继21cn全面部署了第四代反垃圾系统——KBAS系统后，Tom.com也在免费邮箱部署了该系统过滤外发的垃圾邮件。
所谓外发垃圾邮件是指本系统的邮箱用户利用本系统的SMTP或WEBMAIL服务器对外大量发送垃圾邮件。外发垃圾邮件的危害很大：
（1）连累邮件服务器的IP被列入RBL（垃圾邮件发送者黑名单）；
（2）造成大量系统退信、循环投递信件，妨碍正常邮件通讯；
（3）占用了大量带宽，浪费通信资源；
（4）损害邮件服务商的声誉。
由于传统的垃圾邮件过滤技术主要针对系统接收到的垃圾邮件，而忽略了本系统外发的垃圾邮件，所以无法从源头上控制泛滥的垃圾邮件。
目前国际上比较成熟的反垃圾邮件产品一般采用硬件设备，这种部署方式具有结构简单、安装方便、兼容性好的优点，但缺点也很明显。硬件产品升级困难，价格昂贵，难以根据客户需求进行个性化定制，尤其是很难在使用时控制成本。因为随着用户数量和垃圾邮件流量逐年增长，要不断增购新硬件，否则过滤效率、系统性能都会下降。目前，比较理想的是应用软件解决方案。
软件解决方案不必采购新的硬件，而是把垃圾邮件过滤功能以软件的形式部署在原有的邮件服务器上。这种方案克服了硬件解决方案的缺点，具有成本低廉、升级容易、定制方便、系统扩容时不需额外费用的优点。但软件解决方案对系统的设计技术要求很苛刻，既要能够运行于各种操作系统，又要安装方便、维护简易；既要能够高效快捷地过滤垃圾邮件，又不能对硬件环境过于挑剔——因为在实际中，邮件服务器的配置千差万别。最重要的一点是，软件必须稳定可靠，否则不但无法过滤垃圾邮件，而且会导致邮件系统故障甚至崩溃。
由深圳汉启公司自主研发的KBAS垃圾邮件过滤系统是目前比较理想的反垃圾邮件软件解决方案。该系统适用于各种操作系统和硬件环境，运行可靠，过滤高效。尤其在解决中文的外发垃圾邮件过滤难题上取得了重大突破。
Tom.com采用KBAS系统的一大原因，正是看中了它对外发垃圾邮件强大的过滤功能。当KBAS系统分别安装在数十台外发UNIX服务器之后，对外发送的邮件先经KBAS过滤一次，只有正常邮件得以投递。数据表明，部署KBAS系统之前，每日外发的邮件数超过五千万封，部署后，每日外发邮件数下降到几百万封。即KBAS系统每天过滤的外发垃圾邮件达四千多万封。极大地提高了通讯速度，节约通讯资源。用户表示十分满意。
值得一提的是，KBAS系统维护十分方便，据Tom.com邮件系统管理人员介绍，只需装上KBAS系统配备的管理程序，即可统一监管数十台服务器上的垃圾邮件过滤情况，减轻负担，提高了工作效率。
当前，门户级邮件运营商都面对着如何控制利用本系统大量外发垃圾邮件的问题。汉启的KBAS软件系统专门针对这类运营商的需求而设，以其卓越的性能、便捷的管理模式受到他们的青睐。在过滤外发中文垃圾邮件方面，KBAS系统是目前世界上技术最先进的。采用了KBAS垃圾邮件过滤系统，Tom.com截断了外发垃圾邮件的浊流，Tom.com的邮件服务更高效，更安全，更方便！
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