5月22日，趋势科技“安全可信赖 服务看得见”网络安全专家服务巡展活动在北京新世纪饭店正式启动。趋势科技中国区总经理叶伟伦致开场辞，向外界正式发布了趋势科技TMES安全专家服务。
趋势科技公司全球副总裁暨亚太地区总经理刘家雍在会上指出，针对目前互联网愈演愈烈的web威胁，单纯的软硬件防毒已经不足抵挡Web威胁，用户对于网络安全的需求也在发生着改变，对于个性化定制安全策略、有针对性的解决安全问题、快速的响应威胁应急处理的需求在不断提升，趋势科技安全专家服务的推出将大大为企业用户解决这个新的安全威胁。
趋势科技表示，趋势科技TMES解决方案针对病毒威胁的演化和Web威胁的节节高升，提出了迄今为止网络安全所需的最完整管理周期，从企业用户最前期的监控预警直至后期的损害修复，TMES为用户提供全程的VIP专家专署服务，提供最快速有效的专家技术响应。TMES推出以来，获得了来自金融、制造、IT、医疗等各行业的用户。
Web威胁肆虐 安全专家服务正当其时
受到出售机密信息的诱人利益所驱使，今日的网络罪犯逐渐改以 Web 作为从事恶意活动的新途径，前段时间的“熊猫烧香”、“灰鸽子”等病毒大规模的爆发正是web威胁肆虐互联网的明显表现。浏览网页就会中招的情况越来越普遍，表明了受到出售机密信息的诱人利益所驱使，网络罪犯已经逐渐将Web作为从事恶意商业活动的新途径。据趋势科技Trend Labs的调查数据，2006年Web威胁增长了15%左右。企业商业机密受到威胁，正常的运营无法保证，传统防护手段则显得力不从心，亟待有效的网络安全服务出现。
趋势科技资深安全顾问刘政平也指出，对于大多数用户来说，在Web威胁日益增多的今天，与其自行进行高价低效的网络安全建设，不如借助值得信赖的权威安全专家帮你把好网络安全关。趋势科技发布TMES正当其时。趋势科技率先提出了网络安全专家服务的产品和理念，超越同质化硬件及软件竞争格局，发现了网络安全领域的新蓝海。
针对最新的安全威胁，趋势科技以近二十年的网络安全行业经验，推出TMES专家服务，针对大、中、小型企业提供了定制化的服务，帮助企业在反病毒过程中，无论是安全风险、损失，还是成本投入，都进入到可控的、平缓的范围之内。
趋势科技TMES分三个阶梯为用户提供VIP级专家服务
趋势科技最新发布的安全专家服务TMES包括三个层级：TMES Premium、TMES Standard和Sky Net基础监控服务，为用户所提供可信赖的专家服务。
•TMES Premium对于高端企业用户和网络环境复杂的行业用户，度身定制防病毒体系，提供全面综合的安全防护体系VIP 全天服务。比如专署TAM服务，由指定的防毒专家全程跟踪企业，并作为趋势和用户之间的接口，合理调动全部的趋势资源来为用户服务；此外还包括防毒专家巡检、主动病毒预警等。
•TMES Standard针对大多数用户设计，提供不间断的远程及现场服务，快速病毒响应及处理。会提供7X24专家在线值守（电话，邮件支持）、紧急上门问题处理 以及日常的报表服务。
•Sky Net基础监控服务是整个专家服务体系的基础，通过监控平台对防病毒软件的运行数据做分管理员和监控中心可以明了目前的防毒状况，及时修补安全漏洞，避免陷入被动的局面。
趋势科技专家管理服务部业务拓展经理谷荆州表示，为了给用户打造一个可信赖的网络安全环境，趋势科技将链接整合全球的丰富资源以及国内最强技术资源：在上海的中国区病毒中心（China TrendLabs）、全国5个病毒监测中心(MOC)、国内防毒咨询专家团队、技术支持、售前服务、中国研发中心等力量，为不同类型用户提供更好的服务。当然，趋势科技的精英渠道合作伙伴也是TMES强有力的支持后盾。趋势科技已经建立覆盖全国的服务商网络（TMSN），有超过50家的合作伙伴已经成为趋势的TMSN, 趋势不断通过各种培训及认证来提高精英渠道的技术服务能力，从而有能力为用户提供标准化可信赖的现场服务，提高用户满意度。
在会上，思科中国公司和北电网络作为趋势科技合作伙伴，也与大家分享了安全服务和各种安全产品与技术融合使用的解决方案。
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