误杀事件沸沸扬扬
诺顿“误杀门”事件出现又一次在中国的计算机系统安全领域掀起了轩然大波。据有关数据表明，在中国造成为危害不亚于熊猫烧香造成的影响。事隔四日之后，赛门铁克公司于23日正式就此次“误杀”情况公开道歉，在24日松口表示最早将在下周考虑是否会进行赔偿的问题。赛门铁克高层表示，“本周工作主要是帮助用户恢复电脑”，随后才会考虑包括赔偿在内的其他问题。
就在此期间，杀毒软件厂商之间的关于“误杀”的口水战也让广大的网民是瞠目结舌。
“误杀”这一独特的现象，其实在杀毒软件行业并不罕见。不论是现在备受声讨的卡巴斯基，还是先声夺人的瑞星，还是目前静观事态变化的江民，都曾发生过误杀事件。纵观整个杀毒软件行业，由于病毒的跟新速度非常快，各厂家基本上都是通过智能分析病毒特征进行未知病毒的查杀。而这种技术是基于学习演算原理，以概率方式来推断未知病毒，因此总会存在误杀的问题。这是杀毒软件从原理上就存在的硬伤，目前还有哪个杀毒软件厂商承诺自家软件肯定不会存在“误杀”的现象。
医生变杀手，系统安全何去何从
面对形形色色的病毒，杀毒软件不能不用；但是当电脑医生摇身一变成为“电脑杀手”的时候，我们的系统安全该何去何从？在互联网和电脑应用如此普及的今天， 如何才能真正的保障电脑系统的安全，是到了人们进行深入思考的时候了。
不管杀毒软件还是防毒软件的最终目的都是希望通过对来历不明并具有破坏性攻击性的程序（病毒）的强制性删除保证电脑整个系统的纯净性和完整性。“人生没有后悔药可以吃，很多事情一旦发生就会造成无法挽回的后果。但是电脑的系统不一样。作为系统是整个电脑能正常运行的平台和基础，如果在系统发生问题之前就对系统进行了备份，只需要花费数十分钟就能恢复到备份时的状态，恢复系统的纯净和完整。”爱数备份软件工程师吴志东在回应记者采访的时候，简单的话语中透着一丝幽默。
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