湖北将简化电信资费套餐力争消费透明化

互联网 | 编辑: 张蓉 2007-05-08 13:35:00转载

近日从湖北省通信管理局获悉,该局出台了《关于进一步改进电信服务工作的意见》,指导全省各通信运营企业营造用户放心消费的电信服务环境。

今年内推行电信协议的统一规范文本,保障用户的权益,近日从湖北省通信管理局获悉,该局出台了《关于进一步改进电信服务工作的意见》,指导全省各通信运营企业营造用户放心消费的电信服务环境。

据介绍,《意见》中提出要采取切实有效措施,集中治理难点、热点问题。主要措施为:继续采取措施杜绝“短信陷阱”;清理规范电信服务协议,今年内在全省推行电信协议的统一规范文本;建立代理商合法身份的认证系统,预防不法分子以代理代销名义骗取用户钱财。

另外,增加发行低面值电信卡的数量,采取余额转存、赠送话费、充值延期等有效措施,解决“电话卡余额”问题;简化电信资费套餐,让消费者明明白白消费。
作者:黄振琳

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