随着越来越多人选择在假期出国旅游，中国游客的形象问题也成为国人讨论的一个热点。在欧洲酒店业举行的全球游客评选中，日本游客获得第一名，法国人则被评为“最差游客”，而中国游客得到的评价也不理想，位居倒数第三。（5月24日《新闻晨报》）
中国游客形象在欧洲酒店业举行的全球游客评选中位居倒数第一的新闻，在国内某网站发布后，在网民中产生强烈反响。笔者发现，在不到几个小时的时间内，跟帖者达到2500多人。中国游客形象评价低为何引起网民强烈反响？
中国游客形象评价低引起如此之大的反响，实在是一件令人欣慰的好事。首先，充分说明了国人对自己形象的重视，特别是对一些人身上存在的不文明行为，如在公共场所大声喧哗、衣冠不整、随地吐痰、乱扔杂物、乱涂乱画、排队加塞以及不能自觉遵守交通规则，大多数人表示深恶痛绝。这种一致的呼声，从某种意义上说，就是一种不可抗拒的力量。有了这种呼唤文明行为的不可抗拒的力量，也就会逐步行成规范文明行为的强有力的舆论环境。不文明行为“像老鼠过街”之时就是文明新风形成之日。
在北京2008年奥运即将到来之际，人们对国人如何向世界展示自己的形象，更加给予了强烈的关注，显示了公众浓浓的爱国之心。中国有句俗语，“家丑不可外扬”。北京2008奥运，将有大批的外国运动员和外国游客到中国来，怎样向世人展示中国的形象？公众都普遍对如何提高国人文明素养给予了关注，甚至有网民说，每一个国人形象都代表着中国的形象。浓浓的爱国之情，引发了网民对中国游客形象评价低的强烈反响，同时也会成为国人自觉改变形象的动力。
中国游客形象评价低之所以引起网民的强烈反响，还反映了公众对中国“礼仪之邦”传统的回归、继承与发扬。我们欣喜地看到，近几年来，公众对传统文化越来越重视，特别是通过在对传统文化的继承中，既关注自身文化素养的提高，更关注文明素养的提高。
面对中国游客形象评价低引起网民强烈反响，政府及有关部门应审时度势，予以积极回应。笔者认为，一是要将文明行为的教育从娃娃开始抓起，要列入学校的必修课，要从教育体制改革上，彻底改变只看分数、不讲素质的教育模式。二是要通过立法手段，规范文明行为，在这方面有些国家所采取的积极而有力的措施，值得借鉴。三是要在全社会树立文明楷模，生活中有这样的“星”那样的“星”，也有这样或那样的“追星族”，但“文明之星”似乎还是显得少了一些，同样诸如“文明之星”之类的“追星族”也还没有形成大的气候。
来源：红网
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