本地电话业务

互联网 | 编辑: 2005-03-22 00:00:00转载

本地电话业务

(Localcall)

中国铁通本地电话网

中国铁通现有本地电话网316个,交换机总容量达1800万线。网络覆盖除港、澳、台外所有盛直辖市及全国行政地区。

业务优势

接入优势:

中国铁通利用自身独有的铁路沿线布线权,将业务网络延伸至全国各大中城市和较为偏远的中小城镇,采用多种方式形成了具有较大规模的、较为完善的本地网和接入网,为用户提供了良好的接入条件。

管理优势:

中国铁通本地电话业务拥有完整的通信生产和维护管理系统,并拥有一批有着几十年通信维护管理工作实践经验的高素质专家和技术骨干,集中指挥、统一调度、反应迅速,实行半军事化管理。

服务优势:

中国铁通客服电话10050,以诚挚的态度为用户解答问题、处理故障、倾听建议,提供24小时全方位实时服务。地市区域经营部经理为定点小区提供专职售后服务,使用户足不出户即可获得方便、快捷、完善的服务。

业务类别

普通电话:

提供装机、移机、过户、停机保号等服务。

市内电话中继线:

可提供数字中继线和模拟中继线。

集中式用户交换机(Centrex):

不需装任何设备即可享有用户交换机功能,包括群外呼限、群内免费、同组代答、制定代答、呼叫转移等功能。

程控新业务:

包括来电显示、呼叫转移、呼出限制、缺席用户服务、免打扰服务、呼叫等待、追查恶意呼叫、遇忙回叫、闹钟服务、三方通话、热线服务、缩位拨号等。

公用电话:

包括有人值守公话、IC公话、投币公话、智能公话、校园公话、多媒体公话等多种类别。

电话信息服务:

提供铁路客票查询预定、铁路货运查询、电话点歌、心理测试、天气预报、礼仪问候、股票行情查询、旅游景点查询等包括公益类、普通类、经济类、特殊类的在内的全方位信息服务。

 “e话”(固网短信):

在信息电话机上通过简单的操作,即可订阅、点播各种信息、收发短信,还有万年历、电话本、地址簿等各种助理功能,让您轻松享受娱乐、商务、信息等多方面的服务。

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