3年高达40倍的业绩成长,绝大多数产品类别均居市场前三。或许,对于任何一个企业而言,这都是一份令人满意的成绩单,但飞利浦的回答是:应该做得更好!
尽管飞利浦配件及电脑外设事业部在2006年成就斐然,但飞利浦这家全球最大的电子公司仍旧没有停止以巨大的热情和决心投身到2007年中国市场拓展中。将不断“超越”视为最坚定的追求,体现的正是一颗冠军的雄心。
超越: 飞利浦的使命
中国 北京——2007年4月11日,飞利浦召开主题为“辉煌.创新.超越”的飞利浦配件及电脑外设2007年全线新品发布会。
作为飞利浦公司最大的产品部门,飞利浦消费电子在平板电视、DVD录像机、家庭影院、耳机、液晶显示器等诸多领域都是市场创新的领导者。而近几年,凭借高成长性晋升成为飞利浦消费电子主干力量的飞利浦配件及电脑外设事业部则在本次发布会上展现出了提供外设全面解决方案的强大实力:新产品不仅涉及键盘、鼠标等外设,还包括耳机、网络摄像头等电脑周边设备,甚至还有最新上市的飞利浦碱性电池、充电电池及充电器等。
飞利浦消费电子中国首席执行官黄瑞仁先生在会上透露:未来三年,飞利浦会向着销售收入翻倍的目标挺进。
辉煌,在2006
2006年是飞利浦配件及电脑外设业务令人瞩目的一年。
至2006年年底,飞利浦配件及电脑外设事业部的销售额已经达到了2005年的154%,增长率超过50%,其中耳机业务成长超过60%,市场占有率第一。电话业务则在上市两年后,位列所有进口品牌的第二位。在飞利浦投入巨资、精心耕耘的光存储领域,飞利浦率先在中国市场发布了蓝光技术,主导了整个行业的技术潮流。相比3年前,飞利浦配件及电脑外设事业部市场业绩增长了40倍。
这样的成就用“辉煌”来形容并不失实。但飞利浦消费电子中国首席执行官黄瑞仁先生却表示过去的成绩已经过去,未来的飞利浦应该做得更好。
或许,在IT行业高度成熟、企业竞争日趋白热化的今天,这种低调体现的正是飞利浦可持续发展的经营心态。
目前,飞利浦在中国市场已经拥有极高的品牌美誉度,这是飞利浦在中国市场上竞争的法宝。与此同时,飞利浦更凭借先进的技术,结合根据用户需求定制的设计理念,不断引入新产品和拓宽产品线以满足客户各个层面的需求,使飞利浦产品得以拥有更强的竞争优势。不难看出,在复杂而竞争激烈的中国市场,“创新”是飞利浦同时保有品牌优势和竞争优势的不二法门。
创新,贯彻至每个环节
事实上,飞利浦的创新并不仅仅集中体现在技术或某个单一层面。而是整个飞利浦向市场驱动企业变革与实现业务汇聚的过程中最核心的内容。
在全球市场,飞利浦正在变革为一个专注于医疗保健和时尚生活并以市场为主导的企业。同时,飞利浦更是重新提出新的品牌承诺“精于心,简于形”,力求在消费者的角度上设计产品,并且在创新出先进科技的同时让用户能简单的使用。
在这一品牌承诺的指导下,飞利浦不断加强在产品创新上的力度。本次发布会展示的2007年配件及电脑外设新品,完全可视为飞利浦一次创新成果的展示。无论是耳机、键鼠等飞利浦已经在中国市场享有极高美誉度的产品,还是首次进入中国市场的网络摄像头、电池。而这正是飞利浦在产品端对其“精于心,简于形”品牌承诺的一种实践。
类似这样的实践还被推广至飞利浦业务运营的各个层面。过去几年当中,飞利浦通过将产品和市场活动结合在一起作为统一的企业行为并将它们用于每一个产品体验,已经成功将市场策略从以“传统产品”为核心转变为以“消费者体验”为核心。通过明确和强化品牌定位,飞利浦不仅要为那些喜爱这个品牌的消费者提供更出色的产品,还将吸引更多新的用户关注。
超越,许以三年为期
目前,从全球市场来看,美国市场和中国市场在飞利浦业务中分列第一位和第二位。而飞利浦的目标是在5年后把中国发展成飞利浦最大的市场。就销售额而言,飞利浦消费电子在中国的收入占全球总收入的8-9%左右。飞利浦希望在不久的未来将该比例提升到10~12%。
而这个目标的实现,取决于两个关键步骤的实施。
首先,是对中国市场的战略思考。现在,中国市场已成为飞利浦全球战略中非常关键的一环。中国在飞利浦全球业务中的地位并不仅限于当地市场创造的收入,飞利浦中国还是飞利浦产品的全球供应商。在飞利浦全球销售总额,大约40~50%的产品产自中国。因此,中国不仅是市场,而且还是全球供应的基地。
再者,则需拓展飞利浦在中国市场的成长空间。如在配件及电脑外设等机会市场进一步巩固领先优势。在飞利浦2007年的市场布局中:飞利浦配件及电脑配件业务的重心将放在深入了解客户需求上。这已经成为了飞利浦业务战略发展的精髓所在。同时,飞利浦还将建立“以客户体验为中心”的营销机制,通过新产品、新的推广活动、新广告和清晰的策略来实现既定的目标。以期在消费者的心目中建立和巩固一致、与众不同的地位。
黄瑞仁先生表示:未来三年,飞利浦会向着销售收入翻倍的目标挺进。为了实现这一目标并巩固飞利浦在中国市场的领导地位,飞利浦不仅将把更多领先的技术和产品带给中国的消费者,更将完成一次对飞利浦企业自身的超越。
飞利浦的2007年,无疑是一个充满了雄心壮志的一年。作为一家有着百年历史,并在IT业界创造无数辉煌的国际企业,飞利浦又将在配件及电脑外设领域完成一次新的超越。而这种执着也正是它之所以能够被世人所尊重的重要原因。
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