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记者：现在咱们的802.11n速度是可以达到100M，它可能将来用在3G里面，想问一下咱们这边有没有什么特殊的做法，在不稳定的情况下根本没有办法看到影像，我们有没有一些措施，可以保证一般能够稳定的速度？还有它的销售模式是不是跟原来企业不一样了，我感觉这个802.11n现在用得更多的热点是跟运营商这边合作的多一点。目
廖炳坤：我先跟大家报告刚才因为投影机案的问题, 今天跟大家介绍产品中的WL-520GU/WL-520GC，其实在整个华硕无线产品系列上算是比较经济型的产品。可是对于这种经济型的产品, 华硕的研发团队还是很认真作好研發工作. 例如提供类似QOS這種比较特殊的功能。市場反应良好的話, 我们还计划透過软件升級將QOS这种管理的软件導入到其他系列产品上。
郭育成：其实这个功能我们叫做EZQoS，一般都认为EZQoS很复杂，可以有四个模式可以选择，游戏、上网、多媒体还有传输，可以用点选的方式去选择，用图形的方法来做。这样的功能其实是在这一两个月里面陆续也开发的差不多了，这个方式我们会把它放在一定的局域里面，整个大的反馈不错的话，我们会把它放到其他的产品里面去。
傅建华：你第二个提到的消费模式的问题，其实这个在大陆的销售模式会跟我们之前有一些区别，我们之前没有跟运营商或者大的热点的部分去做，其实这里面有一个很重要的原因就是，照顾对方的造价成本来讲，我们更多的是当前的成本，而不是追加的应用。所以我们在这之前，没有太多的跟运营商接触,虽然有运营商跟我们讨论过WLAN相关产品的合作，但是价格上还有一个比较大的困难，但是在CHINA的企业级产品方面的话，我们会有更多的优势，所以这方面会更加符合目前像小灵通或者3G这些热点的应用。包括我们今天推出320系列企业级的部分，我们会不断的跟运营商做这样的推广，除了这种方式以外，其实产品给我们本身的网络的专业渠道我们也是很重要的销售渠道之一。
第二个英特尔Santa Rosa笔记本的退出，这也是我们的一个很好的机会。当然这些东西，我们现在也都是在考量当中，可能比较重要的，我们会在自己的产品上做一些推广的工作，主要是针对一些发烧友这部分的客户，包括500gP这样的东西，对于很多普通的经济型的用户来讲，这个价格是比较高点，可是这个东西确实有很多的用户需要这样的高应用的一些设备，也许这部分客户，其实从目前来看，这部分客户的数量也不在少数。我们其实在CHINA的产品，就是传统的渠道的销售模式的话，还是可以去做这样一个保留的销售方式。
郭育成：我负责台湾方面，我想跟各位分享一下在台湾这方面的运营经验，在今年年底，英特尔做一个活动，这个活动就是通过台湾最大的电信运营商中华电信介绍了一家連鎖咖啡厅-丹堤咖啡，丹堤咖啡好像在这边也有，丹堤在每家分店中都佈建了无线的热点，它是把今年下半年之后一些新設立的分店，以及一些重要的点，把里面的热点换成我们的WL-500W，其实这也是跟运营商合作现在在台湾的一个模式。
记者：去年在和傅经理谈的时候，也提到研发成本的问题，产品成本比较高，我想问一下，到今年为止，咱们有没有在内地这块市场建立这种研发机构，有降低成本的这种计划？
