移动业务的娱乐化趋势明显。比如，MTV、电视、电影片断等移动视频类业务，目前已经成为各国运营商力推的业务。目前此类业务大都是通过传统的2.5G和3G网络来实现的，韩国SKT的基于1XEVDO网络的JUE业务是移动视频业务成功的典范。在英国，和记黄埔在2004年下半年推出了MTV下载业务，仅仅半年时间，下载量就达到了1000万首。此外，还有手机小说、移动音乐、移动网游等业务也受到了广泛欢迎，为运营商们提供了很好的吸引用户的手段。
为了更好地支持移动业务，运营商和设备商在手机终端和网络方面也下了大力气进行改造。比如，为了更好地推出移动电视业务，移动运营商积极推动利用地面数字广播和卫星数字广播系统来提供手机电视业务，相应的标准如DVB－H和卫星DMB技术得到了多方的支持和推动。在终端技术方面，手机的显示屏越来越大。同时，为了更好地支持网游，3D技术也开始应用到显示屏技术之中。手机的计算和处理能力越来越强，存储空间也越来越大，电池容量也得到了快速提升。此外，为了配合诸如MMS、定位等业务，摄像头和AGPS等定位技术也更紧密地融入到了手机制造技术之中。
手机娱乐化已经成为移动新业务开发的一个主要方向，成为了移动通信以及相关行业资金和技术的新的汇聚点。
更加贴近生活
现在的移动通信业务越来越贴近生活，一些价格低廉、方便好用的业务受到了广大用户的青睐。短信业务当然是最成功的案例，近期的移动IVR以及彩铃等业务也可以说是此类业务的代表。这些业务技术含量不高，但是由于很好地满足了用户的特定需求，而且形式新颖，价格低廉，得到了快速发展。以短信为例，它作为第二代移动通信系统中数据增值业务的代表，一直保持着在该领域的主导地位。2005年春节长假期间，中国移动用户发送短信共计110亿条，创下又一历史新高。无独有偶，英国的移动用户在2005年元旦一天之内发送的短信就达到了1.33亿条。
随着移动通信技术和用户需求的发展，移动通信业务必将更加贴近人们的生活。日本NTTDoCoMo公司的现任总裁中村维夫在阐述DoCoMo新的发展战略时说，移动通信业务未来的发展方向就是要“通过完善生活中所必需的功能和服务来实现新的增长”。
行业应用成为新热点
行业应用和企业应用一直是运营商希望涉足的领域，但是由于此类应用对业务品质和安全性等方面的要求非常高，很长一段时间，运营商没有开拓这个领域的能力。随着3G时代，包括3G蜂窝移动通信技术，以及WiFi、WiMax等相关技术的发展，行业用户也正在成为移动运营商下一个业务开拓的重点目标，日韩、欧美以及我国的运营商，都在大力推广移动支付、移动证券等移动电子商务类业务。
在韩国和日本，手机正在成为主流支付设备。NTTDoCoMo表示，它在日本已经销售了100多万部集成有支持支付功能芯片的手机。有13000多家日本商店安装了能够与手机通信的读卡机。运营商们也利用短信平台推出和行业应用相结合的新业务。比如中国移动提供的企业短信营销系统、中国邮政的短信汇款回执，还有汽车定位、利用短信支付水电费等满足企业和行业需求的业务。
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