2007年6月1日,北京――今天,戴尔公司发布了2008财年第一财季初步财务报告,公司收入达146亿美元,营业利润为9.47亿美元,每股收益达34美分。
本财季,由于零部件成本的下调,公司毛利润和营业利润双双上扬。此外,由于公司注重提供配置更丰富的客户解决方案以及更优异的产品与服务组合,从而显著提高了产品的平均售价、在赢利能力与收入增长之间实现了更佳的平衡。本财季,受正在进行的关于相关账目与财务报告调查的影响,产生了4,600万美元或每股2美分的相关成本。
戴尔公司董事长兼首席执行官迈克尔·戴尔表示:“我们的战略目标是通过降低成本和复杂度,为客户简化信息技术的应用,从而使他们能够部署更简便易行、卓有成效的解决方案,享受到更卓越的价值――我相信没有第二家公司更有能力这样做。”
端到端的转变
为了重塑公司在核心业务方面的竞争优势、再度实现强劲增长、打造针对客户需求的解决方案,戴尔公司正在着手进行一系列的系统性工作,而第一财季的业绩已经体现出这些努力的初期成效。作为这些转变的一部分,戴尔在过去的两个财季中完成了如下进展:
· 重新构建了高层领导团队,是责任更加完善,明确了公司的转变战略,使决策更贴近客户。
· 通过加强对技术支持资源的投入,比如推出戴尔支持中心和DellConnect,提升了客户满意度。这些投入使客户在问题或故障解决之前被转接电话的次数降低了66%。
· 针对成熟市场和新兴市场不同客户的不同需求创新我们的产品,为实现再度增长打造了坚实的基础。例如,公司面向中国市场推出了EC280、在巴西等高增长地区设立了新的制造和研发中心。
· 打造全球化的服务业务战略,即通过在硬件产品中内置支持性和可用性、简化和标准化服务选择和提供的方式,以及增强远程监控和解决问题的能力,协助客户将IT基础设施的成本降至最低。
· 在从产品研发和采购到服务支持等所有流程和组织中对成本控制做出全面审查,从而简化架构、消除冗余,面对当前的商业环境和战略增长机会更合理地分配运营支出。作为这些工作的一部分,戴尔将在未来12个月内裁员10%左右,具体分配根据地理区域、客户领域、团队功能而不同,并将依照业务策略和各地法律规范而进行。
戴尔先生指出:“虽然对一家公司而言,裁员并非轻而易举,但我们知道必须做出这样的决定,才能使我们有能力在现在和将来为客户提供前所未有的卓越价值。”
更高的平均售价实现更优异的收益
本财季,戴尔公司经过充分研究准备,全力集中于解决方案销售、优化价格定位,实现更优异的产品与服务组合。虽然这些举措减缓了出货量的增长速率,但平均销售价格提高了14%,从而提升了毛利率、使收入增长了3%,运营利润上扬了6.5%。现金与可交易证券总额下降了2亿美元至123亿美元,这主要是受到本财季应付帐款水平和业务活动更加线性的影响。未来,公司相信每年产生现金流的能力将持续强劲。
侧重提供配置更丰富的客户解决方案带动企业级业务增长
本财季,服务器业务收入与去年同期相比上扬了19%,达到16亿美元,带动了整个企业级业务的增长。第一财季,戴尔以33%的出货量市场占有率稳守美国市场第一的宝座。存储业务收入比上一年增长了13%,达到5亿美元。移动产品的收入攀升了7%,达到40亿美元,而台式机的收入为49亿美元,比去年同期下滑了6%。增强型服务带来了13亿美元的收入,软件与外设的收入按年增长了6%,达到23亿美元。
在产品与服务方面,戴尔都将不断采纳新的标准化技术、降低客户部署解决方案、维护安全稳定的系统架构的复杂度和成本。为此,戴尔最近采取了一系列措施,比如组建新的戴尔数据中心解决方案部门(Dell Data Center Solution Division),提供戴尔的云计算(Cloud Computing)服务和设计模型,使客户能够根据他们的实际需求优化IT系统架构。