傅建华：其实成本上，我们想把这个成本降到最低，但这必须对于我们本身产品品质不会有副作用的前提之下来做，我们将WLAN产品转移到苏州厂生产，跟台湾在生产唯一可以省钱的地方只有一个人工或许会省一点钱，没有别的。但是这个省的部分，实在太少，我们将花更多的一些投入在产品的研发上，希望在产品本身的设计上，把这个产品品质速度各方面做得更好，以此来让用户对这个产品认可度越来越高，我们希望通过我们跟市场的一个动作，包括我们自己在产品方面的一个运作，把这个量能够提升的情况下，逐步的把这个成本平摊下来，而且这个过程或许会长一点，对于我们来讲，我们宁可牺牲一点的销量，但是我们不会牺牲到品质和产品性能的部分，所以或许这个成本来讲，短期内不会有很快的一个很大程度的下降，其实我们有很多成本，整个的成本一直在做这个运作，已经有不少的一些程度的调整。
郭育成：其实我们转移到苏州厂去，我们的主管部门都跟我们讲，什么钱都能省，只是研发的费用不能省，因为这个是从上到下都一直贯彻的一个概念，因为华硕我们是以研发起家的，研发是我们的核心，。
廖炳坤：我还可以跟大家报告一下，目前苏州厂生产的人员有八万人. 生產製造的產線从台湾移到苏州来，人工製造費用会省没有错，可是相对的，我们希望在产品设计上多用一些精力，做高質量的產品. 目前華碩苏州無線產品研发的团队成員其实已经有200多人. 我们花更多的精力是在前端的产品设计上，确保这个稳定度速度等等，让我们的使用者的使用当中获得更大的一些力度。
记者：还有咱们会上也讲到，和销售渠道借助于SI来走的推广，我想知道，咱们这个N产品对于SI的要求是什么，现在和咱们合作的SI合作的情况是什么样的，这个N产品的推出，是否能给他们带来一些增值的价值？
傅建华：其实不仅仅是11n的部分，其实我们在推N产品出来的时候，那个时候已经开始逐步去拓展我们相应的SI这个行业的渠道，而且从今年的1月份，我们正式开始在做一个内部部门的一些工作，我们有一些调整，之前华硕有一个大客户部，从今年开始这个部门的性质会变成一个纯粹的行业部门，它会融合我们商用的这些相应的产品，做一个推广的动作，就是整体的一个方案，统一的综合现在所有渠道的资源，同时去开发一些新型的一些SI的资源，包括一些大型的行业的用户。
我们也有一个专门的部门，其实跟我们是相配合做的，但是站在我们这边，我们也有相应的推广，但是两个并不会矛盾，只是我们在选择代理商的时候，其实我们对代理商的要求不会太过于苛刻，其实我们最重要的就是它本身是否可以让客户的满意度做到最大的目标，给我们做最好的配合，如果他可以跟我们一起做到这样一个目标，其实他的资金上，或者是技术上会有一些需要提升的，而且是非常愿意跟他们做相应的配合，包括提供一些其他的资源。其实这些产品对于他们来讲，他不仅仅是会有单独的一个产品，说这个产品的利润率会有多高，其实他所提供的跟我们整体的合作，其他更多的提供给客户是一个整体的解决方案，对于他来讲是单纯的，独立的产品做相应的推广。
我们其实在大陆所有的SI在做一些项目的时候，很大程度上大家做的其实有N个平台的产品在里面，对于厂商来讲用户有两个，厂商是他的渠道，还有广大实际的用户，这两个用户对于我们来讲，都是满意度要做到最大的，如果说渠道的用户，一个下来要针对采购商做相应的产品，其实对于他们来讲是一个成本，或者是销出去并不是特别好，其实我们投入华硕产品，我们采用这种解决方案，原因也是在这里，让我们渠道客户的满意度做到最大，可以让我们直接用户的满意度最大，所以基本上可能是70%，甚至80%的设备都是提供这种产品的服务，包括技术的服务，这样对于客户，从实效性包括系统维护的成本，还有使用的效果上来讲都会更好，其他的价值体现也都是在这个部分。
记者：您认为现在国内无线市场跟国外的差距都体现在哪些方面？第二个问题就是华硕无线产品现在在国内，它的优势最突出的行业是哪个行业？具体的表现是什么？
