在2005年2月1日举行的2005 年第一季度网络计算(NC05Q1)新品发布会上，Sun Microsystems公司(Nasdaq：SUNW)宣布，在采用来自新合作伙伴业务能力和系统级连接服务后，SunSM Preventive Servic(预防性服务)(SPS)的服务内容和范围得到进一步扩展。
[PChome.net北京]在2005年2月1日举行的2005 年第一季度网络计算(NC05Q1)新品发布会上，Sun Microsystems公司(Nasdaq：SUNW)宣布，在采用来自新合作伙伴业务能力和系统级连接服务后，SunSM Preventive Servic(预防性服务)(SPS)的服务内容和范围得到进一步扩展。这一基于订购方式的服务可以在潜在的信息技术问题导致业务中断以前，就能对它们进行识别和处理。该项服务可直接从Sun公司获取，也可以由Sun iForceSM合作伙伴提供。通过Sun预防性服务，以及新的Sun更新连接服务(Sun Update Connection Services)和增强的Sun网络连接服务(Sun Net Connect Services)，客户能以前瞻性方式对其数据中心举行规划与管理。
此外，通过最近对SevenSpace公司的并购，Sun获得了一项非常关键的服务项目。这一并购将进一步拓展Sun的服务能力，其中包括对Linux、Windows、HP-UX和IBM AIX等异构环境的支持。
Sun预防性服务全面考虑人员、过程和整个数据中心环境，而新的Sun更新连接服务和Sun网络连接服务则是将“防预价值”带到系统一级，服务可直达软件开发者和系统管理员。这些系统级的连接服务支持对Solaris 10操作系统(OS)的订购，是一种新颖而又灵活的购买Solaris 10服务的方式。基于订购方式的服务给客户和合作伙伴提供了更多的选择余地和灵活性，他们可以按照自己的需求获得相应级别的支持与服务。
“我们在大步向前跨进，为我们的客户提供范围广泛的服务，以帮助他们简化信息系统基础设施的获取和管理工作，”Sun公司服务部门执行副总裁Marissa Peterson说，“通过Sun预防性服务和新的异构支持服务，Sun及其合作伙伴能够帮助客户进一步减小风险，改善数据中心的健康状况，实现持续的良好运营。”
Access Distribution公司是通用电气公司的一家下属公司，也是一家领先的复杂计算解决方案的增值渠道商。该公司主管Sun业务的副总裁Frances Draper说，“通过新型Sun预防性服务的提供实践，Sun正在创建一种灵活的基于订购的模式，这种新颖的业务模式将用于Sun所提供的各类服务项目。使客户获益的意义是十分深远的。允许渠道合作伙伴将此项服务向市场提供，Sun便能扩大其知识资本，使其服务扩展到合作伙伴所能达到的范围，一直到终端用户。我们非常乐意，把Sun预防性服务推广给我们的分销合作伙伴。”
更广泛的Sun预防性服务(SPS)
Sun预防性服务能在问题造成业务中断之前认定和处理问题，从而为客户降低成本费用。Sun预防性服务可使数据中心保持健壮的运行环境，如果选用长期的服务订购以实现系统目标的较大进展，客户则可获得相当大的折扣。这一方法依据了所谓的“评估、改进、量测”的方法论，能给客户展现出其数据中心当前状况的全景视图，让他们沿着这一过程不断地提升其运营效率。
由于Sun iForce合作伙伴能将其行业独有的服务销售给更广泛的市场，因而Sun预防性服务得以扩展其广度和深度。通过增加更多新的销售和服务提供渠道，采用这一举措能够获得更多的潜在客户。这就使Sun把自己的知识资本与合作伙伴的知识资本结合在一起，更好地应对特定客户的需求。另外，这种方式也帮助iForce合作伙伴得以从以产品为中心的服务转移到以客户为中心的服务。
