6月11日消息,阿里巴巴集团正整合旗下即时通讯软件(IM),目前已经将“淘宝旺旺”和阿里巴巴“贸易通”统一到“阿里旺旺”品牌,此外,“阿里旺旺”近期还将与“雅虎通”实现互联互通。
阿里巴巴公关部向搜狐IT证实了“阿里旺旺”将与“雅虎通”互通的消息,“预计最快在两三个月内完成”。
易观国际分析师赵慧斌分析认为,“雅虎通”与“阿里旺旺”互通将提升用户体验,通过即时通信的整合,可以实现B2C、C2C、B2B平台资源整合;此外,由于“雅虎通”拥有大量的国际用户,因此,此举可能成为阿里巴巴和淘宝网通往海外市场的新渠道。
不过,任何产品的整合都难免遇到问题。赵慧斌认为,将所有即时通讯整合到阿里巴巴品牌之下,无疑会阶段性地减少其IM市场占有率,因此需要在整合过程中保障用户体验,以避免用户流失。
阿里旺旺于今年3月1日发布,目前已将旗下IM“淘宝旺旺”和“贸易通”整合成“阿里旺旺贸易通版”和“阿里旺旺淘宝版”。
(文/龙兵华)
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