傅建华：其实我现在看到，中国大陆跟国外的一些无线，整个市场的区别，实际上我们在国内很多的一些运营的方式，包括大家投入回报的制度方面，其实跟国外相比没有那么规范，没有相应的比较规范的制度包括政策在做相应的引导，所以在中国大陆很多的东西会比较滞后，相对于国外比较滞后。但是目前随着中国经济整个的发展，会以点带面的形式不断的缩短这种差距。我相信国家其实也是希望整个民生能得到更多的提升，所以也会乐意推出一些更多的政策或者其他的指导性的意见，希望去做更多的工作。包括像现在我们看到中国电信，以前中国电信、中国网通大家都会喊，谁家用ADSL就去买Modem，所以市场上出现了可以克隆，克隆了大家可以用。现在大家都可以多个人使用，你只要开通宽带就送给你的。
其实最终看到的有两个方面，一个是用户真正他的需求是什么，我们满足客户这种需求。第二个来讲，这种运营的方式对于大家来讲，需求越来越大，或者这个行业的规范越来越规范了，所以大家在这方面的投入也会更多。所以这方面跟国外的差距，我相信很快会很接近了。
说到我们跟运营商的部分，就是针对于产品上来讲，或者针对于其他行业来讲，是不是有比较有优势的部分，其实我们的产品来讲，最有优势的是在于我们技术创新的能力，跟我们快速的生产和成本控制以及质量控制的能力上面，其实这方面，我们在各行业来讲，都会有很大的一个优势，目前在国内比较突出的是一些第三方的应用比较多，当然这些东西，其实对于我们来讲，我们并没有太多的回应，因为这些项目很大的程度会需要客制化的动作，相对而言，因为不是一个特规的产品，或者可以做很多的改动，去满足他的需要。但是我们完全有这个能力，其实大家也是看中这个能力来找我们，其实对于我们来讲，我们认为这种行业的优势，对目前来讲，或许对于我们来讲时间可以往后再推一推，因为我们其实还是比较重点的看，希望先把现有的这种家庭跟SOHO还有中小企业这些市场，这部分客户的需求先满足。
其他像这些行业性质的东西，我虽然从技术还有各方面我们都可以满足他们的需要，但是从整体国内目前现有的一个能力状况，跟整个渠道开发的进度来讲，其实我还是希望可以挪到大概或许明年年中或者是年底的样子，做一个策略上的调整，我们在行业上会做更多的一些工作。其实现在在行业的部分，我们更多的是在务实方面来讲，我们做更多的基础的工作，所以我们会放弃掉很多一些其实我们完全够得着的一些大型的东西。这个里面就说，包括郭育成还有廖炳坤他们其实对大陆这部分非常看好。对于华硕来讲卖的最好的是欧洲，所以是非常非常大的一个量。中国大陆，我们的郭育成同志，中国大陆最有希望成为类似于第二个欧洲样子的一个区域，所以这也是说明华硕站在总公司的角度，对大陆不管是分销的渠道还是行业的渠道来讲，都是最重视的一个区域，所以这个对于我们来讲是非常向上的一个乐观的事情。
记者：我有一个问题，您刚刚提到华硕是想首先满足国内个人用户，家庭用户以及中小型企业的需求，那么前段时间，有一个厂商推出了一款针对中国用户定制的路由器产品，对国内的竞争市场还是比较看好的。华硕在这方面也有自己相应的产品，华硕对于低端产品这一块是怎么看待的？
傅建华：其实刚才在会上我讲了，其实他是针对于我们推出Encore的系列。在中国大陆，其实我们首要去做的，达成我们的一个最大程度的满足，把客户的满意度做到最大这个目标，这个客户其实更大份额的是属于那些积极型的客户，如果我们没有一个相应的产品的话，或许对于我们来讲，这个目标可以来讲的话会显得非常空洞，说老实话，所以我们希望做更多的实际的工作。当然这个工作花费的太大了，当然他们也在不断的复杂，也不断的在跟我们一起努力，去达成我们一个目标，使我们的成本做到更符合大陆更积极的用户的购买力的需求。我们在做这方面充分的考核以后，我们在做相应的产品的规范。其实新的530出来，基本上是会满足绝大部分客户一个购买的需求。