“长期以来，Sun一直作为硬软件顶尖级的创新者而为业界瞩目，而现在，它又迅速地将自己塑造成为IT服务的首个创新者，”一家领先的Sun公司渠道发展商Arrow Electronics公司MOCA部门总裁Rich Severa说，“Sun预防性服务提供了独特而新颖的手段，帮助我们的合作伙伴保持其客户数据中心的健康运行，避免业务中断造成的巨大损失。”
Morse GmbH公司是德国一家领先的技术集成商，同时也是Sun iForce合作伙伴，它计划把Sun预防性服务推介给自己的客户。“Sun预防性服务的理念与Morse的战略完全吻合，即让IT服务紧跟客户的业务需求，并投资于那些可以减少IT系统管理成本和降低管理难度的服务，”Morse GmbH公司德国部经理Michael Kuehnl说。
SevenSpace的技术提供了对异构环境的支持
最近刚刚完成的对SevenSpace公司的并购让Sun在其Sun预防性服务的规划路线图上又迈进了一步。今年晚些时候，Sun预防性服务将得到扩展：为异构环境提供综合性的支持服务。对SevenSpace公司的并购是Sun在服务发展战略上的里程碑，即通过自动化与知识服务，简化服务的提供，满足现实业务的需求。并购SevenSpace公司所获得的新的服务能力，包括通过高运营效率和高服务水平，实现远程系统的监控与管理。
集中化的自动更新节省了时间和资金
Sun还发布了Sun Update Connection (更新连接)服务，这是一种针对Solaris系统的智能化的软件更新服务。Sun更新连接服务帮助客户减少在软件更新方面的风险、复杂度和成本。它为Sun的软件－包括Solaris OS、Sun Java桌面系统和Sun Java企业系统－提供自动的安全性修复、漏洞修复和性能升级等，从而帮助客户防患于未然。
Sun更新连接服务包括两个主要内容：
·Sun Update Manager(更新管理器)：一个用于本地更新的系统，也是具有丰富功能的客户端软件，现在可以免费提供。此服务具有桌面通知、点击更新和命令行界面等特性。
·Sun Update Connection System Edition(更新连接系统版)：一个由Sun管理的门户，可以让管理员从一个中心区域访问和部署多个系统的更新工作。它提供了一个基于浏览器的客户界面，可以浏览被管理系统的所有信息、进行远程更新部署，具有通告和针对宽带保留的本地缓存。Sun更新连接系统版需通过订购获得。
Sun网络连接远程服务提高了系统正常运行时间和可用性
Sun还发布了Sun Net Connect(网络连接服务)，它提供远程服务，从而使客户得以快速进行系统诊断和解决问题。Sun网络连接服务是为基于Sun SPARC(r)处理器的系统提供的一系列在线系统管理服务的集合，以帮助客户提高系统正常运行时间，减少系统管理成本。该项服务通过一个门户界面提供，它前瞻式地优化系统配置，使之达到最佳性能；还通过最新的补丁程序和自动提供的系统事件通知，帮助客户保证系统安全，显著减少非计划的系统业务中断的发生。
Sun网络连接服务中还添加了Sun预防性服务的内容，在客户、Sun公司和iForce合作伙伴之间扮演了远程遥控者的角色。Sun网络连接服务的新功能包括：
·远程服务访问－客户启动远程服务能够很快地解决问题，保证了更高的系统正常运行时间。它允许客户让Sun支持中心的专业人员直接访问客户系统，对之进行诊断、确定问题所在，并实施修复。
·以168位数据加密方式提升安全性－这一安全等级可以达到非常严格的Sarbanes-Oxley(沙宾法案)标准。
·在企业内部更好的实施控制和更快地部署补丁－Sun Control Station
CC版软件为客户提供了一个管理中心点，可以智能化地管理客户与Sun的数据连接，更好地控制和减少数据传输。它还提供一个本地补丁加载库，可以在客户自己的IT环境内有效控制经过批准和测试的补丁程序。
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