高速Internet接入:毋需电话线和任何的拨号装置,您只需具备计算机和Cable Modem(Cable Modem目前只由我们提供),通过860M超强带宽的有线电视双向网,便可以体验到比传统拨号快20倍的高速和刺激,从而尽情浏览互联网上的信息和内容并且享受一切丰富多彩的互联网服务。
"有线通"服务内容:
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"有线通"宽带频道:我们将陆续推出具有宽带和永久在线特色的在线游戏、证券行情、高速下载等内容服务频道,令您充分领略有线通的独特魅力。
Email:我们将为您免费提供一个5M容量的个人Email帐户(支持pop3)。
"有线通"无线宽带服务内容:
无线局域网接入:使用AP(无线接入点)和无线网卡配合,替代以太网布线,使您的计算机和"有线通"CM(电缆调制解调器)之间实现无线连接。
高速Internet接入:通过860兆超强带宽的有线电视双向网,您将体验到比传统拨号快20倍的激情网上冲浪,尽情浏览互联网上的信息,享受多姿多彩的互联网生活。
"有线通"宽带频道:您将第一时间获取第四媒体为您带来的最新信息。通过宽带网络您还可尝试永久在线的网络游戏、证券行情、实时点播、高速下载等内容。足不出户,即可与世俱进,运筹帷幄。
用户服务
安装
在您申请开户之后,我们会尽快委派我们的技术人员上门为您完成有关的设备安装和调试工作,您所需做的只是轻松上网而已。
暂停、恢复、变更用户信息、终止、补缴欠费
若办理以上业务,请您携带相关证件至我们的业务处办理。
办理暂停、恢复、迁移服务,请携带用户身份证(或军官证、护照),到各业务受理处申请办理。暂停收取50元手续费,并请以现金方式缴清当月信息费及欠费;恢复时不收取手续费(暂停、恢复在办理手续后即时生效)。迁移用户安装副端在新住址不再享受副端优惠。
变更用户信息,请携带用户身份证(或军官证、护照),新用户请携带用户身份证(或军官证、护照)、工商银行实名制活期帐户(户名为新用户),至各受理处办理相关手续,银行帐号变更后的第一次扣款即在新帐号中扣除。
租赁用户办理终止服务,请携带用户身份证(或军官证、护照),若您仍在CM租赁期间,请将正在使用的cable modem及附件一并带来,至中心业务受理处办理相关手续。
办理补交欠费,请携带最新一张"有线通"封端单,至各受理处办理相关手续。
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