使用PPLive时CPU占用较高
直接使用WindowsMediaPlayer播放，本地wmv格式文件，观察播放是否正常，如果 CPU变化，如果WindowsMediaPlayer不能正常使用，或者是其CPU占用较高。
试试以下方法：
1、打开windows media player播放器-》工具 -》选项 -》性能 -》高级 -》 旧版视频呈现器 -》把 "使用YUV翻转" "使用RGB翻转" 前面两个勾都去掉；
2、如果还是不能解决建议重新安装windows media player播放器或检查系统是否中了流氓软件；
PPLive无法启动问题
请做如下操作：
选中桌面PPLive网视电视的图标，点击鼠标右键“属性—》快捷方式—》高级—》选择其他用户身份运行”勾选，然后“确定”；
打开PPLive出现错误(错误提示带有crash.log)
为了更好更快的解决问题，请您提供更详细的信息给我们。
1、您使用的PPLive是什么版本(打开PPLive帮助-关于可以看到）?
2、使用的操作系统是什么版本呢？
3、安装有什么防病毒软件呢？
4、以前有没有出现这种情况，从什么时候开始出现的？这期间做过什么操作？
5、如果使用的1.3.20版本请在C:\Program Files\Common Files\Synacast\SynaLive\PP目录下找一下是否有crash.log文件；如果您使用的1.5版本，请在C:\Program Files\PPLive\PP或EE目录下找一下是否有crash.log文件；
如果有请把此crash.log文件和以上信息一并发送到我们邮箱pplive@pplive.com，我们会做进一步检查，尽快给您回复~！
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