近日,浩辰软件正式开通400电话,开设客户中心专业咨询服务,首创中国CAD软件企业全方位服务机制。这也是2007年以来,浩辰加强技术服务的首项举措。据悉,浩辰软件07年在服务领域还将有一系列新的服务措施,这些举措将与浩辰的循环服务等模式一起,将浩辰的全方位服务再推向新的高度。
目前,400电话是中国企业全面提升服务品质的一个标志性举措,也是目前较为科学、方便、快捷的服务方式,为各行业用户都提供了方便,受到各行业的青睐。但在国产CAD软件行业,浩辰400服务电话的开通尚属首例。浩辰的400电话有专业工程师接听解答客户问题,提供技术咨询服务。这种全新的方便快捷的服务模式极大的方便了浩辰软件用户,也使浩辰的服务更加全方位和特色化。
浩辰软件向来以比肩国际的软件性能和良好的性价比赢得各设计单位的信赖与支持,尤其浩辰良好的服务,更是满足了客户CAD的应用需求,大大推动了国产正版CAD的实际应用,提升了国产CAD的应用质量。 也正因为软件良好的性能和服务,浩辰的客户资源不断扩大,目前已覆盖中国各省份大型设计院,并远销海外。浩辰400服务电话的开通,开创了国产CAD软件先河,也是浩辰软件为完善产品服务体系、提升品牌服务理念所做出的进一步努力。
随着公司的不断发展,浩辰的服务体系也将更加完善,这将为浩辰软件的各系列产品提供强有力的支撑,以服务促研发,把握实际需求脉搏,与用户共同成长。
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