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一面是大多数企业现有通信系统难以整合企业信息资源、无法实现移动办公、运营费用不断高涨,另一面是具有丰富的业务融合能力、安全可靠的通信保障以及灵活便捷的管理模式的IP通信解决方案,这种巨大的差异使得IP通信赢得了市场和用户的认可。企业通过IP通信系统与其分布在各地的分支机构建立起了一条便宜、高效的通信通道。
有数据显示,企业级IP通信市场规模正在以超过40%的年复合增长率快速增长,2007年,全球IP通信业务量将达到总体业务量的50%。“迈入与传统通信平分秋色的大门的IP通信正在引领企业通信的革命。”宝诺公司CEO伍继贤针对企业通信IP化的发展趋势发表了这一看法。
宝诺作为全球领先的企业级IP通信解决方案提供商,始创于美国,在中国上海、北京均设有分支机构,并在中国建立了技术力量雄厚的研发和服务部门,“在两年前,宝诺就确定了自己的战略方向,为中国用户奉献世界领先的企业级IP通信解决方案。”
企业遭遇通信瓶颈
经济全球化和中国经济的蓬勃发展使得众多企业随着业务的扩张,开设了大量的分支机构,这样企业总分支机构以及分支机构之间的沟通就变得非常重要,为此大多数企业构造了数据网和通信网两套不同的系统。
伍继贤认为,企业内部之间数据业务通过IP专网进行传输、话音业务通过公共电话网(PSTN)实现互通,两套系统之间缺乏关联,由此造成了隔离的网络、分离的系统、割裂的应用,同时专线费用、通话费用、管理维护成本相应增加造成企业资源的浪费。
在当今竞争激烈的市场环境中,企业需要不断寻求新的方式来变革业务,精简业务流程,以便实现更高的生产效率,尤其是与客户、供应商和员工进行更高效率的沟通。对于这些企业来说,IP通信显然能够提供明显的竞争优势。
“IP通信的大规模部署和对传统语音系统的替代已经是不可动摇的潮流。”宝诺技术副总裁表达了自己对中国企业级IP通信市场的信心,“IP通信帮助企业利用整合所产生的协同效应,实现公司生产效率的提高和最终用户体验的提升。IP通信解决方案的优势在于它能提高企业总分支机构以及分支机构之间通信的精确性,帮助企业节约通信成本的同时,改进业务流程和生产效率,提高企业适应市场变化的能力。”
技术驱动企业IP通信变革
在中国企业翘首以盼的同时,IP通信技术也在快速的成熟发展着。VoIP融合了语音、视频、数据等多种通信手段为一身多媒体交换机已经不是什么新鲜产品;基于SIP的IP通信技术的演进更为有效的刺激着市场的增长;VoIP与无线网络的融合也赋予了用户无限的想象空间。
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