戴尔公司还致力于通过缩短产品设计周期、推出采用最新技术和领先工业设计的先进系统,为客户端产品带来创新的解决方案和设计。例如,公司是首家在商用笔记本电脑上推出闪存固态硬盘(SSB)硬盘选项的厂商。固态硬盘没有可移动部件,为追求最佳移动体验的客户带来更高的可靠性、性能和静音水平。
公司展望
纵然戴尔公司在第一财季取得了令人鼓舞的进步,但公司依旧致力于一系列的转变工作,旨在在未来几年不断简化IT运营,提供更先进、更有针对性的客户解决方案、更卓越的客户体验,扩展公司的增长机会。这些工作可能会带来运营表现的短期起伏,但公司相信从长远来看,在增长、赢利能力和流动性方面必将实现更优异、更稳健的平衡,为股东带来持续回报。在第二财季,由于公司进入销售淡季、运营支出提高、与调查相关的成本增加,公司运营利润依旧面临压力。此外,本财年的业绩表现也将受到以下因素的相关影响,包括公司进一步的转变、不断变化的竞争态势、今年下半年压力更大的价格环境和更高的零部件成本。
调查进展
正如以前宣布过的,公司董事会的审计委员会正在对某些会计和财务报告进行独立调查。作为调查最后阶段中的一环,审计委员会正在审查各项查出的会计错误和提交的纠正方案。在这项审查结束之前,审计委员会将评估这些错误的影响和性质,来决定是否需要针对已经发布的财务报告做出重新声明。目前,审计委员会尚未确定需要做出任何重新声明,或任何已查出的控制失误带来了实质性的影响。
审计委员会主席Thomas W. Luce III表示:“我们正努力做出调查结案。我们与管理团队及独立审计师密切协作,来评定已查出的会计错误和控制失误。我们已经并且仍将与证券交易委员会(SEC)会面,提交调查的最新进展。虽然这一流程比我们期望的要长,但我们必须投入足够的时间和资源以确保进行彻底而全面的调查,解决所有查出的问题,执行恰当的补救方案。”
管理团队正继续致力于解决与调查相关的问题,尽快重新满足证券交易委员会的所有要求,以及纳斯达克上市的所有条件。
有关调查的其他信息以及相关个人诉讼的信息,可查阅与本新闻稿同时发布的向证券委员会提交的Form 8-K文件。
初步结果可能变更
由于审计委员会的调查所牵涉到的相关问题,公司尚未提交截止到2006年8月4日的2007财年第二财季Form 10-Q文件、截止到2006年11月3日的2007财年第三财季Form 10-Q文件,以及截止到2007年2月2日的2007财年Form 10-Q文件。因而本新闻稿中所涉及的所有财务报告以及此前发布的2007财年第二、三、四财季财务报告都是初步结果,且在公司完成这些报告提交之前,财务报告中的结果将可能根据必要的变更调整或会计估算的变更而有所更改。此外,根据要求,调查得出的任何结论都可能导致对前期财务说明再次做出调整,而这将影响2007财年第二、三、四财季和2008财年第一财季的初步财报。是否需要针对此前财务状况作出再次说明目前尚未决定。
目前公司无法预计此类变故的范围及影响,这些变故将对初步财报和此前宣布的2007财年第二、三、四财季财报有很大影响。公司正努力争取尽早提交2007财年第二、三财季的报告以及2007财年年度报告。
纳斯达克股市进展
2007年5月4日,公司向纳斯达克上市与聆讯审查委员会提交了关于审计委员会调查状况和某些初步结果的报告,要求委员会延长公司有条件上市时间,同时公司正努力重新满足纳斯达克的上市要求。
年度会议进展
由于延迟提交2007财年Form 10-K年度报告,公司决定调整原定7月20日举行的股东年度会议的时间。具体时间一旦制定将尽快公布,并通过委托材料中的会议记录发给股东。
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