4月27日上午消息，新网DNS解析服务器今早出现大规模故障，造成众多网站无法访问。新网副总经理潘涛对记者表示，此次故障是由于新网服务器维护过程中出现的机械故障，并非是遭到攻击，潘涛并未透露此次故障涉及的网站数量。
据新网发布的公告称，“上午9点50分新网DNS服务器出现故障，现已于10点45分恢复，目前DNS服务器运行正常”。潘涛表示，由于数据同步需要一定时间，预计下午2点所涉网站的DNS解析服务的网站才能全部回复。
去年9月21日，新网域名DNS解析服务器也出现大面积故障，导致在新网注册数十万网站无法正常访问，官方称遭受黑客攻击所致，持续时间长达8小时。
新网DNS服务器故障处理方案公告
尊敬的新网用户：
您好！
2007年4月27日（周五）上午9点50分新网DNS服务器出现故障，现已于10点45分恢复，目前DNS服务器运行正常。对于此次故障给您造成的不便和损失我们深表歉意。
如有任何疑问欢迎您致电010-58022233新网技术服务部7x24小时服务热线，或发送email至support@xinnet.com 信箱，新网技术服务部将为您提供热情细致的解答。
最后，感谢您对新网一如既往的支持与合作！
北京新网数码信息技术有限公司
2007年4月27日
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