的防伪标志,以方便顾客辨别真品或是行货。
下一步,我们还将会在全系列的存储卡上使用最新防伪技术,并且开通存储卡的网上辨别真伪系统,届时,顾客只要通过登陆金士顿防伪验证网站(www.kingston.com/china/verify)或拨打金士顿正品维权热线800-820-7655,通过每块卡上的唯一序列号查询已购买存储卡的真伪。
Q:目前各公司对于存储卡的售后服务和保障都不相同,贵公司是如何对待产品的售后服务的?贵公司打算如何保障消费者的合法权益?
A:Kingston内存以率先提出终身质保并贯彻至今闻名于全球内存市场,作为世界第一大独立内存模组生产厂商的Kingston,更是把终身质保这一金字招牌搬到了数码存储卡产品上。所有Kingston数码存储卡均享有终身保固。数码存储卡领域目前还少有可以提供终身保固的厂商,Kingston首开先例将内存的终身保固承诺移植到了数码存储卡上,充分体现了我们作为国际大厂对自身产品的坚强信心。
另外,消费者还可以直接拨打技术支持免费电话800-810-1972,对Kingston产品的售前、售中、售后,提供全方位的技术、销售方面的支持。
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