说到硬盘市场,大家一定就会想到IBM、希捷、MAXTOR以及西部数据等,但是随着国家三包规定的施行,各硬盘厂商都将质保改变成了一年,但是还有一家依然保证三年的质保,那就是著名的三星硬盘。
虽说三星的硬盘名气很大,但是购买的人还是少之又少,毕竟像硬盘这种重要配件的好坏直接影响到整体机器的正常运转,所以一时间还没有被大家接受。而现在在国内硬盘市场竞争异常激烈的时候,正式通过广州七喜公司代理进入国内市场不久的三星硬盘产品以不变应万变,继续为用户提供长达三年的质保承诺,从服务上解决用户购买硬盘的后顾之忧。
三星硬盘全部是采用正规报关进口原厂盒装产品,凡购买七喜代理正品三星硬盘均可凭有效票据及相应保修标签享受超过国家三包规定的售后服务,包括在三年保修期内的包修、包换、包退,并且在换货后的三包有效期自换货之日起重新计算,三星硬盘具体三包办法如下:
包退:用户自购买之日起七日内,硬盘发生性能故障时,用户有权利选择退货、换货或维修。
包换:用户自购买之日一年内,硬盘发生性能故障时,用户有权选择换货或维修服务。
包修:用户购买之日三年有效保修期内,硬盘发生性能故障时,可以获得维修服务。
七喜公司在三星硬盘没有上市之前,并不是先投放大量的广告轰炸,而是先着手做好售后服务的准备,建立起完善的售后服务体系,这才是真正为消费者负责的处理方法。所以,相信以后三星硬盘能够以其优秀的质量和最优秀的售后服务赢得消费者的赞誉!
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