(1) 问：安装完CE-Star后，我的Pocket PC没有变成中文界面?
答：CE-Star是一个中文外挂平台，安装后可以输入，浏览中文，但没有汉化界面。
(2) 问：安装完CE-Star后，为什么中文显示都是方块?
答：因为安装了CE-Star后需按Pocket PC的软Reset按钮(注：reset按钮不是开关键，有可能在Pocket PC 的背部或底部。
(3) 问：如何输入注册号?
答：运行CE-Star,进入Today,点击右下角“中”图标，在弹出菜单中输入注册号。在做此操作前需确认在主人设置中已设置owner name
(4) 问：为什么输入注册号后总提示“未注册”?
答：请检查owner name的设置是否和您所提供的相同,包括大小写和空格。
(5) 问：为什么手写输入时总提示"load engine error"
答：由于您安装的版本不正确，如果是Pocket 2002的机器，下载时有专门的型号选择，需重新安装。
(6) 问：用Pocket PC 2002的Beam功能传过来的中文通讯录中的中文记录都是乱码，如何解决？
答：这是因为Pocket PC 2002没有考虑到中文的问题， Mobem公司的软件mBeam中提供比内建的Beam更 好更强的功能，可以完整地解决此问题。
(7) 问：为什么ipag3630联系人中的备忘录录入后退出程序，再进时会显示乱码?
答：在联系人的Notes中输入完后，点Summary，然后点OK。也就是说，不可以在Notes中输入完后直接点OK。
(8) 问：CE-Star能否支持日文操作系统?
答：可手写输入日文平假名，片假名，可浏览日文网站。
(9) 问：为什么发出或收到的中文邮件仍是乱码?
答：在inbox中新建邮件时，点击底部菜单"edit->Langrage"中设置文件编码，简体中文为gb2312。
(10) 问：为什么浏览中文网站仍是乱码?
答：在IE底部菜单"tools->Options->Advanced->Language"中设置编码，简体中文为GB2312。
(11)问：为什么找不到五笔输入？
答：如果您购买后需五笔输入，可以给公司发邮件索取，默认安装中没有五笔字体。
(12)问：如何调用五笔输入法？
答：运行CE-Star,进入Today,点击右下角“中”图标，在弹出菜单中选择"通用－>五笔字型","选软键盘"选择 "PC键盘"
(13)问:如何启动全拼输入法?
答：运行CE-Star,进入Today,点击右下角“中”图标，在弹出菜单中选择"拼音","选软键盘"选择 "PC键盘"
(14)问：为什么安装了suit版本，找不到英汉字典?
答：字典需单独安装，http://www.mobem.com/products/CE-Star.php第三个download按钮是字典。
(15)问：为什么在字典的"设置"菜单中选择"header"和"pinyin",输入汉字后，汉字右边显示为乱码?
答：由于缺少一个字体，请email和我们联系。
(16)问：如何更改CE-Star中字体大小?
答：目前没有更改字体的功能。
(17)问：MS Reader 中看中文是乱码?
答：MS Reader本身不支持中文字体。如果确实要看中文的lit文件，可以使用 www.mobem.com/downloads/cebook/cebook.exe 来安装中文字体到Pocket PC上。
(18)问：CE-Star是否支持外部键盘输入?
答：支持键盘输入，但需装CE-Star的驱动程序。
(19)问：安装键盘驱动后，在键盘上输入没有反应?
答：点开始菜单，选择"mKeypad",不要退出mKeypad，然后执行您要的编辑软件，如Pocket Word或Pocket Notes等
(20)问：外接键盘如何切换中英文?
答：方法一：Ctrl+空格，先按住Ctrl键，然后再按空格键 方法二：Ctrl单击，先按下Ctrl键，然后在1.5秒钟内迅速松开
(21)问：外接键盘如何切换中文输入法？
答：目前内建拼音和五笔字型输入法，切换键是Ctrl+Shift，即先按下Ctrl键，然后再按Shift键。
(22)问：Pocket PC从键盘座拔出后再插回键盘没有反应？
答：这是驱动程序mKeypad当前版本的缺陷，我们会在新版本出来后修正该问题，并通知用户和经销商
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