记者：我有几个问题，第一个还是关于升级的问题，咱们说给用户免费802.11标准正式公布以后，用户免费升级，这个已经说了，有没有完全的这种产品的更换？如果有这种方式的话，那么在成本上，咱们这边是怎么考虑的？这是第一个问题。第二个问题就是咱们发布的802.11n的产品相比，和其他的产品相比有什么特点。另外咱们也看到2008奥运会可能会采用无线网络，但是据我所知，好像是使用另一种标准，华硕网络有没有针对这种标准推出的产品。第四个我看到说到咱们里面5H战略里面高安全性，里面说到了，要达到政府级别的安全保护，就是高于有线网络的政府级别的安全网络，我想华硕对于这个政府级别的安全网络到底是怎么样理解安全的？
郭育成：基本上这个活动是这样的，当买了我们的500W的时候，当802.11n无线标准已經被IEEE承认之后，我们第一个先推动分位(Firmware)升級的方式進行802.11n标准的更新，，如果分位的方法没有办法做到的时候，我们会有硬件更新，我们不会换里面的东西，就是整个换掉。
记者：如果整体换掉的话，在成本上华硕是怎么考虑的？
郭育成：我觉得今年既然能够做这样的保证，其实我们做这个活动的时候，我们都已经算过了，也跟客服这边有沟通过，还有回来之后就是相关的成本，还有重新做这个硬件的成本，我们统统都已经估算在這个活动的企划书中了。
廖炳坤：其实我们在考量这个问题的时候，我们也去评估花费的成本会是什么样的状况后才決定选择怎样的方案为消费者创造最大程度的保障. 去年我记得在MIMO产品发表的时候，有記者朋友問到 : 华硕怎么样保证产品的相容性？那个时候坦白讲，我也不敢多说什么，因為另外有一些我们还没有对外发布的一些專案也在进行中。在2007年的Q1，英特尔“Connect with Centrino” 的认证的发布之后，华硕的产品就马上发布取得认证就是重视产品兼容的努力成果. 我们很谨慎的去选择我们的方案到底是怎么做，跟国际大厂保持良好的合作关係, 与最大的芯片公司在开发领域密切合作, 很大程度的降低我们负担这种提供软硬件升級成本负担上面的风险. 所以其实经过这样的评估，我们认为，我们提供这样的承诺，给我们的使用者，这是我们可以做得到的事情。
记者：我有一个问题，我比较感兴趣的是关于你们谈到的绿色设计的理念，就是说绿色是怎样贯穿于整个无线网络产品的研发过程的？只是从外观还有它的一些散热性，很直观的一些角度上来说，还是包括到一些软件的设计，还有一些对用户的增值的服务上？这个绿色的理念是怎样体现的？
廖炳坤：谈绿色的部分，一般我们大家会谈两个部分，第一个是在我们产品的用料上面，所有的有害物质我们全部都不会用在我们的产品上面，这是第一个部分。第二部分是节能环保的部分，美国是有要求，美国的能源法要求说，所有的电器它的电源效率都是怎么样一个要求的状况，华硕无线产品的设计的话，其实我们都符合这些法规的要求。而且在产品的用料上面循环使用还有回收的概念都应用在我们的产品上面。这是表达了华硕对所有的人文的关怀，我们希望这个地球其实是可以一直延续的。
郭育成：第二个您提到的是我们的500W跟其他的产品的差异点，第一个看到USB的接口，相对于802.11n，这两个USB接口可以接什么东西，其实刚刚在介绍的时候也提到，可以接摄像头，可以接打印机，还有U盘，这些东西，当你接打印机的时候，它就是会变成打印机服务器，你接上摄像头的时候，它就会透過网络的方式做一个非常简单的监控。如果你把它接上U盘的时候，它就可以提供我们档案分享的功能，会是这样的。另外一个最大的差别，其实就是我们提到全世界只有我们给消费者提供802.11n保證升级的保证。
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